第六匹千里馬—— 自我控制能力 (Control of Self)

黃毅力 力筆從心：第六匹千里馬—— 自我控制能力 (Control of Self)

所有的千里馬其實都有一大毛病，就是情緒及健康。辦事能力強的人便有如一台超級電腦，強勁的CPU(中央處理器)及記憶體極速運作起上來，虛耗的能量也會較高，容易發熱，因此電腦需要加裝大型的散熱裝置 。當如此高效能運作放在人的身上時，同樣也會出現問題，就是容易導致血壓高、情緒暴躁等毛病，若不及早加以處理，便可能再引發或演變成心臟病、糖尿病等等！

以上的問題，其實都是源於「心情」而起，當你專注在眼前的工作和困難上，會因過分投入的態度致使無法抽離、容易「發火」、動怒和失控，再加上不懂自我紓緩壓力，自然隨時「屈到病」啦！

要做一匹成功的千里馬，便必須有足夠的「自我控制能力」去掌管自己的情緒與想法，學習享受處理問題中的過程，亦不要太計較最後的結果。有些人當花掉了「九牛二虎」之力最終卻仍徒勞無功時，便開始「唉聲嘆氣」，埋怨運氣不好，更甚的會懷疑自己的能力，認為自己所付出的血與汗都是枉然。如果你亦常遇到這樣的情況，希望你能明白「事與願違」的道理，有時你所付出的努力，可能會因一些外在因素，令致你未能成功，但卻並不代表這都是白費的；此時，你就要控制自我的心情，用「捨得」的心態去面對。

遇到挑戰奮力堅持迎抗，當然是好的，但當堅持過後，發現此刻的成功條件尚未足夠，便要學懂「捨得」，捨棄當下的執着，才能重整旗鼓，迎接往後的得着。有云：「退一步海闊天空」，調節自己的心情，才能保持精神狀態與身體的健康及平衡，待時機再出現時，自然可以再戰江湖，再次起動。

所謂「留得青山在，哪怕無柴燒」，要處理問題、幹實事，便要明白有些時候，事情不會盡如人意，甚至事與願違，我們便不能強求，更不應動氣，否則對自己、團隊及身邊關愛的人，也只是百害而無一利。與其哭得肝腸寸斷，又或是怒火中燒，倒不如運用自我控制的能力，調節好自己的心情，留待適當的時間再起動吧！

每日金句：希望是給「時刻積極」的人。
黃毅力
(筆者棄警從商，創立自己的商業堡壘，過去十年，遊學四方、拜訪名師；曾就讀於中大EMBA、哈佛商學院、INSEAD牛津管理課程及中共中央黨校，著有《職場求生必殺技》，《創意教兒》等書。逢周一至五見報)　毅力有問有答信箱：training980@gmail.com
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第五匹千里馬—成功的接合點(Connection)

黃毅力 力筆從心：第五匹千里馬—成功的接合點(Connection)

任何成功人士，都必定有強勁的「Connection (接合點)」。

說到「Connection」，大家第一時間想到的必然是「人際網絡」，這個我是同意的，因為擁有了 良好及龐大的人際網絡關係，辦起事情來必然能得到較大的助力，更為得心應手。

但另一個我認為更重要的「Connection」，卻是思考創意的接合點，就是如何去將創意與執行力接合，化做實際的起動。

現今，相信大部分讀者都曾經乘坐過飛機，有些日理萬機又或是熱愛旅遊的，甚至坐飛機的次數比乘車穿越海底隧道還要多呢！

不是天方夜譚
但在十九世紀之時，要乘坐一件大型機器在天空中飛翔，對全人類來說都只是天方夜譚，除了美國的萊特兄弟之外。開設單車維修、設計與製造公司的維爾伯．萊特 (Wilbur Wright) 與奧維爾．萊特 (Orville Wright)充滿創意，夢想製造出一台飛行機器，從1899年開始各種的製作和試驗，經過努力不懈，最終在1903年12月，成功製造出並乘坐全世界首架飛機在天際間翱翔！

創意這回事，相信你與我皆有；至於執行力，如果一直有跟我共同學習與進步的讀者，亦大概已能訓練出來，但要將兩者結合，就如萊特兄弟般把一個天馬行空的意念執行起來，卻是需要極大的勇氣，再加上正確、有效的方法，才能成事，這便是我所指的「接合點」，也是萊特兄弟能成功創製出飛機的重要因素。

不斷學習 不斷求真
冷靜讓我們有足夠的思考空間，分析形勢，衡量出勝算的大小，勇氣便是從理性的分析而得來；我們也要如吸水海綿般，不斷學習、不斷求真、不斷思考，以及不斷訓練我們的洞察力，才能找出有效的執行方法。

這樣，我們才能將創意與執行力兩者結合在一起，去處理眼前的問題和挑戰；亦能從中迸發出更多新的意念，創造更多的價值。

掌握了這個「接合點」，配合強勁的執行力，同時利用人際上的「Connection」，將不同人的長處、優點和能力接合起來，將可以讓你事半功倍，更易達到理想中的結果。

一切的成與敗，就要看你能否好好掌握這匹千里馬 －「接合點」，將概念演化成執行，將夢想變成現實，下一個一飛沖天的人，可能就是你呢！

每日金句：在重重的【失敗中】締造成功。
黃毅力
(筆者棄警從商，創立自己的商業堡壘，過去十年，遊學四方、拜訪名師；曾就讀於中大EMBA、哈佛商學院、INSEAD牛津管理課程及中共中央黨校，著有《職場求生必殺技》，《創意教兒》等書。逢周一至五見報)　
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第四匹千里馬 – 冷靜 (Calmness)

黃毅力 力筆從心：第四匹千里馬 – 冷靜 (Calmness)

我發現有不少人，經常也會出現「愈急愈亂，愈亂愈錯」的情況。特別是在職場之內，當老闆向員工說了一句：「呢份文件Urgent(緊急)的。」被委以「重任」者會即時神經繃緊，心想：「死喇死喇！我要快 手點完成才行！」然後便「不理三七二十一」埋頭去做，都未有細心想清楚當中的細節便衝！衝！衝！思緒凌亂下工作，結果當然是錯漏百出，反被老闆責罵呢！

