Friday, December 17, 2010

給孩子最好的

黃毅力 力筆從心 給孩子最好的

如今香港的90後都比較幸福,比一般的80後更加幸運,因為他們都在一個繁榮盛世的社會中成長,上一代努力耕耘與工作,然後給他們安排了最好的學校、補習等教育,期望日後能望子成龍。

可是,我並沒用我的人際網絡,嘗試替兒女安排最好的學校,相反,兒子所讀的是真光女校小學部男女並收的班別,中學亦只是蘇浙公學的國際部,而非甚麼超級名校;我對兒子成績的要求,更差不多是「沒有要求」,因我認為孩子真正要讀書的時間,應是在大學的時候,而不是中學;就讀中學之時,我希望他能學懂正確的人生態度,以及與人溝通的能力等,而最重要的,就是生活上的獨立思考能力,以及行為上的獨立性。

我堅持給兒女最好的教育,就是同時要向他們灌輸「自求多福」的精神。孩子當日前往美國找學校,身為父母的,刻意沒有前往相伴。我只給了他2個選擇:第一,他自己挽着一個行李箱,乘坐長途飛機前往美國,自己找學校,若對自己沒有自信心的話,可以選乘的士;第二個選擇,就是如果他願意為家人多省下一點錢,可以選乘火車,到了學校附近火車站才轉乘的士。

外國大部分的寄宿學校也是位處深山之中,只有小鎮的火車站作為中轉站,轉乘的士抵達目的地。我對他說:「你學業成績平平,要入讀良好的寄宿學校,一定要擁有與別不同的表現,才能出奇制勝!當中,又以個人的獨立性與思考成熟感是最為重要的。」孩子聽了我的說話後,便選擇以較便宜的方法前往學校。他在出發前先到網上搜尋10間學校,然後用最省時與慳錢的方法,規劃好洽當的行程。

有朋友曾問:「兒子一個人出遠門,獨自跑到地球的另一半,你不怕他迷路或出現問題嗎?學校會否覺得這個孩子沒有家長的照顧,影響招收的結果?」

我卻笑着回答說:「男兒志在四方,他有本事,自然能走到他人生的道路!自信心是要經過時間訓練出來的,決心亦然。我每天的工作,每日育兒上的身教,都是用自求多福的精神去幹,可能我賺的錢會比別人少,但是,我花在兒女身上的時間倒是從不缺乏。

我會與孩子分享作為男子漢大丈夫的想法,要頂天立地,要為自己的未來劈一條路出來,便要從自己雙腿開始走起。父母只能從旁協助,最重要的還是孩子自己;我們給他翅膀,但也要靠他自己試着去振翅高飛,只有跌過碰過,這才是人生。

而我亦相信,作為一個十來歲的年輕人,揹着一個比自己還要巨大的行李箱或背包,能夠找到學校的地點,已經是一個獨立性及智慧的顯現。作為父親,當然也會擔心,但,卻不會從口裏說出來,只希望兒子能夠嘗試在美國這個文明的地方,安全找到目的地,並闖出自己一片新天地。」
至於兒子尋找學校的結果,我將會在下回作出分解!

每日金句: 職場上的「廢柴」,燒又唔着,劈又唔死,生人勿近!


黃毅力
(筆者棄警從商,創立自己的商業堡壘,過去十年,遊學四方、拜訪名師;曾就讀於中大EMBA、哈佛商學院、INSEAD牛津管理課程及中共中央黨校,著有《職場求生必殺技》,《創意教兒》等書。逢周一至五見報) 
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人是有希望的

黃毅力 力筆從心 人是有希望的


半年前,在我巡視尖沙嘴的「香港茶餐廳」分店時,忽然有一位中年男士走到我的身旁,帶着一點害羞卻充滿誠意的眼神,靦腆地對我說:「黃先生你好,我叫XX,今年45歲,以前是擔任廚房工作的,可是後來北上到國內創業失敗了,返回香港,卻一直也找不到工作。請問你能否給我一個機會,聘用我到你的茶餐廳內工作?」

看着他那張充滿誠懇的臉,我毫不猶豫便立即說:「請你等一會,我通知人事部主管前來接見你。」就是這樣開始,他便被安排到我茶餐廳的廚房內工作做實習。事隔半年後的今天,尖沙嘴「香港茶餐廳」的食物質素已有了大幅的上升,其中一位功臣,便是這位45歲的員工了,亦在這短短半年,我的店子已擴張至第6間了。

身邊人都說,多得我給了他這個機會,讓他能在這裏發揮所長,但我卻認為,他其實亦同樣給了我一個機會,使得我的業務有更理想的發展。人才難求,態度好的人更加難求。在這個社會上,態度良好的人往往容易被人忽略甚至歧視,不少老闆都總愛「欺負」這些人,看到他們不會計較、不怕吃虧,任勞任怨,也就索性「物盡其用」,把所有麻煩的工作、爛攤子都丟給他們,上位機會卻又總輪不到他們。但我的想法正正是相反,我欣賞這些人,願意給他們機會,而態度好的員工,也懂好好地珍惜眼前機會,人懂得珍惜,便會懂得拼搏,也懂得感恩,並樂在當下,專注於眼前的工作。

我的業務由開展至今,其實同樣經歷了從創業到擴業的掙扎期,如何做好食物的質素,就是首先需要好的廚師;要做到好的服務,也有賴店長、一眾好的服務員與清潔員工等等。萬事起頭難,我亦與所有人都沒有分別,我要忍受,也得接受,在出品及服務上未達到標準之時,我沒有半點的氣餒,只是努力咬緊牙關,到處尋覓好的夥計,將他們羅致旗下;聘得好的員工後,我的責任,就是令他們的工作環境沒有山頭主義,為未來帶來安穩的發展,以及安居樂業的機會。

說實話,辦一盤新的生意,我黃毅力都要經歷一段不短的磨合期,但作為領袖,就要有耐性,學懂事事作出忍耐,也要虛心接受批評,同時更要面對與接受員工未能適應新工作環境及團隊而產生的問題。但我深信,只有默默耕耘,努力地去幹,總會有出頭、成功的一天。

你給我機會,我給你機會,每個人都是有希望的,大家一起努力為自己創造更美好的未來吧!這一切,就是我進入餐飲業後的態度與想法了。

每日金句: 先聽後講,是非不講,立場不講,男女緋聞不講。

黃毅力
(筆者棄警從商,創立自己的商業堡壘,過去十年,遊學四方、拜訪名師;曾就讀於中大EMBA、哈佛商學院、INSEAD牛津管理課程及中共中央黨校,著有《職場求生必殺技》,《創意教兒》等書。逢周一至五見報) 
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還有兩個星期

黃毅力 力筆從心 還有兩個星期


大家有否認真想過,2010年,我們剩下的就只有兩個星期——1張糧單、1份薪金、兩個工作周,還有兩個輕鬆的星期日,很快又1年了。當你們在工餘或是假期時,大家有否檢討過環境對你有多大的改變?會否令你變得更加依賴,更渴求別人的幫助、更喜歡抱怨?或是,令你變得更習慣安於現時的境況,不曾嘗試想想未來不變的結果?

又有沒有想過,當你用虛假的名字在互聯網與別人「吹水」,到無聊的討論區中大放粗口、亂咁吠、亂咁「噏」,無無聊聊地說廢話鬧人時,你是在浪費着自己的時間?更將這些無謂的怨恨掛在心頭,不覺得有點辛苦嗎?

在現實世界中,生活環境總會改變我們,令我們喪失原本應有的良知和個性。由於人類都是群體的動物,我們會特別容易不自覺地受到朋友的影響;當身邊有4位朋友都在講粗口、吸煙、無所事事,廢話來廢話去,粗口來粗口去的時候,當你一旦加入了,又或是接觸得多,你便會與他們一樣,繼續「廢」下去了!

當你因緣際遇地討厭一個人,或是因一個誤會、一個衝突,甚至一次離合而去憎恨一個人時,有否想過,這些怨恨其實會給你帶來痛苦呢?更痛苦的是,即使別人知道你憎恨他,可是他卻毫不在乎,對你的批評無動於衷,最後,還不過是愚笨地苦了自己吧。仇恨只會侵蝕一個人的智慧和良知,加深人與人之間的憎恨並引發鬥爭,所以,我希望大家能以愛來化解恨,以原諒與饒恕來取代責罵。

2010年尚餘下兩個星期,轉眼就要過去。我們應該放下前塵,開始用這兩個星期來忙裏偷閒,想一想2011年能否作出點點滴滴的轉變。設身處地想想,你未來的理想與希望,再努力去嘗試一下,反正失敗了也不用死的。如果你真的相信環境、際遇是決定了你現時的遭遇,那麼你現時的想法與意念,才是真真正正決定了你的遭遇——自判死刑!當你認為自己沒有運行,那麼你便一定會無運行,因你已放棄了自己,相信自己是沒有機會的。

命得一條,生命亦只得一次,好好珍惜我們的一生,相信自己並努力去拼搏;要突圍、要成功,你們便要將自己的生命押注,搏了命去做好每一件事。 社會現時的風氣變得熱愛謾罵,一眾網上討論區,也成為了大家發洩的焦點與平台,但,你鬧完過後又怎樣呢?明天又再找另一些點子去鬧嗎?實在費時又失事。也許你覺得這是娛樂,若你感到自己在網上說說粗話鬧得開心、呻得過癮,即管繼續吧,但我黃毅力可以告訴你,這種做法一點也改變不到世界,亦改變不了別人,只是讓自己繼續地過着這種「廢柴」般的無聊生活罷了。希望大家善用餘下的兩個星期,2011年之前,為自己好好計劃一下,刻劃自己生命的新起點,為未來、你的摯愛與摯親努力,今日就來做積極與有效的準備吧,我黃毅力真誠的建議。

每日金句: 「智者之慮,必雜於利害」。

黃毅力
(筆者棄警從商,創立自己的商業堡壘,過去十年,遊學四方、拜訪名師;曾就讀於中大EMBA、哈佛商學院、INSEAD牛津管理課程及中共中央黨校,著有《職場求生必殺技》,《創意教兒》等書。逢周一至五見報) 
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談判必殺技 (6)

黃毅力 力筆從心 談判必殺技 (6)


這一封電郵包含五大目的及信息:
一.以家人為「醜人」,他們是你的硬實力;
二.反客為主,在捆綁條款下,反其道而行,捆綁對方,要求 3年內升兩級;
三.你再次用文字表示忠誠,不介意受綁,因為你扎根於報館,效忠這直屬上司,令他感到受用和心甜,會更努力為你爭取;
四.捆綁期也是仕途上一個重要的標記,捆綁期結束後,已是個擁有7年經驗的編輯,到時考慮轉工跳槽,已是一條結結實實的肥魚,「過塘」必會更肥更大;
五.繼「反捆綁」後,再一次反客為主,提出的加薪幅度接近管理層提出的方案,Zopa已收窄至1500元,而非2500元,某程度上可說目的已達。

談判後記
那位記者讀者終獲報館提升,成為高級記者,上司亦答應以兩次晉升交換他的3年捆綁期,他的前途已一片光明。他的薪金亦如我所料,調整後比他的大學同學更勝一籌,而且能留在喜歡的工作環境,跟原來的戰友及上司一起打拼。

對於談判,我有以下的忠告:
一.每個人也可以有要求,但是要溫柔地提出,不得恃勢凌人;
二.有要求也要有同理心,先為對方設想,想想對方身處的環境及條件限制。一些不可能滿足的要求,或一些對方職權範圍外可處理的要求,都是苛求;
三.一個好時機是談判的先決條件,適當時機可大大提高談判的成功機會;
四.要誠實,不能憑空吹噓,但你有開高價的權利,是所謂的「開天殺價,落地還錢」。第一口價(Anchor Point)也是決定你在談判桌上站於高處還是低位;
五.進行談判要有理性,作充分的準備,用互惠的動態思維,記着對方也有限制和可接受的極限,才提出最有可能成功的要求,達至雙贏的目標。
最後的總結是不能貪心,要求需相對地合理,為彼此創造價值,否則可能對方因你的此刻的談判
籌碼多而被逼滿足你要求,但始終心有不甘,很可能影響未來的合作關係,最後也得不償失。

每日金句:職場絕症:功高蓋主。治療方法:做他成功背後的人。

黃毅力
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談判必殺技 (5)

黃毅力 力筆從心 談判必殺技 (5)


他看到後心裏很困惑,也有一絲反感,一時間激動起來,竟想立刻回覆叫他們『去死』!他說不能接受如此苛刻的條款。

我跟他分享我的看法:
一.先冷靜下來,衝動之下,任何一個決定 都是錯誤的。要停一停,靜一靜,想一想,不用急,有的是時間。值得高興的是高層的誠意,他們還的第一口價已是期望中的16,500元,比底線15,000 元為高,你還想怎樣呢?

二.捆綁式條件是可以解決的,不用急也不必恐懼,有我這個軍師,你還害怕甚麼呢?