而在職場之外的情況亦然，當問題與困難一旦出現，許多人的第一個反應便是「驚」和擔憂，除了不停問「點算」之外，腦子就變得空白一片，甚麼解決方法也想不出。

淡定有錢剩　睡前先思考
所以，今天我送給大家的第四匹千里馬便是「冷靜」，總之「淡淡定，有錢剩」！

冷靜是需要鍛煉的，每天能抓緊個人的思考空間，盡量減低情緒的動盪，運用專注力避免滋擾的信息，內心營造平和穩定的心境狀態下不斷思索身邊發生的重要事物，並要為自己未來的挑戰，尋找出最有效，及最富創意的解決方法。

我習慣每朝早上跑步，在跑步的過程中，我總會得出很多新的意念。同時，我亦進行了「非正式的調查」－向身邊朋友收集意見，發覺有不少高人的智慧意念來源，都分別從三方面而來：第一，做運動；第二，洗澡；第三，睡前的思考。

這證明了只有平靜及廣闊的個人思考空間，才能孕育出好的概念和具創意的意念，故此在面對困難時，必先要讓情緒冷靜下來，才能找出有效的解決方法。

兵法中有云：「智者之慮，必雜於利害」，要作出多方面的思維，冷靜的心情便更見重要。只有在這種情況下，你才能將昨天或從前，所看過、所學到的事物與知識、思考過的結論，從無際的腦海中搜尋出來，繼而重新整理和組合，變成全新的智慧、最有效的辦事策略。

希望各位讀者能謹記，凡事不用急，不要亂，先找個寧靜舒適的環境坐下來，或先喝一杯冷水，「停一停，想一想」，待找出較有效的處事方式後才作行動，其後再配合以動態微調，這將能令你達到更佳的成果呢！

每日金句：在層層的【跌撞中】培植勇氣。
黃毅力
(筆者棄警從商，創立自己的商業堡壘，過去十年，遊學四方、拜訪名師；曾就讀於中大EMBA、哈佛商學院、INSEAD牛津管理課程及中共中央黨校，著有《職場求生必殺技》，《創意教兒》等書。逢周一至五見報)　
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黃毅力 力筆從心：第四匹千里馬 – 冷靜 (Calmness)

我發現有不少人，經常也會出現「愈急愈亂，愈亂愈錯」的情況。特別是在職場之內，當老闆向員工說了一句：「呢份文件Urgent(緊急)的。」被委以「重任」者會即時神經繃緊，心想：「死喇死喇！我要快 手點完成才行！」然後便「不理三七二十一」埋頭去做，都未有細心想清楚當中的細節便衝！衝！衝！思緒凌亂下工作，結果當然是錯漏百出，反被老闆責罵呢！
而在職場之外的情況亦然，當問題與困難一旦出現，許多人的第一個反應便是「驚」和擔憂，除了不停問「點算」之外，腦子就變得空白一片，甚麼解決方法也想不出。
淡定有錢剩　睡前先思考
所以，今天我送給大家的第四匹千里馬便是「冷靜」，總之「淡淡定，有錢剩」！
冷靜是需要鍛煉的，每天能抓緊個人的思考空間，盡量減低情緒的動盪，運用專注力避免滋擾的信息，內心營造平和穩定的心境狀態下不斷思索身邊發生的重要事物，並要為自己未來的挑戰，尋找出最有效，及最富創意的解決方法。
我習慣每朝早上跑步，在跑步的過程中，我總會得出很多新的意念。同時，我亦進行了「非正式的調查」－向身邊朋友收集意見，發覺有不少高人的智慧意念來源，都分別從三方面而來：第一，做運動；第二，洗澡；第三，睡前的思考。
這證明了只有平靜及廣闊的個人思考空間，才能孕育出好的概念和具創意的意念，故此在面對困難時，必先要讓情緒冷靜下來，才能找出有效的解決方法。
兵法中有云：「智者之慮，必雜於利害」，要作出多方面的思維，冷靜的心情便更見重要。只有在這種情況下，你才能將昨天或從前，所看過、所學到的事物與知識、思考過的結論，從無際的腦海中搜尋出來，繼而重新整理和組合，變成全新的智慧、最有效的辦事策略。
希望各位讀者能謹記，凡事不用急，不要亂，先找個寧靜舒適的環境坐下來，或先喝一杯冷水，「停一停，想一想」，待找出較有效的處事方式後才作行動，其後再配合以動態微調，這將能令你達到更佳的成果呢！
每日金句：在層層的【跌撞中】培植勇氣。
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第三匹千里馬—— 好奇心 (Curiosity)

黃毅力 力筆從心：第三匹千里馬—— 好奇心 (Curiosity)

好奇心如果沒有價值的話，可以變成「八卦」，也就如師奶或者OL們不斷追看娛樂版和「八卦雜誌」一樣，好奇於誰和誰的緋聞，誰又是否生了仔等等，看過後只會「得啖笑」，把寶貴的時間都浪費掉，既然是這樣 ，我倒認為還是不看也罷。如若你認為這個好奇的追求是一種娛樂，我也替你感到可悲，因為這代表你連一點真正及健康的娛樂也沒有。

好奇心與「八卦」最大的分別，是我們所着眼的東西，到底對自身的未來會否有幫助呢？生活於瞬息萬變的大都市裏，身邊總有無數的事情值得我們去留意與思考，故此好奇心的培養和運用，我們可以從最簡單、最貼近個人生活的角度入手，如對身邊一切發生的現象、人與人之間的交往、工作上不同的竅門方法等等，對當中的成與敗作出了解。

然後，你開始嘗試對社會的現象不斷作出分析，再透過網絡、書本去尋找出參考的答案；又可透過閱讀文章、專欄、時事評論和報道等，去訓練出你的個人觀點，每件事情不要只看表面，而是要學習尋找背後的因與果。就像閱讀偵探小說或看懸疑電影一般，只要你試着享受當中的過程，你便會發現這是件很有趣味的事，也只要培養出好奇心，再應用專注力，不斷思索、尋找不同角度的觀點，你的洞察力便會自然萌生，這就是未來創意及將創意化為執行力的最佳預備工作。

對於身邊發生的事物，姑勿論是政治、經濟、民生、個人生活及社會現象，我每天均會帶着一個好學、好奇的心情去觀察，從而作出思考，以及訓練自己在不同事情上，站於不同的角度、不同的立場上游走，最後才作立論，並將之寫成文章，或與朋友、親人分享。大家如果能像我般做到這點，你的分析力、觀察力及各方能力都會漸漸成長及優化。

希望各位讀者都能謹記這第三匹千里馬 － 「好奇心」，它能讓你的生活變得更有趣味，也可以令你看到一般人看不見的機會，只要好好去把握，你當然能比別人更快一步達到成功呢！

每日金句：在敏捷的【求知中】開拓視野。
黃毅力
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第二匹千里馬——投入感 (Commitment)

黃毅力 力筆從心：第二匹千里馬——投入感 (Commitment)

若你為人父母，又或是家中仍有在學的弟妹，都必定會遇見過這樣的情況 － 玩起電腦或電視遊戲時，孩子可以不眠不休、不吃不喝，靈魂更恍如進入仙境般，對身旁父母長輩的叫喚毫無反應，心無雜念地在遊戲中 奮力作戰；但當做起功課時，不到半小時便去一次洗手間，不到二十分鐘就跑往廚房搜尋零食，然後又忙於接電話、翻翻雜誌、看看電視，總之就是無法專心於功課上超過十分鐘呢！

以上的小例子，便是擁有「投入感」與「投入感」不足的分別，也就是第二匹千里馬了。當欠缺投入感，專注力便會瞬間大幅下降，原因只有兩個，第一，未能從所做的事情中尋得樂趣，第二，在進行中遇上困難，不願繼續面對。而投入感不足，更正正是導致大部分人未能成功的其中一個關鍵因素。許多人在辦事時，特別是工作上投入往往是點到即止，只感到工作枯躁乏味，當稍為碰上釘子便半途而廢，希望能另尋新的機會和商機。

就像我不時也收到讀者的電郵，問：「我現在工作得很不開心，又總得不到老闆賞識，是否該轉工呢？」又或「總覺『打工』苦悶又無出頭，我不如去創業好嗎？」其實這種態度、投入感和承擔力，即使換多少份工，創多少次業，最終只是一事無成。

要突破這座圍城，便先要明白不論做小事或大事，都需要全情投入、排除萬難，才能得到別人的賞識，以及在工作、生活上的滿足感，這亦是我黃毅力時常講的「戰鬥到底(Offensive á Outrance)」。要學懂何謂「投入感」，首先，必須在工作中發掘樂趣，以第一匹千里馬享受挑戰的態度去面對一切艱苦和困難，然後，你便要學習將自己一切的精力和時間，都只用於做好「第一件事」上。就如Peter F. Drucker的學說「First Thing First, Second Thing Never」，若未能全情投入去把第一件事情辦好，又怎能專心去處理另一件事呢？結果便只有如「骨牌」般，往後所有的工作都一併跟着倒下。

當你懂得如何投入去處理手上的事務，便能事事比人走快一步，同時更可以靜待有利時機，再用原子彈炸蒼蠅的爆炸力推出去，令自己有成功的條件，再製造成功的結果！專注力放在哪裏，你的成就也將在哪裏，因為你對環境、條件的局限自然會想出更直接有效的方法去回應及克服。故不論是「打工」還是創業，都必須要全情投入去幹；而全情投入也是需要技巧，就是你一邊埋首工作時，同時要扮演一塊吸水海綿，在過程中聆聽智者或有經驗者的意見，如何做得更好，就如我的朋友所說一句話：「不可只顧低頭推車，還要抬頭看路」，否則，在你全神貫注的當下會容易鑽進了牛角尖，做錯也不自知，那便浪費時間、浪費精力，更會打擊自己繼續前進的自信心和原動力呢！

每日金句：在窮迫的【困厄中】淬礪堅毅。
黃毅力
(筆者棄警從商，創立自己的商業堡壘，過去十年，遊學四方、拜訪名師；曾就讀於中大EMBA、哈佛商學院、INSEAD牛津管理課程及中共中央黨校，著有《職場求生必殺技》，《創意教兒》等書。逢周一至五見報)　
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第一匹千里馬 – 挑戰的態度 (Challenge)

黃毅力 力筆從心：第一匹千里馬 – 挑戰的態度 (Challenge)

有些人在面對問題時會用一種負面的態度，不停高呼「死喇」、「大鑊呀」，卻不懂冷靜與積極去尋求處理方法，最終問題未有解決，更影響心情，加速衰老。害怕面對困難乃是人之常情，但逃避問題，不過是消極的 做法，故此我曾教導大家將問題化成挑戰，當是一場智力遊戲般，試圖去尋找「破解」方法，並即時對症下藥，免得問題擴大。只是，這種待挑戰出現後才着手處理的手法，對我來說還是過於被動，故此，現在我傳授給大家的，就是「動態挑戰」，即主動去「找麻煩」，把敵人揪出來攻擊！

不知大家曾否遇過一種難以解釋的「超自然」經歷 － 就如尋找真愛，你愈追尋，它就離你愈遠，相反你放任不去理會的時候，它卻偏像「厲鬼」般纏着不放，其實「麻煩」與困難亦然，只是，這個我倒能找到合理的解釋。原因是當人較少接觸困難時，能力、智慧和處理壓力的本領也會因為疏於應用而大幅下降，故此當「麻煩」一到，你必然被打得落花流水；相反，主動「狙擊」困難，「動態挑戰」，不斷去製造逆境和瓶頸位，你各方的能力自然以倍數增強，慢慢地，所有困難對你來說也只如搔癢般，此刻「麻煩」就像是怕了你，而喜歡製造問題的人同樣見你有如見鬼般，被你遇神殺神、遇鬼劈鬼的氣勢嚇怕，避之則吉！

我讀過許多名人自傳，其中一個便是毛澤東。雖然我不完全認同他，但他的口號卻值得我們思考、學習與再改造，就如其中的「與天鬥，與地鬥，其樂無窮」。最初讀後甚覺反感，因為憑那短短數十年的生命，誰人又有能力與天和地鬥呢？但在深入的思考下，我卻將它變成了黃毅力的口號－「與過去鬥，與現在鬥，其樂無窮」！即是要與自己爭鬥，超越自我！