三.現在你回他一封電郵,內容如下「尊敬的xx:回覆已收妥,我要和家人商量一下,考慮後再作決定。」就這麼多。內容絕不流露任何情緒反應,因為下星期你要用家人作武器,顯出你的硬實力。

星期一回覆要這樣說:「很多謝你盡力為我爭取,我已與家人商量過,還告訴他們我仍然期望能繼續與你們並肩作戰,但是可能我的家人讀書不多,他們對於3年的捆綁式條款及累進式加薪方法很不以為意,勸我不要接受,另謀高就。我本身對公司的忠誠度有目共睹,我根本沒想過只為報館工作3年,而是要在這裏扎根和成長,再開花結果。你一天留在公司帶領我們這團隊,我也一定與你並肩作戰。但是3年的捆綁期後,我快要進入黃金10年的階段。我要掌握未來3年的 Career Development(仕途發展)會是怎麼樣的。

「3年說長不長,說短也不短,我已有4年的工作經驗,再過3年我便30歲,事業上應當有所成就,這是我對自己的期許,請問我留在報館,仕途會怎樣發展呢?可否在3年內晉升至編輯?(他現時只是記者,升級為高級記者才能升為編輯,並不容易)我希望下個月調整薪金的同時升為高級記者。若我的表現良好,1年後再晉升至編輯。相信你也認同我的工作能力。

「至於薪金方面,請考慮我再建議首年16,500元,第二年17,000元,第三年17,500元,最後1年的月薪是編輯級別的薪金,也是為報館設想,不會出現雙重標準而令報館尷尬。你多給的500元,我保證給你價值5000元的表現,不會再斤斤計較,希 望你們明白。」

每日金句: 唔好當老闆係傻,他一定有一個優勢 - 掌握你職場上的前途。
黃毅力
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談判必殺技(4)

黃毅力 力筆從心 談判必殺技(4)


在第二天星期六上午9時,上司亦以電郵給他回覆,這時間說明即使在假日,上司仍盡心盡力地工作;其次是他也相當重視這名下屬。
回覆的內容是這樣的:
「很高興收到你的分享,你的電郵令我這個早上很是心緒不寧,一直在思想如何解決你的經濟困難。很感謝你對我們這些領導的支持,一邊勤奮工作之餘,另一邊也和我們一起面對人才不斷流失和公司士氣低落的處境。請放心,好好享受這兩天假期,我會盡力為你爭取你應得的酬勞。」
這回覆的信息是絕對正面和積極的。一般而言,上司和下屬就工資問題出現分歧,因為雙方站在對立的位置,從各自的立場和利益出發,爭取對自己最有利的條件,但是從這個電郵的說法,明顯可見他的上司跟他站在同一陣綫,也很欣賞這名下屬對領導及團隊的忠誠度,他的表達方式同樣地用了感性、真誠及真意,也是一種軟實力。
我請記者讀者保證3件事:
一.與上司的一切談話及電郵內容不得外洩,除非是直屬上司的老闆問起,但我不認為他們會問,因為他們都是有經驗高層,大老闆通常演白臉(做好人),低一級則演黑臉(做醜人),軟硬兼施;
二.日常工作需一貫地專注;如有同事表示有意離開,盡量替公司挽留人才;
三.要沉得住氣,不追問進度或結果,不要在有意無意間提醒上司。要知道離真正薪酬調整還有30天,要明白按照行政運作程序需要按級呈遞和按級批核,這是既定的規矩和程序。即使上司極想以月薪18,000元留你,但是財務部或人事科不一定如此想;直屬上司認為你很能幹,但財務部可能認為公司有名氣及架構,不用太能幹的人,他們寧可請新人,薪金低一些,或許比挽留你更好。真是有一些大公司並不重視人才,才不會理會僱員的感受。所以能專注工作,保持平常心,你已比很多人更勝一籌。

接近一周後的星期四那天,上司再給他一封電郵,內容如此:
「XX,很希望你明白我們現在的處境,由於公司有內部指引,財務部亦有要求,我們中層管理人不得不執行。就你的個案,我們已進行了兩天的會議,亦已定下了方案,我們希望你會接受。公司希望跟你簽3年死約,期間你不能跳槽到同行或在同類報館做同一性質的工作。薪金方面,我們準備在未來的3年逐年提升,第一年即下月開始升至16,000元,第二年16,500元,第三年則為17,500元,希望你會接受我們這個決定。」

每日金句:蝕底唔怕做,最怕係無得做!
黃毅力
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談判必殺技(3)

黃毅力 力筆從心 談判必殺技(3)


那個星期五晚上,我要他給直屬上司發出的電郵需要包含以下信息內容:
親愛的XX:
不好意思,在這夜闌人靜的時分打擾,給你寫這封電郵,是希望以真誠 和你分享我的一些觀點和秘密。
我熱愛新聞工作,在報館工作已4年,最近不少同事為增加收入而離開隊伍,到別的報館為我們的對手工作,實在令我痛心,但與此同時,也不得不談談自己近來的一些困擾,也是我慎重考慮該留還是該走的原因。
因為我對你的敬重,我才與你分享,心底實在很希望能繼續跟你們並肩作戰,但我現時的薪酬水平實在過低,不能顧及家庭的需要,不得不提出加薪的請求,希望我的月薪可調整至18,000元這個最基本的要求。
相比起同屆畢業的同學,我的能力、我的表現及工作態度也不用懷疑,但人工卻是最低的一個,所以很希望你能協助我解決現時這個困局,讓我留在現時的工作崗位繼續和大家並肩作戰。
我所建議寫的電郵內容一共5個目的和信息:

一.周末假期在即是恰當的時機,比平日的工作天,上司此時更能心平氣和地分析報館所面對的挑戰及專注地思考應對的方法。持續地流失人才,留下來的同事亦因而士氣低落,這時竟有一個忠實戰友不願離開,只如實地反映他的困難,電郵的內容所發放的信息全是正面和積極的;

二.其次就是反客為主,不要默默等待人事部加那不痛不癢的500大元,而是主動要求加薪至17,500元。主動開價是一個落點 (Anchoring Point),你提出了要求,內文更可能引導上司以為這是別家給你開出的跳槽條件,變相成為一個指標(Benchmarking),看到這指標,他會想到你現時不過13,500元,兩個數字之間的差異之大,他需更認真地考慮如何可向上級說項,來為你爭取最大的利益;

三.電郵反映你仍想留下來,你的困惑和困擾就是關鍵;

四.你給上司一個月時間來考慮,有充裕的時間跟你商量和溝通,想辦法達到一個三贏的局面,包括你個人的薪金訴求,公司的規條和你的上司在資源有限情形下如何跟你協商;

五.電郵中說你想和他分享你的秘密,字眼上沒有要脅成分,全無趁火打劫的意圖,這是一種友善、坦誠及溫和的表達,是運用軟實力的重要手段。

談判是硬實力,溝通需要軟實力,融會兩者,就是我們中國人外圓內方的性情表現。

每日金句: 借腦思維 – 想老闆所想,做老闆想見及想要,因為老闆唔係你
黃毅力
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談談判必殺技(2)

黃毅力 力筆從心 談談判必殺技(2)

「魚不過塘不會肥」,但「過塘」後環境真的適合自己嗎?新的工作環境、直屬上司的處事方式及團隊的合作性,全是問號;也許辦公室政治更令人喘不過氣來,難以生存,以致最後被淘汰,結果變成兩失,一是失去 原有的工作;二則加入失業大軍。

要解決這個問題,先要處理問題的根源,就是人工低。我說現時他這麼大的工作量,該想想是否繼續留在新聞界工作。他答案是仍然非常熱愛新聞工作。

一個人有甚麼選擇,取決於談判的籌碼和成效。新聞工作者在行內的發展有限,除獲晉升外,薪金加幅其實不大,這是此行的特性,競爭劇烈而人工低,最大的原動力唯有是個人的抱負和熱誠。若是為錢,取得4年工作經驗後我會建議轉「行」,而不只轉「塘」。要在短時間內增加收入,加入商界是捷徑,許多投資銀行及半公營機構都需要一些富經驗的新聞工作者加入,任職他們的傳訊部,或出任主席及其他要員的私人助理。新聞工作者對媒體有較高敏感度,面對傳媒也有更佳的溝通能力,遇到尖銳問題,應對能力夠高才能見招拆招,只要是經驗和能幹的新聞從業員,轉行另謀高就並不困難,也有條件得到更優厚的待遇。

聽過我的分析後,他再次確定自己對新聞工作的熱情未變,目前只不過對自己入息之低有點失望。

我問他目前每月入息多少。他說:「不過13,500元。」我再問他心目中希望有怎樣的加幅,他說:「如果可以加到16,500元便最好了,但這是不可能的,因公司不會作這樣大的薪金調整幅度,即使職位跳升兩級,也到不了這個水平。」

我說:「現在我會給你傳授戰略談判的秘技。首先要知道,現在不爭取主動,馬上行事,到了5月真的很可能只給你加500大元,變成每月 14,000元,因為那是例行公事。與其等待,不如立即行動。你期望增至16,500元,這是你的嘗試,行動前你還要決定自己的底線 (Reservation Price)。」

他說:「只得14,000的話,我寧可玉石俱焚,也不留在報館。」我問:「那麼底綫多少你才肯留下來。」

他說:「是15,000元。」我問:「在這個底綫下,你還有其他選擇(BATNA-Best Alternative to a Negotiated Agreement)嗎?」

他說:「另一家報館願意給我每月15,500至16,000元,或是假如我聽從黃先生你的意見從事企業傳訊,起薪點約為17,000元。」知道有兩個選擇,其實他的BATNA還算不錯。

最後我問:「你的心底其實是想留還是想走呢?」

他很肯定地說:「我想留下。」我就是這樣了解過他的需要、策略、底綫和對入息的期望後,我請他在星期五晚下班後回家寫電郵給他的直屬上司。在日間,人人都忙着工作,你的個人福利不會有人騰出時間來處理,尤其新聞工作全是動態,天天有新聞,天天要工作,每時每刻也分秒必爭。

每日金句: 有智慧不如趁勢!
黃毅力
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談判必殺技 (1)

黃毅力 力筆從心 談判必殺技 (1)


某天,我收到一封電子郵件,那是一位忠實讀者的真情分享。他說工作上有些疑難,正在考慮換工作,但仍猶疑未決。

這位讀者以很好的成績完成大學,志願當港聞記者,於是拒做薪金高、前途好的管理見習生,而考到報館學做記者,4年以來,依然熱愛他的工作。

所謂「鐵腳馬眼神仙肚」,就說的是,當記者工作量大而入息低,上班時間長已不在話下,而且過去4年,每年薪金調整不過每月加500元至700 元,在金融海嘯期間,還要共渡時艱,捱凍薪。
魚不過塘不會肥
報館在去年沒有出雙糧,也沒花紅。今年香港的經濟已復甦,到5月份又是進行年度工作評估及調整薪酬的時間,他對前景感到很困惑和迷惘。

因為評估前一個月的4月天,他身邊很多戰友紛紛被「挖角」,到別的報館工作,能幹和拼搏的那批陸續離開,在新報館除了升職,薪金條件也都比原來的優厚。

有些已離開的戰友問這位朋友,可有興趣「過檔」,跳槽到另一家報館,還保證人工增幅最少百分之十五,說甚麼「魚不過塘不會肥」等話,他也難免有點心動。

換環境可翻身
已經4年了,相對於其他同屆畢業的大學同學,他們人工大多已翻數番,自己的入息卻一直停滯不前,也低了一大截,令他感到很不是味兒。

他的直屬上司是採訪主任和港聞版的總編輯,只見他們都勤奮工作,更往往身體力行,以身作則,工作起來誰都不計較,像家人相處般和諧。

可是,一想到工作很辛苦,人工更是極差,問我是否應脫離這裏,考慮換個環境,請我給他一點意見。

想想未來好方案
收到這位讀者的來信,我即時作了一個不足兩行的回覆,說我身在日本出差,未能即時回答。請他放心,不要困惑,我會替他好好想一想,為他的未來,制定一個最好的方案,使他作最正確的決定。

看他的電郵,他的志願清清楚楚是做一名記者。擁有不錯的學歷,寧選擇投身新聞界也不入商界,他的理念和理想都很值得尊重,也值得我加倍認真地處理,給他傳授我的「談判必殺技」。
每日金句: 「不可能」,因為你無能。「不可能」只存在於失敗者的基因 (DNA) 裏。
黃毅力
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街頭智慧等同內隱智慧 (Tacit Intelligence)


黃毅力 力筆從心 街頭智慧等同內隱智慧 (Tacit Intelligence)


每位創業者要成功,便要懂得何謂街頭智慧,用學術的角度來說,便即是「實用智慧」,或許稱為「內隱智慧(Tacit Intelligence)」。這個名詞是由美國一位知名的心理學博士,羅勃‧史坦伯格(Robert J. Sternberg) 所提出來的。他指出,人生的成功,不是因為IQ (智商) 或 EQ (情緒智商),而是取決於你的成功智能,而人類的智慧有以下3種不同的等級:

分析性智慧 ─ 就是指能夠將現場的環境、不同的現象與所見所聞,作出有系統的分析、比較與評估,這種能力是有助創業者去洞悉市場的環境,及市場的競爭生態,是每位創業者所需要的最基本條件;而這種智能,是可以透過不斷自學、觀察和思考等,用正反方式去訓練出來的智慧。

創造性智能 ─ 這就是面對新的挑戰、新的境況、項目與任務時,而能夠產生出新的概念,及將自己的意念變成產品或服務,然後於市場上推出。能夠擁有這種智能的創業者,需要夾雜對市場環境的認知,及分析性的智慧,才能有效地創造出新的生意概念,而這種概念就是創業者能夠成功創造價值的重要條件。

實用性智能 ─ 針對不同的環境、不同競爭的規限、不同市場的特性等等,將已分析、已創造的概念,再透過適應與塑造,轉化為適當的產品或服務融入市場,產生商業效應及商業利益。

這3種重要的元素,正是每位成功創業人士所必備的,缺一不可。

需知道現實世界的問題大多是非結構性的,我們不能用一些定理來解決問題。在我的日常生活中,我會不斷觀察市場上所發生的點點滴滴,並會嘗試作出細心的思考,為何一個小舖能夠客似雲來?又為何那間大舖就整天拍着蒼蠅?我會透過他們的服務、櫉窗擺設、產品與定價等等作出分析,並不斷試着用「正反論」來了解何以會得出如此相距甚遠的結果。只有經過反覆的自我思考、自我溝通與自我學習,才能更容易地培養出上述3種智慧,也就是史坦伯格所謂的「內隱智慧」了。

每日金句:當你去幫人,你會鋤強還是扶弱呢?你會幫一個口碑差,或口碑好的人呢?停一停,想一想,你自己的口碑好嗎?

黃毅力
(筆者棄警從商,創立自己的商業堡壘,過去十年,遊學四方、拜訪名師;曾就讀於中大EMBA、哈佛商學院、INSEAD牛津管理課程及中共中央黨校,著有《職場求生必殺技》,《創意教兒》等書。逢周一至五見報) 
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Monday, December 06, 2010

生命的價值


黃毅力 力筆從心 生命的價值

「生命的價值是甚麼?」這句話若以哲學的角度去討論,相信終其一生的辯論也無法找出一個最正確的答案,但我卻可以用5分鐘的時間,透過這篇文章去與大家分享,我每天是如何實踐生命的價值,對生命又有何種 看法。


我的人生可說是從「沒有」開始的,小時候家境貧窮,學業成績不佳,運動才能又遠遜於人,完全可以說得上是條一無是處的「廢柴」。可能因為自卑,所以我拼搏,也可能是因為我貪婪,所以才力爭上游,但不論怎樣也好,我都一一承認,轉眼間,我亦已游到44歲的生日了。


黃毅力從不怕死,亦不怕窮,我不怕別人不喜歡我,更加不會因為別人支持我、崇拜我而沾沾自喜,我所害怕的,便只是在我有生之年,未能將我的所見、所聞和所學完全地與大家分享。或許有人會覺得我不過是在扮偉大,又甚至是存有機心,準備去從政甚麼甚麼的,但我可以老實地告訴你,我只是不想浪費自己存在於世上的每分每刻罷了。生命的價值並不在乎於「你是誰?」、「你有何特權?」又或是你的品牌,更加不會是你擁有多少財富、名譽與權力等等,而我認為生命最大的價值,反而是你有多少可與別人分享、可以幫助別人,甚或更偉大的,你能否為人類未來的福祉作出貢獻,令社會變得更美好?又可否為我們地球的未來環境出多一分力,讓所有人都活得更健康?