棄警從商，從汽車業跑進文化界，由「爬格子」寫專欄到學人「搞」出版，從薄薄一本的《CEO實戰手記》起，發展成今年初同一時間出版三本新書。當所有人都認定我該忙夠了之際，我又蠢蠢欲動，再次尋找挑戰，開始染指飲食界，更大舉擴張，短短五個月內已開設了四間食店。當中少不了遇上痛苦，但每當想放棄的一刻，我便會提醒自己－「No Pain, No Gain」。就是這簡單的「P」字與「G」字，教我繼續咬緊牙關，擊破一個又一個的挑戰。

以上種種，並不是要說明我有多厲害，而是要告訴你，只要願意積極尋找新挑戰，不斷自我超越，便能將自己的壓力圈改造，變得更有條件和能力承擔更大責任，也學懂更多的分工及優化更好的表現，那時，你亦將會是另一個黃毅力，甚至是比我成功的人！所以，如果你是一名職場中的迷途小羔羊，就從今天起多點發掘挑戰，別怕蝕底與困難，主動多做一些，多學一些，這將會是助你踏上成功之途的第一匹千里馬呢！

每日金句：在進退的【取捨中】篤發心志。
黃毅力
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全新一輯十匹千里馬

黃毅力 力筆從心：全新一輯十匹千里馬

還記得3年前，我在這專欄中刊出一個非常流行的系列，引起了一眾職場讀者們熾熱的迴響，那就是「十匹千里馬」。3年後的今天，相信不少當日的職場新鮮人，如今都變成了長袖善舞的職場達人，但是，黃毅力精 神並不會就此滿足，而是要做到與時並進。

在日日進步的廿一世紀，電腦軟件也要upgrade (升級)，千里馬總沒理由就此停滯不前吧，我們同樣要不斷更新自己的思維軟件，我亦會在此為大家注入新的作業模式，繼續當大家的伯樂，讓你們能好好駕馭2010年最新的十匹千里馬，進一步上位「升呢」，與時並進！認識這十匹新的千里馬之前，大家必先明白兩件事，首先，如果你至今依然尚未成功，還是在職場中載浮載沉，甚至奄奄一息，你便要了解自己並非因際遇不佳，未能得到伯樂的賞識，而是因為你並沒有作出最佳和最有效的準備，往往看不到自己的問題所在，只將責任都歸咎於別人、際遇與環境等等，那麼，你漸漸就會變成了匹一事無成的「死馬」，又怎能成為一匹優質的千里馬呢？

不讓風光剎那即逝
此外，如果你當日曾經在職場「風光」過，但一剎那的光輝卻轉瞬即逝，落得成為一隻「退役」千里馬，你便該好好檢討，為何成功只能短暫，那麼快便讓人後來居上？關鍵其實是你的作業模式，與你的學習態度沒有與時並進。

新一輯的千里馬着重於個人思維與習慣的提升，亦希望大家能透過這個系列，好好重新再起動(Jump Start)，作出自我檢視，並學習如何付諸實行。如果你現已「出人頭地」，成為了大後方統帥的話，也希望你能把這系列與你的下屬或有為的年輕人分享，與眾同樂，幫助他們早日成就大業。
以下便是全新的「十匹千里馬」：

1.挑戰的態度(Challenge)
2.投入感(Commitment)
3.好奇心(Curiosity)
4.冷靜(Calmness)
5.成功的接合點(Connection)
6.自我控制能力(Control of Self)
7.嘗試(Attempt)
8.執行力(Execution)
9.創意營造(Creativity)
10.性格的感染力(Charisma)

希望在來臨的十篇文章，能助你成為職場上的「上位大將軍」，做一匹比千里馬更勁的「萬里馬」！

每日金句：在關關的【考驗中】堅定志向。
黃毅力
(筆者棄警從商，創立自己的商業堡壘，過去十年，遊學四方、拜訪名師；曾就讀於中大EMBA、哈佛商學院、INSEAD牛津管理課程及中共中央黨校，著有《職場求生必殺技》，《創意教兒》等書。逢周一至五見報)　
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請人請態度

黃毅力 力筆從心：請人請態度

在用人上，態度往往是我最關鍵的考慮因素。來自五湖四海的、不相熟的、素未謀面的，甚至是對工作全然不懂的，只要態度正確，我也樂意聘用，因為深信只要有良好的態度，肯學、肯試和肯努力去幹，甚麼工作都 定能很快上手，再加以適當的栽培，要對方從一竅不通繼而變成專才，也絕對是有可能的。

就像我的一位員工 － 阿英。4年多前，已屆中年的他以6千多元月薪進入我的公司內擔任清潔崗位，因工作上的勤奮和認真， 3個月後他便已掌管了整個清潔部門，不足一年，更被晉升為工程部的主管；隨後每年，阿英一步步的晉升，4年後的今天，他更當上了「集團主席助理(經理級)」一職，成為公司內非常重要的一員了。

即使多有才幹的人，若然態度不正確，我還是不會聘用，更遑論那些態度既差，亦沒才能的人了，就如今天在我招聘拉麵師傅的過程中，便「見識」到這樣的一位仁兄。由於在我的茶餐廳中，豬軟骨拉麵是當中的主打菜式，故此在聘用拉麵師傅方面我特別用心，親身前往店舖，並請應徵者即場施展才藝，以便能挑選到最合適的人才。

今天前來面試的，是一位年輕男孩。首先，他犯上了第一個面試大忌 － 遲到。對於守時這個觀念我是十分嚴謹，因為若連時間也管理不好，亦代表了這個人缺乏自我管理的能力，又怎讓人安心把工作交託給他呢？但此刻我還在心中替他辯護：也許是天雨關係，遇上交通擠塞而遲到也說不定呢？故此，我仍禮貌地請他同進廚房，讓他表演烹調拉麵的工夫了。

不知各位讀者是否知道，拉麵麵餅是需要在水煮沸成「大滾」之時放入的，這也是烹煮拉麵最基本的條件。但眼前這位自稱有經驗的男孩，才扭開火爐不消一會，二話不說就把麵餅狠狠用力擲進半滾之熱水中，我登時睜大眼，望向這位男孩，並婉轉說：「咦，水看來還沒有大滾呢？」