時間不斷地流逝,環境不斷地變遷,地球不停地在轉動,人也一樣,不能停下腳步,每天也要積極地學習,同時更要不住的分享,有入,亦有出,才可以發揮出生命最大的價值。或許有人會覺得:「不論是金錢還是知識,我現在所得的都是靠自己雙手努力賺得來的,有血也有淚,幹麼要與別人分享啊!」但試想想,你能夠分享、給予別人的,不正是代表着你有能力嗎?而你現在所擁有的一切,在死後又能帶得進棺材嗎?單是獨自擁着這些成就,你真的感到快樂嗎?「施比受更為有福」雖是老生常談,卻是只有施予者才能明白與體會這真切的大道理。


人的一生不在乎長短,只在乎於精采與否;而精采,所指的並非是個人的享樂,而是在乎於個人的感恩。生命充滿正能量,多施予、多分享,你的活着就會充滿希望與快樂。努力去貫徹這種精神,然後積極去實踐這個希望,將來定必可以比今天更好,這種種便是我黃毅力對生命價值的看法,也是我生命的原動力了。


我感恩自己能來到這個多姿多采的世界,我也感恩自己有能力,可以利用文字在這版面上與大家分享。希望你我二人同行,可在各自的人生歷程中更上一層樓呢!


每日金句: 做人的品牌和口碑,要用時間來建立。要破壞的話,只需一剎那就能 Game Over (玩完),所以請潔身自愛!


黃毅力
(筆者棄警從商,創立自己的商業堡壘,過去十年,遊學四方、拜訪名師;曾就讀於中大EMBA、哈佛商學院、INSEAD牛津管理課程及中共中央黨校,著有《職場求生必殺技》,《創意教兒》等書。逢周一至五見報) 
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推銷術 II - 推銷員之死

黃毅力 力筆從心 推銷術 II - 推銷員之死

以下是作為推銷員的大忌,稍一不慎,犯上了其中一項或以上,都必死無疑!
一.空槍上陣-在全無準備下推銷,沒有資料、不作示範或對產品一知半解;
二 .自圓其說-只管自說自話,迴避提問,無法解除推銷對象的疑慮;
三.吹水槍-信口開河,但說話不算數,推翻所許下的承諾,言行不一;
四.有頭無尾-只求做成生意,後續工作則推由其他部門處理,不跟進也不善後,給顧客一種「過橋抽板」的壞印象;
五.唯利是圖-只考慮個人利益,不理顧客的真正需要,不以雙贏為目標,甚至不惜損人以利己。

傳言成萬劫不復
任何推銷員最忌缺乏誠信,一旦信用破產,惡行很快便一傳十、十傳百,死在萬劫不復的谷底裏。
做一個成功的推銷員並無捷徑,而且過程可能很艱辛,一而再、再而三地被拒絕和面對責難,看來障礙重重。

然而,只要態度正確和認真,你的推銷工作只會愈做愈得心應手,得到客人的認同、得到讚賞,自會從工作得到滿足感,收入日漸增加,生活也逐步改善;顧客變為好朋友、好知己,對你的事業和人生路不但無損,更是得益不淺。

做人處世推己及人,你要把你的理念,把你的產品及服務推銷給予別人。首先你要先問自己信不信,你對自己的理念,對自己的產品服務信不信。

我與很多保險公司做過推廣的訓練。發現大部分人能夠成功的原因就是堅持,將心比己。用顧客的角度去了解他們的需要,而不是利字當頭,用「死剩把口」的方法去硬銷,硬銷永遠都只得一個結果就是神憎鬼厭。

生存之道 實戰日記
每個推銷員能夠尊重自己的身份,了解自己的理念為何要這樣做,就是生存之道。在未來的10天,我會為大家推薦我的「實戰日記」,內裏有「人生重要的12課」,推銷術是其中的一課。

不要再抱怨沒有時間,那日記會協助你如何去規劃你的人生,訓練不同的軟硬實力,而且我會以半價發售,原價八十九元,現在四十五元賣給你 (售完即止)。有興趣可到我的陳列室或茶餐廳購買,詳細的地址可到我的網頁查看。

每日金句: 做人要有三個心:(1) 決心 – 要用決心開始,不要空講。(2) 恆心 – 用恆心去堅持,面對困難不放棄。(3) 信心 – 用信心把自己做到最好,要有時間的死線。

黃毅力
(筆者棄警從商,創立自己的商業堡壘,過去十年,遊學四方、拜訪名師;曾就讀於中大EMBA、哈佛商學院、INSEAD牛津管理課程及中共中央黨校,著有《職場求生必殺技》,《創意教兒》等書。逢周一至五見報) 
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推銷術(1)

黃毅力 力筆從心 推銷術(1)

世界上每個人都飾演一個推銷員的角色:耶穌是推銷員,推銷信望愛;美國總統也是推銷員,競選時推銷他的政綱、能力、理念及對國民的忠誠;成功當選後推銷政策;商人、上市公司主席是推銷員,向股東、股民推銷公司的願景;中小企是推銷員,向顧客推銷產品及服務;父母是推銷員,向兒女推銷他們的一套價值觀及做事方法。

每人要接受自己也有一個這樣的角色,做一個好的推銷員,要把握以下七大要點:
一、認識定位—了解顧客群及自己的定位;
二、準備充足—發掘顧客的特性、歷史、喜好和需要,還要明白他們對推銷員的憂慮和戒心;
三、要計劃從何建立切入點,透過朋友介紹、建立口碑或Cold Call(電話促銷),以熱誠的態度接觸他們,逐步取得他們的信任和支持;
四、手法專業—要表現你對產品及服務的熟悉程度,要有清晰的理念及價值觀,才能贏得顧客的信任。過程中更要積極聆聽,充分理解,對症下藥,提供準確的產品或服務,確保推銷及交易過程順利完成;
五、善後及跟進—確定顧客都明白使用你的產品及服務的細節,你負責到底的態度將留下良好而深刻的印象,建立對你的信任;
六、建立友誼—在推銷或交易過後,事後的跟進亦已完成,可以進一步建立友誼,這種關係可能持續下去,成為一生的朋友、你的夥伴,可能幫助你在事業上的發展,跟你有相近的理念及價值觀,甚至成為你團隊中的一員;
七、由準備、接觸、準備、切入、提供產品或服務,以至所有後續工作,在過程中要不斷檢討及作出動態微調,改善工作流程,你勢必成為一個出色、與時並進,及走在前端的推銷員。

要成功懂得上述七大秘訣,還更重要的就是持之以恆的努力。這努力並不是一個月或一年,而是一萬小時的努力。你的顧客會觀察你,你的親友也會觀察你。他們會顧慮你推銷的產品服務,是否是信口開河或是一時片刻的承諾。

若你能夠在你的角色行業內,貫徹如一、貫徹始終地進行。你對產品服務或理念的堅持,總有一日能打動別人的心去支持你。

耶穌曾說過,他在傳道傳教中,每一個初見面的人,都是需要漸漸轉化成為他們的門徒,都要透過聽從者、跟隨者、學習者成為門徒。明日再說,推銷員之死。

每日金句:天使的微笑,一點真誠的多謝,就是禮貌的開始,也是溝通的起步,所以每天你都要練習喔!
黃毅力
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年輕人談買樓

黃毅力 力筆從心 年輕人談買樓

記得11月21日播出的《星期日檔案》,那天我剛從澳門回到家中。我沒留意題目,只是專心細聽3位年輕人敍述對社會、對生活及政府的不滿。其中一位受過大學教育的男生說:「為何地產商不賺少一點錢?為何政府不逼令地產商賺少一點?為何政府不協助我們買樓?」又說:「我連看電影也沒錢,因戲票實在太貴了。」總覺得社會好像虧欠了他們,也覺得他們理應得到別人的幫助。

那番話勾起我18歲之年初次投考警務督察,以最低學歷的預科畢業資格直接入伍的經歷。那時我的月薪是6800元,相比一般大學生入伍的9800元少3000元,工作上受欺凌,做的比人多,待遇卻少三分一;更甚的我會將6000元上繳給媽媽做家用,準備供弟弟到加拿大升學之用。當年看電影要25元一張戲票,這些錢我與女朋友都省下,情願買3張「老翻」一看就3星期,身為高級公務員的我,每天就是這樣節衣縮食、「知法犯法」。

當年我拼命「捱」,也住在斗室中,但我並沒抱怨,也從沒期求過任何人幫助,只是默默向上爬 ─ 比別人勤力,不介意吃虧。想到這點點滴滴的回憶,不禁也落下男兒淚,可是,那只是一種情感的自然流露,不是悲哀,相反我望着那幾位年輕人,我便真的替他們感到悲哀了。

在自由經濟社會下,政府沒原因也沒條件去幫助我們;要抱怨社會的不是,貧富的懸殊,倒不如努力幹向上爬。光是等待自怨自艾,不如發奮圖強,珍惜青春,還來得暢快與實在,亦能活得更精采,起碼沒辜負過自己在惡劣環境下成長得來的練歷吧!

每人都希望擁有一層樓,希望有好的生活;大家都在等,等待明天可能會更好,等明天政府可能干預入市,遏抑樓價。可是當樓價被壓低了,你又夠膽買嗎?樓價升時,你期望它跌,希望他日自己發達後有能力買下;到了樓價跌時,卻又恐懼入市,生怕自己入市後跌勢加劇,變成大輸家。這種心態,其實不論是樓市起還是跌,都是買不成的。

那輯《星期日檔案》的編採路線我雖不認同,但仍值得稱讚,起碼能讓我們多點了解年輕一代的想法,然後用理順的方式與他們溝通,希望他們學懂自求多福與感恩的心情去面對心中逆境。

對現今年輕人,我不會怪責他們,怪責的是教育制度及一眾父母沒好好與孩子分享,教會他們如何成長、拼搏,如何靠自己雙手自求多福。每日等待別人幫助,每天期望伯樂出現,可是從沒有人想過,自己是否已做足最有效的準備成為一匹千里馬呢?

中國人有句說話:「山不轉,路轉;路不轉,人轉;人不轉,心轉;心移物轉。」我衷心希望年輕人嘗試用另一角度看待事情。社會上與地產商不公義的現象,我跟你們同感憤慨,但要記着:「合理是鍛煉,不合理是磨練!」社會絕對有不公平,從殖民地年代到現時港人治港,有人的社會便有不公平存在,有辦公室自然有辦公室政治,我們要面對與克服及學習,不是只懂怪責社會,將責任推在別人身上。

每日金句: 當你跌落谷底時,別灰心,至少接着踏的每一步都是向上的。要從谷底走出來,只要你肯向前行。

黃毅力
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傳媒進化論 (下)

黃毅力 力筆從心 傳媒進化論 (下)

免費報章能依附着龐大的集體交通運輸工具免費派發,這就變了得天獨厚,獲得了多種「優生條件」的控制權。

第一,就是空間的控制權───在高速的鐵路旅途中;在運輸空間裏提供費印刷的新聞報章,這種早被安排的閱讀行為,令到大部分的乘客都會欣然接受,於是,派發時段的乘客人次,便可與讀者的人數掛鈎了。

第二,是時間的控制權───在鐵路派發免費報章,乘客拿到手之後,隨即利用乘車時間閱讀的機率很高。閱報的時間便在控制的範圍內,報章內沿鐵路各車站的消費據點廣告,對增加讀者消費意欲的可能性,相對提高。

第三,讀者群選擇權───不同時段在鐵路派發,便會出現不同讀者階層的效果,這樣,鐵路的免費報紙,便可選擇有高度消費能力或其他特性層面的乘客,於他們乘車的時間派發,這便等於有選擇權保證能把相關資訊,達至他們的手上,更重要的,是能夠準確計算這些派發和接收的資料,這是一般收費報章,散發式發行無法做到的。

第四,就是最重要的,派發覆蓋面控制權───這是四個控制權中最重要的一個,就是派發量!一般收費報章,要印刷量接近銷量,才可達至經營的平衡,並按銷量定出廣告收費的高低。但免費報卻免了這一重市場的邏輯關係,印量就等於派發量,派發量就等於銷量,只視乎辦報單位的財力。這種絕對可量度和受控制的覆蓋面,對廣告客戶來說,是具有很大的吸引力。

免費報章成主流 非空想
但最奧妙的進化,就是可以免去用「浮誇的負面報道」來爭奪市場。因為,免費報章能夠擁有多種受控權,這便等於證明了報業市場生態,已誕生了一個領域,是不一定需要激化煽情的負面內容,才能盤據;理性及中立的資訊,在這個地方,只要開闢方向正確,一樣可以達至成功,而讀者在現在差不多一面倒傾斜激化、煽情等負面資訊的報業生態下,透過這類免費報章,更能取回對資訊的詮釋權。

於是,這生態的改變,便能把原先為爭取讀者,以求廣告及傾銷的激化手法報道風氣(例如嘩眾取寵、誇大官能刺激、感性煽情及激烈謾駡等),平衡過來,或降溫或中和。使報章為奪取市場而走向偏激的張力消減了。

縱觀未來的發展,免費鐵路報紙還有更多市場的空間,可供延伸,比如結合手機及網路,結合商業禮品派發,結合鐵路沿線商戶消費全方位的資訊,結合衍生派發其他的商業印刷品,還有結合全球鐵路網絡互動信息。由此可見,新生態下進化的免費報章,會成為報業主流之一,絕非空想的預言了。

每日金句: 境由心生,宇宙在乎手,轉變在乎心。
黃毅力
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Friday, November 26, 2010

傳媒進化論 (上)

黃毅力 力筆從心 傳媒進化論 (上)

各位讀者,近來有很多人問我,我所寫的文章內容有部分看似重複,是否我已「江郎才盡」,再沒有新意念與想法了?我就在此與大家分享這個問題的答案。

首先,我時常重複一些論點,主要就是教大家擁有正面思維、自求多福與追求個人的進步等,其實這正是我4年間撰寫專欄的目標,也就是希望每一位閱讀我文章的讀者,都能正面地、積極地生活!我從不感到自己的意念已消耗殆盡,真相反而是,我閱讀得愈多、觀察得愈多,我的意念也以幾何級數地遞增。

近日我在互聯網上,便從一個內地網站讀到了一篇很有見地的文章,談到對免費報紙派發的看法,我覺得這位作者甚有遠見與洞察力,非常值得與大家分享,也從而教導大家如何去觀察一些別人看不到的東西。首先,內容簡略如下:

金融危機下報業生態的變化——免費報章在生態圈的食物鏈中,屬於是『免費試食』,根本不是獅子!不是老虎!連綿羊也不是!在生態圈的變化中,無論怎變,也是任人吃的東西。回到家去,我問問我的兒子,免費試食的東西你怎麼看啊?重要嗎?他就笑笑說:「爸爸,太陽不就是免費嗎?空氣不就是免費嗎?你試試沒它們,活不了啦!」我一聽,心想,兒子的回答真「牛」啊!不就是報業生態變化的道理嗎?報業生態的……不是變化,而是進化!

誰讓報業在這一場危機裏進化?又進化了甚麼環境出來呢?免費報章的出現,無疑就是在金融危機下,在報業的天空打了一個驚雷。這個市場的生態,原來,免費真的也行呀!從全球不斷冒起的免費報章和他們可觀的盈利,還有收費報章不斷的結業和轉型,都可以看到了,這一場報業生態的改變,將會是翻天覆地的!

也許,就像兒子的戲言,「陽光就是免費的!空氣也是免費的!」這是報業生態圈變化中的進化,進化到真正把資訊成為了──跟陽光與空氣一樣,是我們最基本的需要,最基本的權利了!只要你站在自由社會,你就有權從免費獲得這些東西,跟過去分別很大啊!