此時他面露點點尷尬神色，隨即滔滔不絕，竟然開始把責任推卸起來：「都是這個爐頭的開關掣甚麼甚麼啦，水又怎樣怎樣，所以我才不小心早了放入麵餅呢！」當下我沒有說甚麼，只心在想：你的藉口未免太難以置信吧！水滾與否，一般平常人的肉眼也能看得出吧！正如你看到熱水是沸騰的，也不會跳下去洗澡吧！除非你想以「淥死」來作自殺方式吧！

聽着他喋喋不休，不住的找來藉口，我也決定永不會錄用此人了。錯誤人皆有之，但在犯錯後卻不願承認，不願虛心接納意見，也不去改善的話，我敢肯定，這種人終此一生也不會有進步，更別說取得成功了。

我相信與其用1萬3千多元聘請一位態度惡劣的拉麵師傅，不如找一位月薪8千多元的女工去學習還好，只要她用心學習，願意按程序細心去做，反而能來得更專業。相反，沒有正確態度、自以為是、不願承認錯誤的人，是永遠也不會擁有成功的條件呢！

每日金句：感激【斥責你】的人，因為他助長了你的【定慧】。
黃毅力
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舊歡如夢

黃毅力 力筆從心：舊歡如夢

感謝上天賜我一位很好的伴侶，她是我第一任女朋友，現在已成了我的太太，也深信，她將會是伴着我終老的人。只是，世上並不是每人的愛情路都能如此平坦順暢，尤其在現今「合則來，不合則去」的世代，離離合 合早已是「家常便飯」。

數天前，我收到一位女讀者的電郵，內容述說她與男朋友因性格不合，情海翻波，分手後至今卻仍對他念念不忘，故此問我「如何才能令舊情人回心轉意？」我回答說：「這要看你們分手的原因和情況是怎樣了。

若他因你性格上的問題而提出分手決定，即使你多留戀也好，我還是認為別重拾舊歡了。人的性格很難一朝一夕改變，為了復合而勉強遷就，這樣的關係亦不會長久；同樣，如果分手是由你提出的呢？假如他惡習依舊，你能繼續容忍嗎？『因了解而分開』這話雖然『老套』，但卻真確得很，既明知二人無法相處，也無謂強行糾纏下去，更不應將錯誤重新開始。

只有當分手過後，大家同時間感受到失去對方的痛苦，感到同樣的後悔，醒覺並願意修正自己往日的過失，這樣才有復合的一線條件。」

從最初甜蜜相愛，到後來演變成摩擦、冷戰至對罵，最終踏上分離之路，這種傷痛必然是難以忘記或磨滅的；若在分別之時，對方更不斷數落你、指罵你的不是，在你「傷口上灑鹽」，那麼你所面對的痛苦，也必然倍增，要治愈傷口，需時亦更長。但你必須明白，二人由相識到相愛，就像合力建立出一座愛情沙丘，需要用心苦苦經營，不過由相愛到相分，卻只需輕輕一推，沙丘便能應聲倒下，甚麼痕迹都不留。故此逝去的愛，我們便要學懂捨棄。

不捨棄，便不會有新的得着；不放手，又怎能捉緊將要來臨的幸福？一次的分離，可以是一次的教訓，也可以是一個體驗，讓你未來所走的路變得更加輕鬆。正所謂「好馬不吃回頭草」，與其重拾舊歡，不如積極裝備自己面對未來，等候那個更愛你的人吧！

每日金句：感激【絆倒你】的人，因為他強化了你的【能力】。
黃毅力
(筆者棄警從商，創立自己的商業堡壘，過去十年，遊學四方、拜訪名師；曾就讀於中大EMBA、哈佛商學院、INSEAD牛津管理課程及中共中央黨校，著有《職場求生必殺技》，《創意教兒》等書。逢周一至五見報)　
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愛我不愛我？

黃毅力 力筆從心：愛我不愛我？

上回說到有讀者詢問我怎樣能入住半山，今天我又化身成「白姐姐」，不，應該是「黃哥哥」才對，為讀者解答情感上的疑難。

這次，一位女讀者在電郵中提問：「如何才能看出一個男士 ，是否真心愛我呢？」

看着這個問題，我苦思良久，只能輕嘆一句「問世間情為何物？」

何謂愛，何謂不愛，答案其實很簡單——當你失落的時候，他會全心全意支持你、扶持你；當你需要幫忙，他會奮不顧身甚至犧牲自己去幫助你；當你老了，他仍留在你的身邊不離不棄；當遇上更美麗、條件比你更好的女子，他對你的愛還是沒有動搖⋯⋯ 這便是永恆的愛了。

回答完了的當下，連我也感到自己像是在說「廢話」般，看似回答不了讀者問題，但是難道愛情如數學般，能以方程式確確實實地計算出來？我絕不認為是這樣。要知道對方是否愛你，只有透過感覺與時間去證明。

唯一較「準確」的「評估方法」，是你可以借助「身邊人」的幫助。第一種，是你自己身邊最信任的親人和朋友；所謂「當局者迷」，當你愛上對方時，雙眼也自然變成了「選擇性失明」，只看到對方的優點，卻看不到任何缺點，故此由旁觀者來做評核的角色，評審準確度會相對較高。

第二種「身邊人」，就是對方身邊的朋友。首先，對方是否願意讓你結識他的親人和朋友呢？其次，「物以類聚，人以群分」，其朋友的生活習性，往往反映你伴侶真實的一面。假如男朋友在與你相處時，總是吟詩作對，一副書卷氣息的模樣，但他身邊卻盡是豬朋狗友，嫖賭飲吹樣樣皆「精」，那麼你便要加倍小心，會否在他文質彬彬的面具背後，原來是隱藏着另一副「狼相」呢？

我們生活在這個「色慾都市」、充滿引誘與競爭的愛情森林裏，現今男女都難以信任別人，也不輕易全心全意地付出，因為大家總會懷疑：「若我100%投入去愛，會否最終卻發現他/她是欺騙我、利用我、正一腳踏着數條船？若被騙財騙色，我豈不是既傷痛又『戇居』？」所以，要找到「真心」很難，要去證明對方的「真心」，就更絕非易事了。但我們並不需要沮喪，或對愛情失去信心，也不要因為懷疑對方的愛，便輕言放棄；我認為真心的愛，並不是像洪水般一下子便湧過來，而是要日積月累，一點一滴慢慢累積而成。只要對方並非存心玩弄，便不要太計較，認真去愛就是了。

最後還有一點要提醒大家，若你真的發現對方只是位「愛情騙子」，只需灑脫抽身即可，別要太傷心，就當是上了一課，認清一個真相罷了；更別期望自己可以改變對方，否則到頭來只會讓你感到失望、無望及絕望。

以上所言，雖不是能讓人大徹大悟的道理，卻是我發自內心、最真誠的分享，希望能給該讀者及有所困惑的朋友們，一點點的啟發便已足夠了。

每日金句：感激【欺騙你】的人，因為他增進了你的【見識】。
黃毅力
(筆者棄警從商，創立自己的商業堡壘，過去十年，遊學四方、拜訪名師；曾就讀於中大EMBA、哈佛商學院、INSEAD牛津管理課程及中共中央黨校，著有《職場求生必殺技》，《創意教兒》等書。逢周一至五見報)　
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我要住半山！

黃毅力 力筆從心：我要住半山！

我的有問有答信箱，每天也會收到數十封讀者電郵，當中的問題各適其適，既有愛情煩惱，亦有工作疑難，早前，便有一位年輕讀者向我提問：「我沒有學位，但想住半山，請問可以怎樣做？」讀過這電郵後，不禁有點唏噓，也感慨現今香港人所擁有着共同的煩惱—— 「捱生捱死」也是為「層樓」。每天打開報章，都總會看到市民對政府和地產商的抱怨，要在寸金尺土的香港置業，對不少人來說已是一個遙遠的夢想，要進駐半山，難度當然更是加倍提升，這又談何容易呢？

現時半山住宅的平均樓價約為8百萬至1千5百萬元，但這仍不過是面積如「豆潤」般大的單位；而學位在高等教育普及化的當下，更不是甚麼罕有的榮譽，故此有學位，也不見得可以輕易就住進半山吧！

針對讀者的問題，如果要住半山，首先便要學懂4件事：
第一，積極努力工作，突破現有行業的界限，邊學邊探索，再從中找出創業的空間。

第二，保持嚴謹的生活紀律，時刻謹記「延遲享樂」，不容許自己有劈酒、「唱K」等消遣、且沒有生產力的空閒活動；而騰出來的時間則用來進修或到書局/圖書館看書，了解偉人的成功之道。

第三，明白「男人早起財星旺」的道理，抓緊早上寧靜與清醒的空間，好好計劃每天的工作。

最後，保持良好和強健的體魄。每日必須有適量的運動時間，以保持身體健康，免得他朝購得半山瑰麗豪宅，身軀卻軟弱的躺在醫院病榻之上空悲嘆！

以上的4式聽來像是老生常談，但我敢說，能做到的人不多，而那些永遠只是「得個想」 － 空想而不實行的人就更比比皆是。要住半山，你便必須立即起動，從這一分鐘起改變自己的生命，持守日復日的執行，讓它們都變成你的態度、習慣和性格，那麼，你的命運也會跟隨你的性格而改變，那時你想住半山，就可以住半山了！

若你認為以上4式太過艱苦，無法辦得到的話，我尚有另一個進駐半山豪宅的捷徑提供給大家，這個我也曾在文章中提及，便是申請做富豪的家庭司機或園丁，那麼，你便可以住在半山……的工人房了。

但說到最尾，我卻很想在此問問這位讀者及大家一句：到底住進半山豪宅，是否就代表成功呢？我黃毅力便絕對不認同了。人生成功與否，並不是以一層樓來評價，也不是「發了達」、駕着勞斯萊斯、出入前呼後擁便能喚作成功，相反，一個人只要能每天超越往日的舊我、擁有良好的自我感覺，並讓家人與摯愛得到幸福，我認為這便已是一個成功又美滿的人生了！

每日金句: 感激【傷害你】的人，因為他磨練了你的【心志】
黃毅力
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領袖的能量牆

黃毅力 力筆從心：領袖的能量牆

每個人身上，其實都不自覺地散發着不同的能量，有的是正面，也有的是負面，而作為團隊的領袖，其所擁有的能量牆，往往能決定了局勢的好與壞、成與敗，對身邊一切的人和事，均有着重大的影響。

不知大家有否曾遇上一些充滿了負能量的領袖、上司或老闆？終日唉聲嘆氣的還算「小兒科」，有的領袖當遇上問題和困難之時，便立即暴跳如雷，大發脾氣，四處找無辜的下屬來「出氣」；相反，一些想法與能量正面的上司，即使遇上挫折卻仍能處變不驚，沉着應對，更能鼓勵下屬共同前進，用團隊的力量去扭轉厄運。

其實能量本來就是中性的，但卻因着我們的想法、習慣和性格，而讓能量有所偏差，變成正面或負面。要成為一位有效或出色的領袖，培養正能量與淡化負能量是必須做到的，最主要的原因有三：
首先，就是優秀的人才，只會追隨擁有正能量的上司。所謂「物以類聚，人以群分」，思想較正面積極的人，自然也希望跟從擁有相同理念、態度與能力的領袖，也只有這樣，他們才願意全力以赴，出心、出命地為公司拼搏。

另一個原因，就是當你充滿負能量，每天對着下屬也只是「鬧、鬧、鬧」之時，你所付出的成本便會相對提高。試想想，當下屬「受了你氣」，他們便會開始作出選擇—「我是否要繼續打你工呢？」此時，你所支付的薪金將會是他們去或留的決定性因素。若你的「出手」並非特別高，甚至是比市場水平還要低的話，毫無疑問，他們都只會在忍無可忍的情況下遠走高飛，另謀一份無需「受氣」的高就罷了！