傳統的收費報章,現在於市場的生態變化之中,它們的適應條件,已明顯大不如前!有不少人說:「因為互聯網絡的侵佔,iPAD 的出現,最終會令報紙死亡!」這話我就不信,大家不看到嗎?免費報章不斷在有利的環境下進化,甚至成為印刷媒體更強勢的新物種。

尤其是鐵路的免費報章,在全球的市場上取得的成績,和讀者的認同,以及因傳統報刊廣告轉移而得到的豐厚收入,在在證明它們的發展指向十分明確!那我們不禁要問,這是報業前景的另一類可能性嗎?而近十年,報業的驚雷之變,最具特性的就是把鐵路原只為載客的交通工具,打造增值成了免費印刷媒體的傳播管道。也許,就是當今報業生態的變化,互聯網絡免費資訊的氾濫,而逼迫報紙要進化成為適應性更強的物種。

每日金句: 做人千萬不可看輕自己,只要有信念,最卑微的人亦可改變世界!

黃毅力
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賽車如人生

黃毅力 力筆從心 賽車如人生

人的一生都經歷,年年、月月、每天、每時、每刻,也在體驗,有人認為一切乏善足陳,也自有人樂在其中。我們每天說話和行為,無一不受情緒影響,甚至支配,只有是程度深淺不一而已。

賽車場上,有人沉着應戰,規行矩步;也有人心浮氣躁,橫衝直撞;有人求勝心切,也有人掉以輕心。正因為人的情緒是如此地複雜和多樣化,也構成了我們幾乎全不一樣的命途和結局。
車手在賽車場馳騁,希望奪標,不得不獨具優勢,那是爭勝的首要條件。
一些業餘車手滿以為決定比賽輸贏的要訣是汽車的性能表現,輕看了車手本身的體能和情緒智商的需要,身手更是必須經過多番磨習,還要懂得管理情緒,勝不驕也敗不餒。

他們往往勝出即歸功於自己,相信自己本領過人;失敗了就變成是車子、天氣或對手的錯,總而言之,問題永遠不是出於自己身上。今次澳門大賽車也是一樣,意外頻生,有部分意外其實可以完全避免,但年年一樣重複發生。

如同人生,要明白人生取勝有道,才有資格與競爭對手爭一日之長短,不明就裏的,只會不斷重複犯錯,即使屢敗屢戰,也從來與勝利無緣,只因他們將失誤歸咎別人,不正視問題癥結所在,自己才是真正的禍源,一些個人的決定、行為和情緒,才是勝負的決定性因素。

賽車,有人說只靠運氣,有人說只看機器,我都不盡同意,我認為在賽車場要勝出,條件有三:第一是練習,第二是情緒管理,第三才是機器的準備,也是人的準備。

透過賽前練習,車手對賽道的特點更清楚,對汽車的性能更熟習,那分比賽鬥志的層次在練習的時候推高,使車手進入備戰狀態。情緒管理則是無論遇上任何環境,車手也要保持頭腦清醒及冷靜,在緊急關頭作出正確的判斷,以完美無瑕的動作專業地完成每個圈的賽事。

機器當然有其重要性,但都不及前面談及的兩點,因為馬力最大的車不一定跑得最快或發揮得最好,還要駕駛者有相應的技術配合,車子在賽道上才揮灑自如,方有機會勝出。

我們的人生也和賽車一樣,不能出生於大富之家,先天條件不足,也可以經過後天努力和孜孜不倦的學習,經過磨練而成材。

也許每天重複的工作令人感到乏味和疲累,但只要繼續耕耘,在小處也用心,不受負面情緒支配影響表現,將自己最好的一面呈現出來,加上洞悉環境的變化,運用有利因素為自己製造機會,培養創造力,一旦時機來到,也就能乘勢而起,成功之期亦不遠了。

每日金句:學習不是為了活着,但活着就要學習。
黃毅力
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嘗試就是機會(下)


黃毅力 力筆從心 嘗試就是機會(下)

上回說到我的好友XX才剛買下了一輛貴價超級跑車,可是我黃毅力仍「膽粗粗」,兼且不識趣地向他介紹我車行的新車,而這位朋友竟又答應,原因是他欣賞我這個狂人的勇氣與毅力,於是想也不想便「幫襯」了我,做了這件同樣瘋狂的儍事!


朋友甚是稀奇,也感到意料之外,說:「所有賣車的人都知我買入了這輛超級『戇居』跑車,基本上10年至20年內都不應會再購入新座駕了,固此絕不敢向我招手,真想不到你竟如此大膽!」是的,我也感到自己的膽子真夠大,但是我的勇於嘗試,最終換來了他的嘉許,並完成了一宗交易,更重要的是,促成這單交易的並非因為我提供了甚麼特惠價,又不是這部汽車的品牌、型號、性能或外形上有甚麼獨特的過人之處,而重點,不過是那5毛錢的短訊罷了!當時我一邊輸入短訊,一邊心在想:不嘗試過,又怎知別人會拒絕呢?或許別人會因為我的誠意與熱力,而給我一個機會,那為何不試一試?反正才5毛錢吧!


在我們工作、生活與愛情的道路上,永遠有一些既定假設,這些假設永遠都讓我們卻步,不敢向前多走一步來嘗試,更永遠會給我們一百個藉口,如告訴我們「這一定不行的了,無謂浪費時間去試吧!」又或是「這樣開口很『瘀』啊!沒理由這麼笨還要去試,碰得自己一臉灰呢!」正是這樣,大家都安於現狀,繼續做一個普通、很普通、非常普通的普通人。


成與敗,姑勿論是為了讓一段關係破鏡重圓,又或是與別人的破冰之旅、尋求生意商機與顧客等,「嘗試」是非常重要的,你願意踏出這一步,雖然別人也有拒絕你的可能,但是不試過,你又怎知道一定不行呢?


只要你擁有勇氣、堅持與熱誠,對方必然會感受得到,更會樂意給你一次機會。但要謹記,當你得到了這個機會後,必定要懂得珍惜,好好去幹,要做得比平常還好,不,不只是更好,而是要做到你的最好呢!否則,即使你成功爭取到這次的機會,也不會有下次呢,因為對方只會感到自己『戇居』了,信錯了你吧!

每日金句: 「夾縫中求生存」,愈是困難,愈要把阻力化為動力。


黃毅力
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嘗試就是機會(上)

黃毅力 力筆從心 嘗試就是機會(上)

一星期前,我與一位好朋友前往「打日式邊爐」─ Shabu Shabu,在品嘗美食及佳餚的途中,「烚下烚下」正興高采烈之際,這位朋友忽然高聲大笑起來,跟我說:「Eric Wong,我非常開心, 我出道在商場打滾了40年,足足40年,我也是駕着一款跑車!剛剛我又購入了一輛絕世罕見的新出型號,首先,這輛車是棍波的,卻是貴到無人有,亦同時貴到無人買 ─ 買的人都是儍的,偏偏我自己就是這個大儍瓜!但我倒覺得非常開心,即使是40年後的今天,我依舊會為着自己所擁有的一切而感恩,能夠有條件用如此高的代價去做一件儍事,我亦真是為這種儍氣而感恩呢!哈哈哈!」

這位朋友教會了我,人懂得感恩,自己也會活得更快樂。眾所周知,我黃毅力是出售全手動排檔(棍波)的「蓮花(Lotus)」跑車,這位朋友,便在4年內曾向我的車行買入了4部跑車,基本上可以做「蓮花」車廠全球性的品牌代言人了!最有趣的是,他這個人對黑色情有獨鍾,更是非常專一,所購下的4部車外形幾乎一式一模 ─ 黑色車身、黑色內籠兼配以黑色呔鈴。在此際聽到他剛買入了「新玩具」,相信任何的車行老闆或推銷員,一聽到你面前的客戶最近才買入了一部貴價超級跑車,心中已知道對方短期內大概亦不會有「幫襯」了,故此,Cold Call與推銷等都可以「慳番」!可是,頑固且不知廉恥的我,兩天後站在海邊抬頭仰望青天時,再也按捺不住,11月9日下午1時50分,我發了一個短訊給這位好友。

短訊內容是這樣的:「親愛的XX,很高興在這個藍天碧海的當下想起你,也恰巧我們『蓮花』又有一部新車剛運抵香港,更是黑車身、黑內籠、黑呔鈴,正中你的口味!我首先想起的便是你了,有否興趣一看?」

「嗶」一聲按下了發出鍵,就在下午1時52分,我接到XX的來電。

電話一接通,便聽到他哈哈大笑,並以豪邁的聲線,大聲地說:「黃毅力,你記住!現在是「日日久」11月9日,1時52分。我與你一向都是癲鳳狂龍,從來沒有汽車經紀明知我剛買入新車不久仍向我硬推銷,你是第一個!就是你這個短訊,為了嘉許你的勇氣與毅力,我決定再多做我人生的第二件儍事,就是在本不應買車,也沒有足夠車位供停泊的當下,再跟你買多一輛『蓮花』!你這一刻的毅力,與不怕醜的堅持,值得小弟敬佩!」他接着再問我:「多少錢呢?」

我也哈哈大笑地回答他:「不就是你先前所買入的4部黑色黑籠相同價錢吧!」說完後,我也笑到眼水直流,這並不是因我做成了生意、賺了錢,而是因我感恩有這位好朋友,也為自己勇於嘗試而得到的機會感到高興。

每日金句: 男人早醒財星旺,女人早醒為家忙。
黃毅力
(筆者棄警從商,創立自己的商業堡壘,過去十年,遊學四方、拜訪名師;曾就讀於中大EMBA、哈佛商學院、INSEAD牛津管理課程及中共中央黨校,著有《職場求生必殺技》,《創意教兒》等書。逢周一至五見報) 
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職場求生必殺技—「圓人」上位術

黃毅力 力筆從心 職場求生必殺技—「圓人」上位術

大家有否想過,為人膽小怕事,性格「擦鞋」,在職場上,這會是種怎樣的人呢?相反,有勇氣、有膽識、不畏強權的,在職場內又會是何種人呢?

前者,大家一定遇過,想起時會感到倒胃,聽到已噓聲四起,而後者嘛,各位當然是歌頌萬分吧!在仕途上,大家都認為前者大概只是個「小人」罷了,不會有上位的條件,而後者,因着能力,也因為性格上的魅力,想必可以平步青雲。

可惜,世事永遠事與願違,當你在職場打滾了十年、二十年後,你便會發現,事情的結局往往是與我們的想法背道而馳地發生的。

為人膽小者,做每件事時皆會思前想後,會嘗試思考上司所想,也會嘗試想你的敵人所想;相反,如果你是一位具有膽識,又或稱作「膽大包天」的人,做事時你便不會瞻前顧後,一切就只從自己的能力與意願去出發罷了。你會想到某某和某某都是支持者啊,而自己又如何地理直氣壯,可是,卻就沒有考慮到上司與老闆的感受和自尊,還有更重要的,就是你的敵人,因為你這些「理直氣壯」的行為,他們便會從中找出你的缺點去作出攻擊與抵毀,藉此送你「歸西」。

性格「擦鞋」,乍聽之下確是感覺負面,但換個角度來看,如此日行一善地待人,和氣生財,也是一種優點呢!說話少一點攻擊性,多一點讚美,也懂得找出別人的優點來欣賞,難道這不是美德嗎?我們不支持「擦鞋」的文化,但卻不能不從「擦鞋」文化去了解到,大部分步步高陞、扶搖直上的公司要員,都是因為「擦鞋」而「擦」到上位的。

歌頌上司、讚美別人,受者都不過是出於人性,只要並非害人,多說一兩句好話亦無妨呢。要與人溝通,便要學懂讚美;要別人諒解你,就先要讓對方主觀地喜歡你。故此為人膽小,性格「擦鞋」,如果用好聽一點的說話去講,便是「為人謹慎,性格圓滑」了。

要在職場上生存,「外圓內方」的性格是有必要的,我不是教你如何做一個「小人」,而是希望大家做到一個「圓人」 ─ 一位圓滑的人。稱呼人多,得罪人少,廢話少說,不談是非,你在職場上便能人見人愛,上位也就更易快人一步呢!

每日金句: 請停一停,想一想,聰明與高明的分別。
黃毅力
(筆者棄警從商,創立自己的商業堡壘,過去十年,遊學四方、拜訪名師;曾就讀於中大EMBA、哈佛商學院、INSEAD牛津管理課程及中共中央黨校,著有《職場求生必殺技》,《創意教兒》等書。逢周一至五見報) 
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「生日快樂!」


黃毅力 力筆從心 「生日快樂!」

公司有制度,但制度是死,人卻是生的,單是一句簡單的「生日快樂」,只要用心去表達,其實也可以來得不一樣的效果。在一個懶洋洋的星期日下午4時半,我與朋友前往High Tea。席上,朋友突然向我說 :「Eric,你記不記得,今天原來是B君的生日?」「啊!是啊!」幸好他提醒,否則我也差點忘記了!


B君與我們是共通朋友,接着話未說完,朋友便立即拿出手機,一分鐘也不足便發送了一個短訊向B君說:「生日快樂!」相反,我不斷拿着手機,寫呀寫,寫呀寫,花了足足4分鐘時間,才把那個恭賀生日的「短」訊發出。


朋友問:「一句恭賀生日的祝福語罷,明明簡單得不得了,幹麼要打那麼久呢?怎麼你做事完全沒有效率呀!」我向他笑一笑就答:「你做事才是無效率!」朋友將頭兒一下子伸到我的鼻前,差點就撞上了!然後他說:「你今天是否有病呀?我30秒也不用便發出一個短訊祝賀B君生日快樂,你竟然用4分鐘時間發一個像文章一樣長的『短』訊去向人祝壽,你覺得有沒有問題呢?那不是有病還是甚麼?」


以短訊恭賀別人生日快樂,本意是好事,因為這個短訊代表你記得對方,但純粹的4個中文字「生日快樂」又或是「Happy Birthday」,我想,今時今日的每一個壽星仔,如有手提電話,都應該會收到吧!特別是我們的這位朋友還算是交遊廣闊,數十個以上的恭賀短訊,我想也該是有吧,可是,這又如何呢?我則認為事情並非如此,你恭喜別人,便應該要恭喜得有心、有誠意,同時也要恭喜得全情投入,不能敷衍了事。


受祝賀的人,其實能夠感受到你的熱力,也能感受到你真真正正用心的祝福,相反,若只有那短短的4個字,便有如一台電腦發出的「自動郵件」般,這與機器又有何分別?你用一個機器的方式對着別人時,別人也會同樣以機器的方法來對待你,大家看過短訊後,都一笑置之就是了。話口未完,朋友的手機「嗶」一聲響起,是接收到短訊的提示。打開一看,內容亦是相類似的、你「行貨」,B君比你更「行貨」的回覆 ─ 「thx」,一個「多謝」的英文簡寫。再隔了4分鐘,我的手機又收到短訊,亦是B君的回覆,但內文卻是一條長長的信息,主要是讚美與感恩的說話,接着,我還收到他的來電,希望相約一起共聚晚飯。


此時,我的朋友感到十分尷尬,也有點酸溜溜的,第一,明明是他提醒我黃毅力有關B君的生日;第二,他亦比我早發出短訊,只是,B君相約用膳的對象竟然是我而非他,難怪他嘴扁扁,心中滿不是味兒吧!這也沒辦法,人與人之間就像一面鏡子,你的誠意與熱力,將會影響別人對你的態度與待你的方法,你敬別人一尺,別人也會敬你一丈;你對別人有心,別人亦會對你更有心,一切都是從心出發,全情投入。


不論是對員工,對朋友,還是對情人皆如是。做每件事時,都不可以只當作是例行公事般,否則你不如「慳番」,甚麼也不做罷了,因為別人不會感恩,不會有喜悅,也不會容易記在心中呢!