第三，當你的思維完全被負能量所佔據，情緒蓋過了理智時，所作出的決定，多數也只會是錯的。「一子錯，滿盤皆落索」，戰場與商場亦如是，你錯下的一個決定，隨時為你帶來難以挽回的後果。
故此從經濟效益的角度來說，負能量都只是百害而無一利，這樣的領袖又如何能取得成功呢？
要克服負能量，便必須時刻警剔自己，避免因外在的因素和問題而影響了情緒；若有下屬犯錯，正想破口大罵時，你也要謹記，下屬是需要「先教」、「後用」，要以足夠的時間對他們作出合理的訓練和教導，也要給予下屬改變的機會和空間，接受他們是會犯錯的事實。

在你「鬧人」之時，負能量除了影響着你的工作和身邊人外，也影響了你的心情，而最重要的，更是它足以危害你的健康，因為從中醫角度來說—「小怒傷肝，大怒傷腎」，時常處於一個負能量的狀態，絕對不是一件好事。

希望你也能給身邊人，每天都散發出積極正面的能量呢！

黃毅力
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離職6次的推銷員

黃毅力 力筆從心：離職6次的推銷員

數天前，我在街上購物之時，迎面遇上一位中年漢。他個子肥胖，笑笑口的凝視着我，心想：他大概是我的讀者吧！再走近點，他叫了我一聲「Eric」，我才靈光一閃，猛然想起他曾經在我的公司內出任過推銷員 一職。

此際他的笑容有點牽強，眼神也有點兒閃縮，寒暄了兩句，他便匆匆忙忙地離去了。也許是由於這位舊同事，曾在我的公司內離職了6次，故此再見面之時，大家難免有點尷尬之情。

6次的離職，其實都是出於同一原因 － 業績上沒有表現，這都是因為懶惰及個人紀律鬆散，如不時遲到早退等而造成的。

當時年紀還輕的他，每次走投無路，又看着富利堡的生意蒸蒸日上，便希望能重新開始，誓言會作出改變。每人都曾犯過或多或少的錯誤，故此任何人想改變自己，我亦願意給予對方一個機會，或許是我相信人的天性是可以改變，又或許我亦曾當過一條「懶蟲」，所以更深信，應該要給予身邊每位有緣人不止一次的機會。如是者，我便一次又一次地再度聘用他，並期望他的改善。

可是到了第6次，當他再因着相同的原因而離開公司之時，我亦只有「死心」，決意不再給他機會了。
此時，我再看着舊同事離去的背影，心在想：人有失敗的經驗，便等如有了成功的條件，但，為何人還是會繼續失敗呢？結果，我整天不斷思索，並悟出一些答案來，希望能在此與各位讀者分享。

回看歷史，我們總察覺到許多眾生在犯上錯誤後，仍是不斷地重複自己失敗的軌迹，而他們都有一個共同的特性，就是失敗過後往往只懂怨天尤人，將一切問題歸咎於外來因素，或埋怨自己運氣不好，總是碰不上好人好事等等。猶記得愛迪生(Thomas Alva Edison，1847年2月11日－1931年10月18日)的一句名言：「我不會說我失敗了1,000次，我只會說我發現了1,000個導致失敗的原因。」愛迪生能不斷成功，創造出影響世人的發明、科技和電力，原因是在每次失敗過後，他都不會抱怨甚至意志消沉，反而是正面地找出失敗的成因，繼而作出改變，在通過無數次的失敗和動態微調之後，才找到成功的道路。

當你發現自己像是「頭頭碰着黑」般不斷被失敗纏上，你便該認真去想想，是否因為自己未有正確地面對失敗，更未能找出失敗背後的禍源並作出有效的修正，才會不斷重蹈覆轍呢？你有否嘗試洗心革面、改變自己惡劣的習性，並認清及跳出不斷影響自己的豬朋狗友群呢？而最重要的，你是必須有信心和堅定的信念去讓自己作出徹底的改變。

每一次失敗，都能創造出未來成功的條件，只要你積極面對失敗，練好武功，當機會一旦到來之時，你便能成功在望；更要謹記，歲月流逝是不會等人的，待年華逐漸老去，那時後悔也經已太遲了。

每日金句：對於不知足的人，沒有一張椅子是舒服的。

黃毅力
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不可一．不可再

黃毅力 力筆從心：不可一．不可再

昨天與一位相識了3年多的熟客午餐飯敍。這3年間，我們的「聚腳地」都是中環某酒樓，風雨不改，亦漸漸成為了我倆的「老地方」，但今天，他卻突然改變約會地點，相約我在美國會晉餐，才一坐下，我便好奇地 問：「為何這次飯敍不去我們的老地方？你不是對它情有獨鍾的嗎？」

只聽他「唉」的一聲：「我在中環工作近40年，也不知光顧了它多少個寒暑，可是就在這3個月前開始，它卻變得面目全非……」我驚訝地問：「面目全非？難道它進行了『大裝修』，還是由中菜酒家變成了一間西餐廳？」

朋友搖搖頭道：「不是，只是那酒樓員工的服務態度，以及食物的質素都大不如前，所以我唯有『揮慧劍，斬情絲』，以後不再光顧了！」

見他說得煞有介事般，我便嘗試請他更具體說明，到底該酒樓犯上了甚麼不可原諒的錯處？
他頓時氣沖沖的跟我說：「出品沒有以前那麼新鮮，都尚可容忍，但更重要的，是有一次在我光顧之時，竟發現餸菜『加了料』，附送了一隻小昆蟲呢！而服務方面，往常的舊夥計全都不見影蹤，換來卻是一班笨手笨腳的新員工，完全沒禮貌可言，點菜落單亦總是錯漏百出！Eric，我想你也不要再光顧該酒樓好了，免得像我般吃得一肚子氣！」

我再好奇地問：「這樣的經歷，你在該酒樓遇上了多少次，才決意下此『封殺令』？」他斬釘截鐵地回答：「2次！」

我沒有發表任何意見，但他這樣的一個答案，卻讓我突然靈機一觸，明白到飲食業中的一個定律—顧客是無情的。一次不好的經歷，顧客尚可能願意給你第二次機會，但若然不愉快的經歷再次發生的話，那就必定會將你列進「黑名單」去，讓你再無翻身之日，更隨時被對方在友儕間甚至網絡上大肆「唱衰」呢！