每日金句: 所謂苦盡甘來。先苦後甜,總比先甜後苦好。
黃毅力
(筆者棄警從商,創立自己的商業堡壘,過去十年,遊學四方、拜訪名師;曾就讀於中大EMBA、哈佛商學院、INSEAD牛津管理課程及中共中央黨校,著有《職場求生必殺技》,《創意教兒》等書。逢周一至五見報) 
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誰都可發達?

黃毅力 力筆從心 誰都可發達?

香港社會商機處處,遍地黃金,誰人都有發達的機會。並非事後孔明,我每天的生活,都會對身邊所發生的事情細心留意,也加以思考。

對於我的犯錯與疏忽,不會怪責別人,只會自我檢討,也會認清、反省,更會覺悟,而在整個過程,我沒有半點抱怨,不會自怨自艾,也不會對未來有甚麼憂慮,而是將一切的焦點都集中於當下,想想如何去解決眼前的問題。當問題解決了後,我也會作出思考,到底自己錯在哪裏?如何避免再錯?又想想市場的行為,人與人之間的行為,以及中間的微妙之處等。這樣,生活會來得精采,而你對事物的看法,也可以藉此培養出不同的深度。

打從數十年前,我從第一次買車被人騙,到了今天,這依然是我從無改變的生活習慣,而根據我這數十年來的觀察,亦從我身邊的每一件事、每一個交往中領悟得到,香港這個社會絕對是商機處處的,任何人也有發達的條件,只要你專注精神,再投入努力去幹就成了。

舉例來說,iPhone 4的出現,也協助了不少上班一族「賺到大錢」,這個你又知不知道?

大部分白領的收入約一萬元,並不算高,炒樓這等巨額投資,未必人人負擔得起,可是擁有上網習慣的他們,iPhone 4才一推出,他們已經看到這正是個大好的商機,便立即透過網絡訂購。他們並非只訂購一兩部作自用或送人,而是一訂,就訂了三、四十部之多,有的會再向家人借錢、透支戶口,甚至動用信用卡的「快應錢」來「找數」入貨,接着,當所訂購的iPhone 4付運後便立即轉售圖利;也有的,更連貨品尚未到手,便已急不及待放上網轉售拍賣,結果一來一回,每部已足足賺了二千至三千元之多,甚至到了風潮的後期,在旺角的商場內轉售一部iPhone 4,仍可有一千幾百元「執」,利潤絕對不低呢!單憑一個「炒」字便發了一趟iPhone 4財,這,就是香港內的一種商機了。

我並非鼓勵大家加入炒賣行列,但香港社會遍地黃金,卻是毋容置疑的,問題是你有否留意機會的存在,繼而將機會抓緊,再去創造你的一盤小生意,或是因着時勢,來發一筆橫財。

你相信自己會「得」,自然就會多加留意,你愈留意,也就愈容易找到好東西與商機,這個就是屬於我們、機會處處的香港了,希望下一個能抓着機會發達的,就是你吧!

每日金句: 今天因,明天果!
黃毅力
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掂就是唔掂,唔掂才是最掂!(下)

黃毅力 力筆從心 掂就是唔掂,唔掂才是最掂!(下)

上回說到那位經介紹前來試工的大師傅成哥,在炆好牛腩,收取了薪金後便立即離開,但更讓我意想不到的是,助手在品嚐過成哥精心炮製的牛腩後,竟說這煲牛腩難吃得不能入口,非丟掉不可!

我心有不甘,便對助手說:「千萬不要暴殄天物,浪費食物,想想有何辦法解決吧!」他說:「真的沒可能入口,比吃毒藥還要慘呢!」說到如此誇張,我也不大相信,於是請他明早把這200斤牛腩,都運送到我黃大仙的「香港茶餐廳」分店內,讓我黃毅力親自品嚐與了解一下。

當天的早上,我沒有做運動,7時正就已經來到店內,打算全神貫注地去品嚐大師傅成哥昨日的「傑作」。

牛腩一放進口裏,我的心就在想:「大鑊!是不是該把它吐出來呢?」但我不想浪費食物,唯有勉強地不斷去咀嚼,感覺雖然像是咬橡皮擦膠一般,但我還是盡自己最大的努力,嘗試把它咬開並吞下肚,此時一面也在回想,為何我會把機會給予這樣的一個人?

到結尾,我打了一通電話,便是聯絡把這位師傅介紹給我的牛肉供應商。

別猜錯,我並非要責罵他,只是心平氣和地對他說:「你有義氣,支持別人,我是十分欣賞的;我不怪責你,所謂結婚唔包生仔。但你看到我們那麼急地訂購多100斤牛肉,相信也知發生了甚麼事。」

供應商支吾以對,語氣中盡是不好意思,我也再繼續說:「是的,真的很大鑊,這個人絕對是不可一,不可再。他完全不尊重食物,自以為是,總覺得自己很『掂』;做出來的食品明明不能入口,但他就只顧說回自己20年前是如何風光、如何厲害,卻沒有專注於當下的工作,然後拿了錢就走,對食物沒有半點的尊重。我勸你不要再把他介紹給別人了,原因是,其他的老闆未必會像我般懂得體諒,還致電來稱讚你有義氣,說不定,他們一來電話是xyz%$*@,更要你賠償食材虛耗的損失呢!」

人在做,天在看,做每件事時,我必會記着一句話,覺得自己「唔掂」的人才是最「掂」的!

因為若你知道自己尚有不足,便會不斷努力學習;相反那些自以為很厲害的人,百分之一百都是極之「唔掂」。

原因是他的雙眼早已被自己的謊言所蒙蔽了,並不知道當下市場的需要,也不懂得環境的變遷,就只記着自己從前的成就,所以失敗的人,永遠會在你的面前說「從前」自己有多「威水」,若你問他今天有甚麼成就,明天又有何大計,他卻只能張大口,對你說自己很「掂」,但說着的還是從前。

每日金句: 要「勝之而求戰」,不能「戰之而求勝」!

黃毅力
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Tuesday, November 23, 2010

掂就是唔掂,唔掂才是最掂!(上)

黃毅力 力筆從心 掂就是唔掂,唔掂才是最掂!(上)

「香港茶餐廳」的開業雖然比「日丁一保」及潮州食肆「新潮軒」都要遲,但發展卻是來得更快,轉眼已是第4間了!我希望利用飲食業來保存與延續本土特色美食,繼手打魚蛋的成功研製後,我再不斷尋覓高人,希望能 尋得炆牛腩及炮製港式牛雜的大師傅與配方,將這點傳統港式美食的血脈延續下去。

早前,剛好有一位牛肉供應商對我說:「現在你店舖的師傅所炆出來的牛腩,水準已達85分,但我所認識的一位潮州佬,他的手藝精湛,所炆出來的牛腩絕對有95分!」

我心中充滿疑惑,就問他:「既然如此,為何他會懷才不遇?」他輕嘆一口氣:「這個世界怎會有懷才不遇呢!他炆牛腩炆得好,便常常要求多多,開工飲酒,晚上賭錢、賭馬,放假呢,便立即跑上大陸去『滾』,已屆50歲的他,眼見自己還是一條廢柴,亦深感懊悔。」聽完這番說話,想也不想,我立即便說:「就嘗試給他一個機會吧!」

供應商所介紹的師傅叫阿成,我稱呼他為「成哥」。我親自打電話約見他,才看到他的相貌,便已知道他是位飽歷滄桑、態度不正確且火氣還很猛的人,但是沒有所謂,最重要是他給我機會,我也給予他機會。我隨即開口問他:「現在想請你給我們試炆一鍋牛腩,你有甚麼材料上的需要?」他毫不猶豫就說:「炆200斤吧!200斤牛腩加牛雜!」一聽,我們都嚇一跳,因為正常炆牛腩也只不過是用100斤的分量,他純粹示範表演,卻已向我們說以200斤為起點,看來信心十足,當然我也盡量配合。

我沒有親身視察整個炮製過程,但刻意安排一位助手在旁觀察,這並非為要偷師,而是想了解他的態度與工作特性,看看是否能夠融入我們的大家庭中。我用人,有兩點是關鍵因素 ─ 第一,請人請態度;第二,我的公司是接受不了個人英雄主義,只有團隊。偏偏助手跟我說:「他的態度『麻麻』,自以為是,開口埋口便說到『從前』如何厲害;在調味的過程中。」5小時過去,這200斤牛腩便炆好了。助手來電對我說:「他的產品已完成,如何是好?」

「雖然他只是來試工,但是一定要付足薪金,給完了錢,你試試產品再向我報告吧!」

5分鐘不足,電話又再響起,助手給我的報告竟是如此:「炆好牛腩後,他穿回自己的衣服,一個微笑,拿了薪金便一支箭般以9秒9的速度離開,奇怪地,他試也不試,聞也不聞,只拋下一句:『我的食物一定掂!』便轉身走了。」助手還匆匆的說:「我們快再訂購多100斤牛腩吧!原因是他炮製出來的牛腩基本上不能入口,比未經處理的鹹菜更鹹,肉質也比橡皮圈還靭,汁沒有回香味,肉亦完全不像是炆出來的,一句到尾,要全部丟掉啊!」

每日金句: 敗兵先敗而彼求勝 – 就是未打先輸。

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《不抱怨的世界》

黃毅力 力筆從心 《不抱怨的世界》

有留意我專欄的朋友,不時也會發現我喜歡在此推介好書,並介紹到一個叫「精采香港書城」(www.exvv.hk )的網上書店,早前有朋友問我 :「你不時在專欄中推廣這個精采書城,到底是否你有份的?」擁有這個想法一點也不出奇,但是我告訴大家,在撰寫專欄上我是抱着兩大宗旨 ─ 第一,遇有平靚正的「好嘢」,必會告訴大家;第二,若有甚麼可讓各位不斷學習,我亦會毫不吝嗇地與讀者分享。

一個人多厲害也沒用,最重要是「有入有出」,懂得的要教導別人,有能力的就要幫助人;這個精采書城雖然沒我的份兒,可是內裏的書確實是平、靚、正,許多時候更是連香港本土也購買不到,如此「筍盤」,到哪裏找呢?現在又要與你們介紹一本近期我所訂閱的好書 ─《不抱怨的世界》。最近李超人掏腰包,攞幾億元出來搞「香港仁 愛香港」,有創意的是邀請全港市民齊齊參與。結果有超過一千個熱心市民在網上提交建議。

我好奇上網睇下大家有何新橋。但見意見五花八門,有提議收留流浪貓狗的,有載歌載舞娛樂老人家的,有請三代同堂食大餐,甚至有幫老人家免費影定「車頭相」,真創意無限。其中有一個提議都好特別,就是送一千本《不抱怨的世界》給指定的男女童院舍及婦女庇護中心。我當時諗,這究竟是甚麼書,會促使這位仁兄想到要送這麼多給這些機構呢?於是就在網上找資料看。這本名字一般的書,來頭原來都唔細。

《不抱怨的世界》作者係美國一位著名牧師鮑温。他發現我們生活中面對好多的困難同問題,其實大部分源於「不停的抱怨、批評和講負面的說話。」據統計,原來我們每日平均抱怨超過25次!鮑温話抱怨就是講我們不想要的東西,愈講得多,人就愈負面,愈不想要的東西就會走近,抱怨就會愈多,最後變成一個惡性循環。甚至連我們的健康狀況都是這樣,大家有沒有發覺,我們的頭有些疼痛,如果不停地抱怨或者訴說頭痛,結果係,頭就愈來愈痛。又如,男女朋友、老公老婆,相處耐咗乜都唔順眼,好多時都互窒幾句,真係發放負能量,愈搞愈無癮。鮑温認為只有打破這個惡性循環,才能發揮正能量,吸引好事情和好運,生活會快樂得多。怎樣打破?好簡單,就係停止抱怨。

《不抱怨的世界》就係教大家在21天內戒掉抱怨這個「惡習」,方法是戴上隨書附送的紫手環,一抱怨就將紫手環換一隻手去戴,直至21日不用換手,即是連續21日不再抱怨,就算成功。呢個運動全球已經有80多個國家響應,有超過六百多萬人參加。想想大家都能好言相向,對男女朋友、家人、同事都係咁,呢個社會戾氣會少好多,大家都會happy啲。《不抱怨的世界》可以在精采香港網上書城(http://www. exvv.hk )買到,單書價$29元,連運費$49,還附送可以幫助戒掉抱怨的紫手環,大家不妨買一本試試,或者和自己的仔女一齊試試,當作親子活動亦相當不錯。

每日金句: 勝兵之勝後求戰 – 就是鬥心。
黃毅力
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QE2 – 不可一‧不可再

黃毅力 力筆從心 QE2 – 不可一‧不可再

假設你兩公婆收入是每人月入3萬元,年薪為72萬元,一個小康之家不太亂花錢的話,便能每年儲得30萬元。又假設你一家人住一間樓好開心,但早前見到個樓市咁旺,就用盡一切積蓄畀首期,以600萬元買多 一間物業,以炒賣圖利為目標。

雖然供多一間樓幾辛苦,但睇住單位近日升值至700萬,但在朋友慫恿及市場暢旺下,你未必會選擇賣出,仍繼續埋頭苦幹,做好你份工,每天如常上班;在工作的同時,你會「靜雞雞」上網留意股市,再「靜雞雞」打電話去經紀行出貨與入貨。

若在炒賣過程中,將畢生積蓄都押注在股票市場內,又將樓宇作炒賣工具,試想想,在市場熱烘烘的當下,每日你必然是在賺大錢。隨着股票市場的恒生指數節節上升,你開始相信錢花得容易,但同樣來得容易,漸漸你也會對工作與未來有另一種想法 ─ 原來每天看看圖表,打數個電話,聽一些九流分析員說兩句,然後加點靈感及創意,就可輕易賺到十萬八萬,那又何需如此辛苦地打工呢?

特別當你還要面對職場上的一些廢柴上司,你會想:「對着他,簡直是浪費時間!」你會開始不尊重工作,甚至乎挑戰你的上司,或許「畀說話佢聽」,更狠的就是「晒佢冷」,請上司食一頓超級豪華晚飯,實行讓對方由「背脊骨落」,大快人心!

問題的發生,往往是當你對前景充滿信心、目空一切時,所謂「上帝要你滅亡,必先令你瘋狂」,你想也沒想過衰起上來,原來是有條路!