營辦飲食業，定要保持良好的食物出品，服務質素同樣不容忽視，特別是樓面及前線服務的員工，他們更是緊守着食肆的最後一道防線。即使食品未如理想，只是能與顧客有良好的溝通，認真聆聽食客們的意見，了解到食物問題的癥結並加以改善，形勢便有扭轉的機會。

姑勿論收費是平還是貴，又或者食肆有多好的品牌及裝修，一次或兩次不好的經歷，便足以讓顧客離你而去，正所謂「一次不忠，百次不用」，若犯上第二次的錯誤，亦別再奢望對方的饒恕了。故此，所有的飲食業營運者必須明白這個道理，所謂「不可一．不可再」，時刻警覺並確保食物的品質與服務的質素，方能留着每一位顧客的心，同樣在一傳十，十傳百之下，要「客似雲來」也絕非遙不可及的夢想呢！

每日金句：肯結緣，才有【人緣】、有【人緣】，才有【助緣】。
黃毅力
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美女獻醜

黃毅力 力筆從心：美女獻醜

昨早7時15分在金鳳茶餐廳「歎」完一杯鴛鴦及一個菠蘿油，才踏出門，突然看見一位5呎11吋高的女士，飄逸長髮一甩，有如洗頭水廣告中的美女般與我擦身而過，再加上從她身上散發出來的淡淡香水味，實在 讓我為之目眩，不禁驚嘆：真係靚！可惜，在我再回頭之際，見她從小手袋拿出火機與一枝香煙，「噠」一聲燃起後，就站在街角吸起來。不知怎地，從她一呼一吸的動作與表情，美艷的她，在我心中夢幻般的美好形象頓時破滅。

我與子女逛街時，每逢看到「吸煙的美女」，我便會悄聲對他們說：「阿仔，你看那個女子，握着香煙吞雲吐霧，真是打扮得多漂亮也沒用，看來還不過像個癮君子般。」並會說：「吸煙既損健康，又臭又破壞形象，而且更是浪費金錢！」等等，試着陳述吸煙的害處。說着說着，現在我的子女在價值觀上亦已有了改變，他們自身當然不會抽煙，同樣地，也不希望未來伴侶有吸煙的習慣。

父母的教導，除了一般說教式的訓話外，其實從日常生活及細節中，我們都在不知不覺間影響着對方的價值觀、想法、習慣與性格。

只要我們有好的習慣，好的行為，也將同樣地會給孩子們造成良好的改變。故此，如果在看這篇文章的你都有抽煙的習慣，更是為人父母的話，我要衷心向你們說聲「Sorry (對不起)，請你戒煙吧！」

試想想，你自己一邊抽煙，卻一邊對孩子說：「你要乖呀，不要群着壞的朋友，更不要抽煙和吸毒呀！」

你認為如此「講一套，做一套」的教法，會對子女有用嗎？

每日金句：言可招「禍」、行可招「辱」。
黃毅力
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活着要爭氣

黃毅力 力筆從心：活着要爭氣

在我實戰教室的電子郵箱裏，最近收到一位朋友的電郵，內容都是一些短篇小文章，或一些不錯的說話。我認為這些短文很有心思，包括了其中的一句：如果今天的你不能比昨天更喜歡自己，那麼明天對你來說還有甚 麼意思呢？

我對此十分認同，也認為人必先要喜歡上自己，往後所做的一切才能有意義和快樂。那麼，此刻的你又喜歡自己嗎？你擁有良好的自我感覺嗎？還是你終日都是在自怨自艾，深感時不與我，苦無出頭天？

其實現今很多人都欠缺了良好的自我感覺，原因是他們根本並不認識自己，而他們最大的敵人也是自己。當問題或困難一旦發生，他們會不斷對自己說謊，找借口、找理由，將一切的問題都推到別人身上，總之就是「錯不在我」！

而且有部分的人，自我感覺更是極差，甚至有種「活着就是受苦」的鬱悶感覺。原因是他們總認為社會不公平、沒有民主，認為政府廢柴、老闆刻薄，像是整個世界都虧欠了他，於是，終日便把所有的精力和時間都不停的在「鬧鬧鬧」；但你必須明白到，歲月是不會留人，而現實也永遠是最殘酷的，當你除了「鬧」便甚麼也不去做，不為今天的自己作最有效的準備，也不將專注力放在建立自己美好的明天上，人生，當然最終也只能渾渾噩噩、庸庸碌碌地白過，哪又怎會生出良好的自我感覺來呢？

而更重要的是，在你聲嘶力竭大吵大鬧過後，你認為一切會有甚麼改變呢？在學校內，那些象牙塔中的教授會因你而醒覺嗎？公司內，老闆會被你責罵完後而改變態度，甚至加你人工嗎？社會上，縱然你日日坐在立法會大樓外咆哮、絕食，政府會因着你的高見而改朝換代嗎？對不起，通通都不會。去到最後，你只會被學校、老闆、政府、社會以及身邊人所排擠，繼續坐在地上傻頭傻腦地埋怨社會沒有公義、天地沒有正氣。

你要改變世界、要打救世人，要爭取一個更民主的社會，實現和建立捷古華拉式的烏托邦，你便要明白到，空有理想與一張只懂埋怨的嘴巴，是沒有意義的；而是必須有能力改善自己的生活，依從那個不公平的社會或衰老闆的遊戲規則，令他們重視你的存在價值，你才有「玩」下去的資格，就正如你不滿一間公司的管理模式，你便要在公司內努力工作，登上了管理層的地位，你才有條件與權力在當中發言，將現有狀況改變。

當你明白了遊戲的「玩法」，不再抱怨，而是默默耕耘去改變自己的人生，自然會發現身邊開始有許多人懂得欣賞你，也包括鏡中另一邊的你自己，這樣，你的良好自我感覺便會油然而生，一天比一天更喜歡自己，同時，你的未來也必然會充滿希望和生氣，這就是我常常說的生存意義了。
但願每一位讀者，你們都能天天對着鏡子大說一聲：「我要爭氣！努力！」

每日金句：學懂退，才是真勇氣，天下莫柔弱於水，而功堅強莫之能勝。
黃毅力
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