又假設形勢演變成這樣:突然間印尼地震加山火,又不知何解,菲律賓忽然股票大冧市,繼而引發東南亞股市大瀉,香港經濟泡沫隨之爆破,數以千億計的熱錢突然在香港一夜之間撤走,恒指大跌,同業拆息利率急升;接踵是樓價大跌,你在700萬高位時沒放出的樓宇,轉眼間跌至400萬,與你當天的買入價相差200萬,這200萬元,若以你每年儲下30萬計,7年的儲蓄便一夜間煙消雲散!

更甚的,你在職場上種下禍根,公司在金融風暴下決定裁員,上司因受過你的「恩惠」而第一時間向你開刀,踢你出門口……衰完可以再衰,便是在你最需要金錢的當下,銀行收數部突然叩你的大門,要追債逼你還錢,否則拿你的樓宇公開拍賣,拍賣價也可能只有200至300萬元罷了。

最後,兩夫妻同睡的一張牀卻變成一個擂台,你指摘我,我埋怨你:「早知如此,為何有錢賺時不把物業早早放掉?」、「早知如此,為何不做好你的工作呢?」、「早知如此,為何不好好聽黃毅力的說話?」貧賤夫妻百事哀,97金融風暴下的歷史又再重演,當下只落得家破人亡的結局。

這個情境光是想想也覺心寒吧!可是,這不只是戲劇化的假設,是我曾歷歷在目的故事;眼看身邊一個個家庭破碎,一對對原本幸福的夫婦也離異作結,剩下來的便只有一堆債務,這又何苦?希望大家認真想想,做投資,倒不如努力工作,力爭上游;若要供樓、買樓也必須量力而為,人的一生並非只為層樓,終生為地產商打工。說到最尾還是輸錢皆因贏錢起,倒不如做到不可一‧不可再,向炒樓說不,向炒股說不!

每日金句: 生命不在乎長度,而是在乎亮度。你的人生活得精采嗎?
黃毅力
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Wednesday, November 10, 2010

Kill Me Too! 殺死我!

黃毅力 力筆從心 Kill Me Too! 殺死我!

美國總統奧巴馬上場之初,帶給所有美國人無限希望 ─ 改變的希望、脫離貧窮的希望,搞好經濟的希望。可是美國中期大選結果,卻告訴奧巴馬總統「不要再『吹水』了,否則,你很快便會『Game Over 』玩完!」

奧巴馬總統在任初期,大灑金錢投放於社會福利上,希望能創造更美好的明天,同一時間,也為美國在戰爭中淘空了的國庫作出點點滴滴的「填氹」,結果,他們大量印製銀紙,印得便印,及實施所謂的量化寬鬆政策(Quantitative Easy),透過不斷減息,令美國接近零利率,從而鼓勵美國企業投放更多資金去擴張事業,製造就業。不斷印製銀紙,其實亦間接將美國的貨幣貶值,鼓勵出口,增強美國貨在國際市場上的競爭力。還有更重要的,就是要求人民幣升值,希望為這個國際舞台上的新對手「加重磅」,令對方難以上位與美國貨競爭。

很可惜,真是很可惜,在這一系列的政策之下,美國的失業率仍然停留在高位,原本希望由9.6%的失業率減至8%,結果,失業率卻是絲毫動也不動,維持在9%左右的水平;而每年美國的經濟增長,原先希望達至的4%,最終卻只餘下2%的慘局。

為了要進一步令計劃成功再踏深一點,美國便推出了第二輪量化寬鬆政策(QE2),在這8個月內,按部就班地投放6千億美元入市場,可是用我的角度來看,他們實質是投放了8千5百億至9千億美元,原因是聯儲局也說過,國債回本後將會重新注入市場,希望鼓勵企業投資。同時他們意識到即使企業們拿了這筆金錢,當中只會有兩成的資金投放於本土市場上,其餘8成嘛,便將會用於其他國家的外匯(日圓、歐元或澳元)炒賣,特別是中國的人民幣;企業家們在其他國家圖利後,這些利潤,去到最終利得稅,還是會回到美國本土呢!

這個現象,只會造成一個大趨勢,就是除了美國本土有限的通脹率外,因為大部分國家也使用美元作為貿易結算及國家儲備,他們現有的資金與資產,會即時貶值。你不斷買,他就不斷印,在美國政府這個量化寬鬆政策下,大量資金便會從美國國境進入亞洲,首當其衝的,是在自由開放的市場,猶如香港,資金湧入,造成了炒樓、炒股票、炒外匯特別是人民幣的熱潮,也令經濟泡沫急速形成。
故此,在香港投資買樓便要加倍小心了,除非只作短炒,否則,現在的你眼見樓市暢旺,今天600萬的物業即使升值至700萬元你仍不肯放手,最終的結果,大概就會是樓市升得愈快愈急,他日就可能跌得愈快愈速,亦跌得愈痛,那時炒樓就真的變成了「Kill Me Too (殺死我)」了!

市場泡沫的爆破,不會有太多理性的理由與可預期的先兆,只有突如其來。如果今天你並非量力而為,而是將畢生的積蓄投資在股市或樓市之中,你的結果將會是怎樣呢?我明天會再與各位讀者繼續分析。

每日金句: 任何人都可以睇唔起你,但如果連自己都睇唔起你自己,就死得!
黃毅力
(筆者棄警從商,創立自己的商業堡壘,過去十年,遊學四方、拜訪名師;曾就讀於中大EMBA、哈佛商學院、INSEAD牛津管理課程及中共中央黨校,著有《職場求生必殺技》,《創意教兒》等書。逢周一至五見報) 
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盛宴下的「攞景贈興」

黃毅力 力筆從心 盛宴下的「攞景贈興」

據說有一對男女奉「子」成婚,繼而閃電結婚,於是舉行了一個盛大婚禮。在這個喜慶晚上,所有賓客均歡喜雀躍,這對新人更請來了一位重量級VIP ─ 金管局局長陳德霖為婚宴作主禮嘉賓!

陳局長在台上對着一眾賓客:「我祝福一對新人百年好合,不過,你們相處上也要小心,太快結婚,也同時容易離婚,離婚的禍害,不單只影響夫妻二人,男的,因為婚姻失敗而影響事業,女的,便可能因為嫁錯郎而一生得不到幸福,但更嚴重的是,還可能會影響你們下一代呢。」

台下賓客先是鴉雀無聲,呆立3秒後,隨即變得群情洶湧,「掟」蕉又有,「掟」垃圾都有,他們都認為陳局長在這歡天喜地的盛宴下「潑冷水」,簡直「攞景贈興」!

各位讀者,不好意思,上述的故事其實純粹虛構,實情是,最近陳德霖先生在市場上發出了「泡沫論」,不斷在說着「狼來了」的故事來嚇唬大家等,嚴重影響投資者心情。我黃毅力並非投資分析員,但也在此與大家再說多一個並非虛構的真實故事。

97年,是香港極盛之年,督察的入息不單高,還算在社會有地位,銀行總喜歡不斷「懇求」我們借錢去買樓,其實就是慫恿我們「炒樓」。當別人瘋狂時,通常我的憂患意識及危機感會特別敏銳,而我就是唯一一個,當時沒有炒樓,也從未炒過股票的「笨蛋」香港人!

97年初,我與太太還在想:「我們無上車是否『戇居居』,走了寶呢?」眼看其他的同袍或朋友,個個都炒得水漲船高,歡天喜地,由原本1間物業,炒到97年頭已變成有4、5個單位在手,看似我們真是錯下了決定,投資過分保守,不,基本上是沒有投資才對……。

但在盛世回歸後,突如其來,外圍的經濟從印尼山火開始漸漸崩潰,更形成骨牌效應,正當大家仍是炒得興高采烈之際,約10月中旬,香港突然大冧市;蜂擁而至的還有98年「官鱷交戰」,緊隨就是樓價大跌,身邊所有人此時突然都變成了負資產一族,有的甚至因財失義導致夫妻離異,10年內的拼搏與成果,一朝化為烏有。接續而來的,就是銀行「落雨關遮」,紛紛追數,逼得我有部分同袍情緒低落,涕淚連連,慨嘆人生,失去一切的積極情緒,有的更出現自殺傾向。果真一念天堂,一念地獄,當時我心裏甚是百感交集。

相比兩年前的金融海嘯,黃毅力當日並沒有向大家潑過冷水,那時任志剛的言論,大家同樣沒有半點理會,但今日卻有點不同了,因為,美國現在不斷去實施QE2(第二輪量化寬鬆政策),所謂的QE2 其實不過是「Kill Me Too」,我頗肯定,危機將至,明天我便會假扮分析員,與大家分析現時市場的新大勢、新趨向。作為每日靜悄悄在公司炒着股的職場投資者,又或是炒着樓的中層管理人,希望大家都小心、謹慎,也記緊收看。

每日金句: 要「細水流長」,就要懂得找到平衡點
黃毅力
(筆者棄警從商,創立自己的商業堡壘,過去十年,遊學四方、拜訪名師;曾就讀於中大EMBA、哈佛商學院、INSEAD牛津管理課程及中共中央黨校,著有《職場求生必殺技》,《創意教兒》等書。逢周一至五見報) 
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能量之旅(4) —人性的弱點

黃毅力 力筆從心 能量之旅(4) —人性的弱點

在整個旅程中,我嘗試觀察那些日本人,為何鍾情於各種能量,以及追求能量的採集等;也想起,我不時會聽到一些「行衰運」的人,曾經往峨嵋山、泰山甚麼甚麼的,試圖去吸收靈氣轉運等等,其實,這都正正地反 映出了人的本性,也是人性的弱點所在。

人在遇上問題時,總認為問題的發生不在於自己的錯誤,而是被「黑氣」與「霉運」纏身罷了;此外,人在面對困難時,往往希望得到別人的幫助,永遠只懂得向外求,而不是往自身尋求,而當身邊人都無法幫助他的時候,求問鬼神、風水與那些科學也無法印證的力量,就好像變成了唯一的出路。
我們中國人有句說話,叫做「長貧難顧」,沒有人能永遠給你幫助,所以倒不如學習「自求多福」,只要在我們遇到問題與挫折時,用另外一個角度去思考,拒絕任何藉口,也不會有悲、怒、發洩或埋怨的情緒,而是將焦點集中在自己如何解決問題,這樣,保證比你求神拜佛、上山下海採集能量等還更有效和「靈驗」!

最重要的,就是當你能夠成功克服自我的問題,除了個人能量得以提升外,自信心還會伴隨着自然產生。

平和內心非常重要
我們的心靈,其實都是一片樂土,有晴也有陰,有正能量的存在,同時亦有負能量在潛伏,只要我們懂得把負面思維都綑綁起來,運用正能量與積極的心情去面對一切,那種力量會是超乎想像中的強大,也足夠我們去克服所有困難。所以,平和、沒有怨恨也沒有嫉妒的內心,是非常重要,也是由我們自己所掌握的。

生命就是這樣,一切在乎心境,也在乎於態度。就如我曾經也說過:「態度影響習慣,習慣影響性格,性格決定命運。」態度藏於心裏,由心所出發,只要凡事往好處想,運用正面思維去面對困難,你都可以戰勝這人性的弱點。也要謹記,我們不能輕言批評別人,更不要抹殺別人的本位與否定別人的角色,因為這都可能會讓你有一番新的體會,踏進新的天地呢!

每日金句: 幸運和機會只會留給有準備的人。
黃毅力
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能量之旅(3) —能量的本質


黃毅力 力筆從心 能量之旅(3) —能量的本質

有人說,家裏擺放水晶陣可以增強能量,也有人說,信仰可以治療癌症,更有人說,拜神、上山採集靈氣,可以將衰運轉化成好運等,眾說紛紜。這種種所謂的「能量」,都沒有正式科學根據,但是我對於「能量」, 也有一點自己的看法。無疑,某些外物,包括一個煲着水的熱水煲,在你接近時便會感覺到熱力,這股熱力就是「能量」了;同樣,若桌上擺放着一塊水晶,你在附近出現,突然間你感到皮膚上有點兒刺刺的感覺,又或是輕微的暖和感,這可能亦是「能量」使然,可是,這些能量能否轉移到你身上,增強你的活力,甚至為你轉運?我就百分之一百絕對不相信了!


人體當中的96%成分是由液體組成,本質及能量與存在的物體相比明顯是截然不同,姑勿論是隔空還是透過接觸,能否將物質又或是空氣中的能量傳送,當中確實有莫大的疑點,相反,我認為「能量」是存在於每個人自身的,正如古文《黃帝內經》所說:「施行在乎天;宇宙在乎手;萬化生乎身」,更相信只要透過每天的心理訓練,便可將個人潛能提升,那就是,只要相信自己有條件、有能力,再透過不斷的實踐,便能啟動並增強內心的能量與潛能,當中最好的方法,就是「信念」了。


宗教其實某程度來說也牽涉到信念,人能夠做出奇迹,也是沿於信念的開始,我們先要相信自己做得到,便會嘗試,也會加以鍛煉,令能量得以累積及增強。我嘗試用一個簡單點的例子來說明,這就如我們做肌肉訓練的運動,今日舉起了10磅啞鈴,練了20分鐘,歇息過後的第二天,再進行同樣訓練,肌肉便會慢慢生長。一段時間過後,你繼而舉起15又或是20磅的啞鈴作練習,循序漸進地,你就可以把你的肌肉鍛煉得更加強壯,也更有力,這是有形的訓練。關於能量的無形訓練亦是如此,通過點點滴滴的嘗試與實踐,再配合充分的休息過後,必然可以將自己身體的能量復元再增強。
能量的復元與增強,用英文的角度來說,是「Oscillation (波動或擺動)」,就是透過消耗與復元的循環,然後達至補充及增強的效果;相反,能量過分使用而沒有足夠休息,便不能有任何提升,反而會導致虛脫或勞損,這便叫做「Linearity (線性終極)」,所以,必須配以足夠休息與均衡飲食,有足夠的補充時間,我們的能量才可以達至超乎自己的想像。


事實證明,每個人、每位讀者與我黃毅力一樣都只擁有24小時,而我與別人有一個最大的不同之處,是我做的工作、我所創立的業務比一般人多,可是仍能騰出時間寫文章,但是我所需要的睡眠時間,並不會是3小時,而是足足的8小時優質睡眠,要有充足的休息,沒有不必要的應酬及夜生活,也沒有煙和酒,更沒有暴喜與暴憂,故此在能量的補充方面,必然可達至一個均衡的境界,我也希望大家都能相信自己做得到。


每日金句: 做生不如做熟,以不變應萬變。
黃毅力
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能量之旅(2)


黃毅力 力筆從心 能量之旅(2)

上文說到我的日本朋友,深信「宇宙能量」一事,並帶同我到各寺廟,親眼看看他們如何「採集能量」。那麼,到底何為「能量」?又是如何收集的呢?


四國位於日本南部,是中部與關西 的下方,由香川、愛媛、德島與高知4個縣,以及瀨戶內海上一連串小島所組成的,這亦是日本中,繼京都後最多廟宇的地方。


是次的旅程,日本友伴帶我走遍了不少寺廟,如大日寺、恩山寺、御崎寺、金鋼頂寺、岩屋寺、西林寺、石手寺與善通寺,多得我也差點記不起來了。


我們走進其中一間廟宇,內裏當真「滿天神佛」,豎立着許多的神像,此時,我的日本朋友們就開始跪拜,然後手牽着手,一同誦唸心經或一些與佛教有關的咒文,有如我們早晨漱口一樣,將水含在口腔中不斷噴出,不住的「咿咿啊啊」;說實在的,我其實也不知道他們在唸着甚麼,但有趣的是,他們相信透過這種誦經的方法,可以增強他們的意志力、正能量,甚至乎是改善「財氣」、自己的身體健康,同時亦可藉此為家人祈福等等,總之一句到尾,這原來就是種「百搭」的能量吧!


因為他們堅信這來自大自然的力量是源於宇宙,透過誦經就可與這種宇宙的能量接軌,搭通天地人之靈線,從而為自己及家人在能量上作出增值,驟耳聽來,這股能量比核電廠的威力還要大上好幾倍呢!


對於他們的信仰,我不認同,卻也不敢否定;他們現在的行為是無法以現代科學的方式去印證其對與錯、真與假,所以我只能抱着持平的心去觀察與思考。就在此時,我忽然想起自己對「能量」的一點認識與看法。


我相信每個人都是有其自身所存在的能量,這種能量是無形的,有正面,同時也有負面,並影響着一個人的情緒、態度與行為。至於這種能量是否來自宇宙,我不得而知,也無從稽考,但卻十分確定,我黃毅力的能量,則是來自內心,同時也能將這些正面的能量,透過每日的文章不斷散播開去。

讀者們如果想提升自己的正能量,不需要誦經,只要準時拿取一份《都市日報》,或者到網頁上(http://www.eric-wong.hk)閱讀我的文章,你便可以輕鬆地得到這股能量了。
每個人,特別現時每天都在忙亂煩擾的香港人,也都希望自己做人做事能更加正面,充滿活力與決心,來為自己的目標開拓與邁進,那麼,求人不如求己,與其跑到山上去求取「宇宙能量」,倒不如多看一些勵志的讀物,並尋求自己內心的一團烈火吧!


每日金句: 做錯就要認,打就要企定!解釋即是掩飾!
黃毅力
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能量之旅 (1)

黃毅力 力筆從心 能量之旅 (1)

我的工作我的生活,從別人角度看來,總是營營役役,忙忙碌碌,來匆匆時去也匆匆,但對於我來說,每片刻的遭遇,即使是悲還是喜、是苦或是甜,也都是珍貴、難忘並必有其獨特性的,所以每個當下我會好好珍惜 ,留在心裏,更會與每一位讀者分享。

最近有一個特別的經歷,也許是上天的安排吧,就是於日本公幹時,在一個尚未安排行程的周末、日,日本的商業夥伴誠意邀請我到大阪與四國參觀寺廟。

日本的寺廟與中國可說是「大同小異」,相異之處,是日本人對於歷史與古物的保育做得非常好,而參觀的遊客也十分自律,不會製造垃圾,也沒有半點的環境破壞,更不會喧嘩吵鬧破壞氣氛。

而且他們總是懂得入鄉隨俗,即使是多「潮」、看上去多反叛的日本年輕人,他們進到寺廟內必然遵守規矩,如脫下鞋子、清洗雙手等,每人都必會依足規則,絕無遺漏。

而日本與中國寺廟相同之處,則是日本國內的大部分的寺廟,其實都是從我們中國所傳入的佛教寺廟,一切始於唐代前後,故此,他們對寺廟的保存,也可以說是對中國歷史文化遺產的一大保育。

採集宇宙之氣和能量
我的日本朋友除了工作以外,他喜歡研究,並相信一種叫「宇宙能量」的東西,也就是透過念力,在天然環境中採集大自然的能量,他稱之為「宇宙能量」,並再以此能量去增強自己的意志力、吸引力、運氣與財氣,繼而令自己夢境成真。

聽到這種說法,我黃毅力稍有保留,也不敢認同,但我卻是不會否定,亦不會排斥,更加不會批評,反而會樂於觀察、思考及再三分析。

就在這個星期六的早上,我踏上他們安排的旅遊巴士,正式展開了我們的「四國能量之旅」。整整兩天,我們遊歷遍各個寺廟,既上高山,也下過近海邊的廟宇,更進過有蛇的洞穴、踏上山崖等,除了欣賞不同的景色外,我亦冷眼旁觀,看着幾位日本朋友如何去「採集」宇宙之氣與能量。

福澤自己的人生觀
每個人,都應該有屬於自己的個性,也有自身的價值觀,而對於與自己價值觀理念不同的人,也不應立即就作出排擠,或許可嘗試從他們的角度,思考他們的本位,了解一下對方的觀點,這可能為你的未來種下一點種子與知識,福澤你的人生觀,日後更可能影響到你的未來,為你的一生帶來正面並翻天覆地的改變。

來臨的數篇文章,我將會與大家分享我這次旅程的體驗、我的經歷,以及我對宇宙能量的獨特看法,各位讀者密切留意。

每日金句: 珍惜生命每天的光亮,珍惜眼前人
黃毅力
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心想事成

黃毅力 力筆從心 心想事成

夏天剛過去,還記得某個炎熱的下午,從電台新聞聽到一位小巴司機因「停車熄匙」中暑,暴斃車廂內,我聽後不禁搖頭嘆息,同時納悶,為何政府的「停車熄匙」政策,在沒足夠技術和顧及實際環境 考慮下,便「霸王硬上弓」斷然執行?口裏說是為港人的健康着想,但實質卻沒為職業司機的實際情況作深思和研究,最終害得就此斷送了寶貴的生命。

我從事汽車銷售行業,也有參與汽車工程的技術研究,此時忽然靈光一閃,想出一個意念來,我能否為這班職業司機做點甚麼?於是立即找來一位從事電池生產,也擁有高科技建設技術與經驗的好友,一同就此政府政策作出議論,並相信只要嘗試,一定可以找出辦法去協助這些職業司機,如是者,我兩一拍即合,並隨即合組了公司,研發如何在「停車熄匙」下,亦能保持車廂內清涼舒爽的冷氣技術。

就在此際,得知生產力促進局同樣發出邀請,希望為停車熄匙作出系統上的研發,並提供資金上的資助,可是當我們拿起文件細看下,兩人卻同時「噗」一聲笑了出來,因為這次邀請,正正展現出政府與某些機構的最大問題!撥出資金給發明家與有志之士去研發系統,讓司機在停車時間可繼續使用汽車冷氣,這種發明與撥款當然值得支持,但是這樣的邀請卻竟附帶了一個條款,就是專利權要屬於生產力促進局所擁有!這種思維,不就是「你識計自己數,卻不懂計別人條數」的「算死草」嗎?試問有能力、有條件去創造及發明的人,會否申請這數十萬元的撥款,換來就只是一份合約,而發明專利便歸你所有?無可能吧!

結果,我們便想:「不如自行掏荷包吧!」就此決心自行進行研發。最簡單直接的方法,便是先從日本購買一輛與香港相同型號的石油汽的士,用實戰的條件,以及一些業界人士的參與,洞悉他們的需要及真正環境限制下,終於,做出了我們現時的新產品,也是「停車熄匙」的最新系統 ─ 零排放、零廢氣,卻可繼續涼冷氣,這個系統只是用了4個月,對,只是4個月的時間,我們已經平地一聲雷,成功研製出來了!

系統的成功研發,其實最後都是有賴政府政策上的支持、運輸署及機電工程處的配合,否則也只會「得個桔」罷。所謂「謀事在人,成事在天」,所以我認為成與敗並不重要,最重要是出發點與過程,我們有否設身處地去面對問題,用做實事的方式去對着幹,而不是轉彎抹角,或許只是計算自己的數,而不去為別人計算。

要心想事成,就要抱着「有前無後,打死罷就」的心態,再步步為營,摸石過河,一步一步的向着目標進發,最終必然可以創造奇迹。「Thought make matters」,那就是說用創意去製造結果,這更是我們香港人的精神;我黃毅力做得到,你都一樣可以!

每日金句: 書中自有黃金屋。能在書本中帶走多少就要看看您的功力了!
黃毅力
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圈子文化 ─ 人不到不為財

黃毅力 力筆從心 圈子文化 ─ 人不到不為財

星期六的大清早,才一睡醒我便連忙趕上內地的珠海賽車場去準備試車。對於賽車活動,我其實一點也不喜歡,但為推廣自己所代理的汽車品牌,我還是硬着頭皮,並膽粗粗去參與這項活動。天還未亮,街道上寂靜一片,我先將自己用作代步的私家車停泊回公司,再一揮手,即截停並跳上了的士去,直奔港澳碼頭。我一向都有個小喜好,就是愛在這短短的路程上,與接載我的司機大佬交談,原因是香港的的士司機,可以說得上是香港經濟的寒暑表。

這次與我有緣相聚的司機大佬是陳生,在我們的交談開始了不久,他便唉聲嘆氣起來,訴說他的過去:「你知道嗎黃生,其實我以前是在國內從事推銷工作的,收入還非常可觀呢!可是,現在卻是今非昔比,我們這些香港人,如今的競爭力已經不及內地人,公司生意一落千丈,我也只好回流香港駕的士,轉眼間,這就已是12個年頭了。」他輕嘆一口氣,再繼續說:「現時香港的經濟與12年前相比,可以說是天與地的差異,相反國內的經濟蓬勃,其實帶給了香港年輕人一個啟示,那就是大家再不長進、不自求多福,人人只想着等待政府救濟,遲多點,別說買樓了,連粥也沒一啖你吃呢!還有呀黃生,除此之外,國內一直都流行着一種『圈子文化』,你知道嗎?」

我回答:「我亦有所聽聞,就是他們都會維護自己人、自己集團(人際網絡)的既得利益,要做生意的話,除了要價錢平,產品品質與服務一流外,最重要的還是靠關係吧!」

「對啊對啊!正是如此!要靠關係,便一定要隨傳隨到、即叫即到、隨時候命!不論是飲酒、逛街、聊天還是歎茶,只要對方一聲傳召,任何時段也必須出現呢!最慘還是劈酒過後,第二朝早仍是要繼續工作,這樣的生活簡直就像便利店一樣『7-11』呢!對我們這些『錫身』的香港人來說,如此的文化模式根本難以生存,正是這個主要原因,所以我才要回流香港,改行去駕的士。「香港人在未來,應該說是不久的將來,已經漸漸失去了過往的競爭力,又或是上兩代人的刻苦刻勤態度。但值得一提的,幸好我們還有一個法治的社會,以及相對廉潔的政府!」

每天,我們都會與社會上不同階層、身份的人相遇或交往,我會珍惜每一個與別人攀談的機會,因為即使是一位看似微不足道的司機大佬,他都能給予我們有用的資訊、值得學習的智慧;而我,更會將這些吸收到的智慧與大眾分享,希望能藉此提高大家做人處事上的警惕,及能更輕易地掌握到社會的脈搏。

每日金句: 一寸光陰一寸金,善待生命每一刻
黃毅力
(筆者棄警從商,創立自己的商業堡壘,過去十年,遊學四方、拜訪名師;曾就讀於中大EMBA、哈佛商學院、INSEAD牛津管理課程及中共中央黨校,著有《職場求生必殺技》,《創意教兒》等書。逢周一至五見報) 
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1. 不一樣的警察故事— 賊王的宿命

黃毅力 力筆從心 1. 不一樣的警察故事— 賊王的宿命

提起「賊王」這個稱號,相信大部分的香港人也會即時聯想到葉繼歡這個名字。在八十年代末至九十年代初,他與同黨多次手持AK47等重型軍火械劫金行,並與警隊在街頭駁火,相信大家一定不會忘記。

但大家又是否知道或記得,當年他的被捕經過呢?那時西環有一隊巡邏隊,每逢夜更,都會將警車停泊於西環的一個碼頭,更新他們的夜更記錄及做一些文件工作。九十年代時,由於這個碼頭是一個魚類批發巿場,故此在每晚的凌晨3時多人們便會開始熙來攘往,很多香港和內地的船隻泊岸,而岸上亦人頭湧湧,大家都忙着在那裏上落貨和進行買賣,好不熱鬧。

1996年5月13日的凌晨,西環碼頭人潮還未聚集,賊王葉繼歡與他的3位同黨帶同手榴彈、黑星手槍及AK47等大量軍火準備登岸。他們小心翼翼環視四周,確保四野無人時才悄悄上岸,由於現場黑漆漆,以致葉繼歡等人根本發現不到警車的存在。葉繼歡等人由於所乘搭的是機動小艇,會發出「噗噗噗」的聲響,因此便驚動了警隊中的一位「新仔」—新出學堂的警員。他見無故有船泊岸,便下車上前查問他們在幹甚麼。

這剎那間,所有警員根本就全無任何準備,但就在葉繼歡等人別過頭來的時候,那位「新仔」竟聽到子彈上膛的微弱聲音,此際,他像「鬼上身」般,下意識便從槍袋拔出他的「點38」警槍,「無厘頭」地開了他警員生涯的第一槍,結果那槍,就射中了這位一代賊王!

一輪駁火後,「蛇王巡邏隊」成功制服了手持重型軍火的匪徒,但那一刻,依然無人知道這位滿臉鬍子的悍匪是誰,直至他們起出大量槍械,再由警隊鑑證科跟他做過指紋比對後,才得知原來他正正就是教人聞風喪膽的賊王葉繼歡!賊王在這場槍戰中下身中彈,導致半身不遂;至於那隊巡邏隊,也因此而得到了總警司嘉許。

讀完這個戲劇性的結局,想必大家一定會覺得這個警員很機警,是的,試想想,萬一當時這位「新仔」警員聽不到對方子彈上膛的聲音,又或是拔槍慢了一點,如今半身不遂,終此一生坐在輪椅上的,很可能就變成是他,也別談甚麼嘉許或升級了。要知道,幸運之神不會永遠都在眷顧着你,不會每次也是如此「好彩」,所以,你必須事事做好最充足的準備,萬一遇有任何突發事情,你也能妥善地應付。要緊記,「機會只留給有準備的人」,是福或是禍也好,充分及有效的準備必能讓你得到最佳的結果。

最後,不管你是否相信宿命,都希望大家記着「天網恢恢,疏而不漏」這句說話,今天種下的因,最終必會導致他日的果。

每日金句: 愚癡的人一直要人了解他,有智慧的人,卻努力了解自己。
黃毅力
(筆者棄警從商,創立自己的商業堡壘,過去十年,遊學四方、拜訪名師;曾就讀於中大EMBA、哈佛商學院、INSEAD牛津管理課程及中共中央黨校,著有《職場求生必殺技》,《創意教兒》等書。逢周一至五見報) 
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棋藝大師的直覺致勝之道

黃毅力 力筆從心 棋藝大師的直覺致勝之道

早前我讀到一篇由國際象棋大師章鐘,在《21世紀商業評論雜誌》寫的特約稿,題為「捕捉『靈光乍現』的時刻,內容有關一般國際象棋大師比賽與學棋的思考過程,他們能擁有以一人對二、三十人的瞬間決策能力 ,當中的致勝關鍵是如何快速修剪「分析樹」,並以「直覺」判斷。

相信有下過棋的朋友,都必會明白到「準確的計算」與「有效的評估」在對局中是如何重要,要在複雜的變化中找到雙方最佳的變着,又要計算如何應付對手可能作出的防禦,但要知,每下一步棋子的時間有限,不容你思考太久,萬一對方冷不防地殺你一個意料之外,你又未必能及時防範與應對,稍一失神,隨時便弄至「一子錯,滿盤皆落索」!

說到每走一步,都要思考雙方往後數步棋步,每一種棋步又可引伸出無限的變化,如是者就會構築成一棵龐大的、分枝以幾何級數增長的「分析樹」了。

要在這無數的枝節中尋找出最正確的路向,棋藝高超的國際象棋大師,第一步便會對「分析樹」作出修剪 ─ 極速撇去那些最殘弱、一看就知必敗的分枝。讀到此時,大概你又會問:「既然分枝那麼多,如何可在短時間內作出修剪呢?」象棋大師給我們的答案,就是「憑直覺」。

單憑直覺便能化零為整,選出最正確的路徑,你信不信?我就絕對相信,因這種直覺並非單純的是「我覺得」、「看來好像」,而是經由知識與無數成功與失敗的經驗所累積而成。

這些棋藝大師因不斷的對弈所得的經驗,頭腦裏其實已存有大量的棋局與圖形,是個巨大的資料數據庫,這些回憶和呈現能力,使得他的計算既快且準,三兩下的手腳便已將「分析樹」修剪得簡潔整齊。

下棋的技巧,同樣也可套於我們的人生或職場上。

可是,為何有些人運用直覺時,卻只有愈猜愈錯?原因是他未有從自己或別人的身上汲取教訓,將那些有用的資料都放進腦袋中的數據庫內。

故此,我希望利用這個專欄,無時無刻地助你好好建立自己的數據庫,透過我日常遇到的經驗,不論是成功還是失敗,又或是眼看、耳聽友人的經歷,我都嘗試將這些案例拿出來思考和總結,再從中找出其成與敗的關鍵點與你們分享。

希望你們能牢牢記緊,可將文章剪下收藏又或可將重點寫在記事簿中,不時拿出來重溫,當你面對危急的決策關頭時,你自然能在資料庫中找出有用的資訊,以「有效的直覺」來快速修剪「分析樹」,並作出最準確的決定!

每日金句:台上三分鐘,台下十年功!

黃毅力
(筆者棄警從商,創立自己的商業堡壘,過去十年,遊學四方、拜訪名師;曾就讀於中大EMBA、哈佛商學院、INSEAD牛津管理課程及中共中央黨校,著有《職場求生必殺技》,《創意教兒》等書。逢周一至五見報) 
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佛利民的金句


黃毅力 力筆從心 佛利民的金句

佛利民(Milton Friedman)是美國著名的經濟學家,同時亦是一位我十分尊敬與欣賞的智者。我對他的敬佩,除了是他經濟上的理論與貢獻,又或是學術上的卓越成就外,更重要是他的說話總是充滿 智慧,就如其中的一句:「政府的政策之所以錯,是因為施政中着重自己的出發點和意向去決定對與錯,而不是結果。」這句金句,聽來簡單沉悶,但內裏卻是充滿智慧,也正正反映出現時香港社會所面對的問題。
政府做事,特別是香港政府,往往都習慣「從心出發」,想怎樣,就怎樣。香港高官們所受的訓練與教育,都能好好將他們培育成廉潔、勤奮與專業的人士,但同時,其坦誠與率直,往往就成了他們的致命傷。回歸後,政府面對傳媒與政治的壓力以倍數上升,除此之外,又要無時無刻與險惡的政客交手,使得政府的工作變得更具阻力,也處處束手無策。
我相信,我們的這個香港政府,是真心希望香港好,也熱心為香港市民服務,可是,這卻只是一個單方面的意願,其表達方法與施行的政策,非但得不到民心與支持,有時更弄得民怨沸騰,好心做壞事!


就以高鐵與亞運為例子,政府理應可以處理得更好,這也本該能給香港帶來正面的商機,甚至是香港人的驕傲,只是,這兩項政策最終卻變成了社會的矛盾,造成社會的抗爭與分化,一切問題,其實就是政府在施政過程中,只着重主觀的意願與一股坦蕩蕩的真誠,沒有好好計算社會各界人士的反應,忽略那些另有所圖的政客與有既定立場的傳媒之反應,就這樣橫衝直撞,當然是碰個焦頭爛額吧!如果政府做每件事情、推行每個政策與意願時,都從多角度去想一想,細心計算各個界別之得失,也做好足夠的數據與調查,犯錯的機會,自然也能相對地減少,並可避免被社會各階層批評得體無完膚。


佛利民的金句,除了可用於政治之上外,其實亦可套諸人生。父母有如政府,意願上當然是希望兒女好,只求他們勤奮好學、健康成長,能做到一個德智體群美樣樣皆精的全能超人那就最好吧!只是結果呢,往往都是事與願違,父母們最終亦只餘下失落。導致這個失望的結尾,原因也只不過是父母們的一廂情願,沒有考慮到他們的意願子女們是否接受,是否合時宜,也是否吻合子女在這個新世代的價值觀等。
做生意亦如此,成與敗並不在乎自己的意向,只計算自己手上的籌碼並不足夠,而是需要詳細計算敵人、對手和市場的反應,以及競爭所帶來的連鎖效應及衝擊等,若然忽略其一,隨時都能給你帶來滑鐵盧的下場。


生命就是這樣,細心計算結果,再好好運用方法去包裝、手段去施行,要實踐你的意願,自然也能水到渠成,事半功倍。小弟將佛利民的金句改變過來,變成了自己的金句:「人之所以失敗,是因為行事前只着重自己的出發點和意向去決定對與錯,而沒有考慮客觀的因素與結果。」希望你也能將此好好謹記,將這句說話都變成自己的座右銘吧!


每日金句: 有得必有失,做人要學懂 LET HOLD (抓緊) & LET GO (取捨)。
黃毅力
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Tuesday, October 26, 2010

成功的秘訣

黃毅力 力筆從心 成功的秘訣

兩星期前,在我出席的一個演說中,有一位聽眾於答問環節時問到:「黃先生,你覺得自己最成功是甚麼?你的成功秘訣又是怎樣?」

聽到這個問題,我先想了一想,便將我所悟到的一個 人生重要道理,告訴這位聽眾,同時也希望在此與大家真誠地分享。

在我眼中,黃毅力絕對不是成功,有很多東西需要學習,也有很多可改善的地方,不論是演說上、寫文章上還是做人處世,相信做得比我更好的仍大有人在,可是我卻可大膽承認,就是我確是擁有一條成功的方程式,並且已運行了40年有多。

細時,媽媽愛用「古法」育兒,那就叫做「籐條炆豬肉」,鞭鞭有力,在這種嚴格的訓練下,我自小便學懂了一條無敵的生存法則 ─ 鬧就認,打就企定!自此,但凡老媽與老爸一聲「吹雞」,我便立即匆匆跪低,先行招供認錯,並誓言以後不會再犯等等。

這個自小學懂的道理,卻就此影響了我的一生,給我在職場上、創業上又或是寫文章上,都有極深的啟發。我不時也會犯錯,故此也會收到讀者的來郵,狠狠地指點出我的錯處;同樣地,也有食客會對我的茶餐廳作出投訴,這些情況下,我都會用一個持平的心去作觀察和學習,而最重要的,是我必然會認錯認得快,改善也改得更快。

犯錯要認 前路更定
我們大家都是人,你可以說人性本善,同樣也可說人性本惡,所以會犯上錯誤都是正常的,因為我們亦只是凡人,並不是神,也不是聖人。但是,如果我們能夠接受自己會犯錯,並誠懇道歉,立即改變,你便會發現,你所賺得到的,除了是別人的原諒,又或是一個機會外,更是能賺取得良師益友及伯樂的智者忠告與意見,給你作出改善,令你往後的人生路更平坦,能走得更順利。

我拿着筆桿,寫起文章來也已有4年了,當中有好,同樣亦有做得不夠好的地方,而最重要的,是我能接受自己有做得不完善之處,並接受每位讀者有着不同的觀點、本位與背景,對同一篇文章也有着不同的看法等等。我衷心感謝每一位給我發電郵,點出我的錯處又或是道出他們觀點的讀者,我感激他們坦誠的意見,雖然未必每次均完全認同,但我必會藉此反問自己:他們的觀點我是否可以包容?又或是在一「筆」定音之前,有否顧及到他們的看法?可是,師傅教落:「寫專欄,一定要夠專,亦一定要有立場與懂得取捨。」故此,我亦希望讀者們能夠包容,能從文章中明白與體諒我的出發點。

你與我都是平凡普通人一個,犯錯是無可避免的,最重要是認錯認得快,改善改得更快,那才是成功的秘訣與真道理!

每日金句: 香港人會贏,就係因為我們「食腦」—Work Smart。
黃毅力
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一個廁所的轉變

黃毅力 力筆從心 一個廁所的轉變

過去35年,每逢大時大節我都會陪伴媽媽前往黃大仙廟拜神上香,到成家立室後,這也變成了我們三代人一家大小於節慶時的共同活動,更藉以共享天倫之樂。由小時候,與媽媽乘坐11號巴士,從佐敦道碼頭前往 黃大仙總站,到地下鐵路服務的建成與興起,我們改而乘坐涼快舒適的地鐵到黃大仙廟,這都見證着時代巨輪的轉動。

反映着歲月流逝這痕迹的,還有,就是一個廁所的轉變。

要前去黃大仙廟,我們總會經過龍翔中心,但若人有三急,昔日的我寧願「瀨」濕褲子,亦打死也不敢進入龍翔中心內的公共廁所!原因簡單得很,因為即使我盲了雙眼,只要一進這個商場,我可以不需導盲犬,亦已能憑藉我的嗅覺,以及那股「奄奄悶」且濃烈刺鼻的氣味,準確無誤地把廁所的方位辨認出來!

可是,當一旦進入廁所內,原先迫切需要「解決」的決心也會即時幻滅,如煙般消散;這個地標式的廁所更是一劑特效的減肥藥,只需呼吸一口那獨特的空氣,保證你全日胃口盡消。最厲害的還是,它能令你像服食了禁藥的運動員般,雙腿立時充滿力量,讓人以9秒9的極速逃離現場,確實具有「聞一聞,寧舍醒神」之神奇功效!

社會水平看公廁
社會在變,龍翔中心也在轉變。猶幸當年在房委會英明的領導下,決定將轄下的商場及停車場等透過上市集資私有化,排除早前的有關爭論暫不談,這私有化的結果,最起碼已將公營機構的服務水準及管治質素大舉提升,同時也為公司的管理提高了透明度,故此,今時今日的龍翔中心已與往昔有着徹頭徹尾的改變 - 管理人員的服務態度大有改進,臉上時常掛着真誠的微笑;環境與衞生可媲美一級商場,當然,那個令人「聞」而生畏的廁所,亦已不復再了。

曾聽說過,要看一個國家的文化水平及人民的自律與質素,就要看他們的公共廁所,同樣的,要知道一間公司、一所企業的管治能力,亦是可藉着它們的廁所而看得一清二楚。


從此以後,我與家人到黃大仙廟參拜時,便可以歡歡喜喜、安安心心地到龍翔中心的廁所內暢快地「解決」了!

後記:我們的第5所茶餐廳分店,今天正式在黃大仙龍翔道136號龍翔廣場地下G15號舖開業!希望能有機會與大家在這裏相聚,你們的意見,將會是我們不斷進步的推動力。

每日金句: 明知結果,就要及時行動,永遠要謹記「溫水煮蛙」的教訓。
黃毅力
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陳四萬的成功

黃毅力 力筆從心 陳四萬的成功

「香港良心陳四萬」—陳方安生,相信大家都認識她,但在她的「四萬式招牌笑容」背後,其實有一個鮮為人知的小故事,值得一眾女士們參考。

陳四萬憑着處事果斷嚴謹, 公職仕途向來平坦,亦早已表現其能力,偏偏卻一直未能贏得廣大市民的歡心。直至充滿政治智慧的港督彭定康上場,委任她為香港開埠以來首位華人女布政司,便決定嘗試將她重新包裝,希望能提高港人對她的支持度;他意識到陳四萬為人過分認真與嚴肅,很難取悅觀眾,故此特意請來政治化妝師Kerry McGlynn替她把把脈。

首先,Kerry McGlynn從陳四萬的衣着入手,教她多穿中國旗袍,化身成現代中國女性的代表,這招成功爭取了西方傳媒的認同,但Kerry McGlynn最高招的是,她明白到外表還是其次,要塑造出良好的外觀之餘,其性格反而是最能影響其整體形象,於是,她給陳四萬終極的改造靈丹就是—笑!自始,陳四萬便終日笑臉迎人,不再時常扁着嘴、嚴嚴肅肅的批評這、要求那。她勇於接受轉變,讓她展露出一個全新個性,最後成功贏得了數百萬香港市民的心!

陳四萬成功的小故事,間接地讓我們看到一個真道理—性格比外表更重要,而隨和親切的性格,更容易俘虜人心。男士選擇伴侶,其實都是用同一條公式。

20歲出頭的男生,許多時只要遇到身材惹火、衣着稍為sexy(性感)的女孩,便會一擁而上,這是大部分男人天生的衝動,也是生理機能的自然反應;可是到30中至尾時,他們會開始考慮成家立室,此刻,男士們就不會再只顧着找一位擁有「事業線」之女伴,反而要求「娶妻求淑女」,希望對方性格開朗,每天也帶着歡笑,還有最重要的3個字—「唔好煩」!

香港女士們要記着,香港男士其實都有如小孩子,期望伴侶能帶給他安穩與快樂,在自己為事業衝刺時,毋須太多後顧,也毋須處處忙於應付那多多的要求。一位女士即使外表再好看,儀容打扮再如何媲美時裝雜誌內的模特兒,若有太多的要求、太多的批評與過分強烈的自我觀點,仍是會讓男士們感到抗拒,紛紛敬而遠之。

娶妻但求賢淑,樂天隨和的性格,遠比外表來得重要。各位女士們要嫁個好男人的話,就從自己的個性着手吧;再者,無人能敵得過歲月與青春的流逝,今天外表上的美麗絕不會是永恆,相反一顆善良的心,卻能讓人愈來愈美呢!

每日金句:要贏人,就要比對手做多少少!
黃毅力
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Thursday, October 21, 2010

窮得一生只剩下錢

黃毅力 力筆從心 窮得一生只剩下錢

這文章的題目,是上星期我在專欄中所選用的金句,才刊出,便收到許多讀者的電郵回應,也有不下於30位讀者不約而同問我:「這句說話何解?」

相信不少人也知道,這金句是來自王 陽明牧師所著的《窮得只剩下錢》,也即是台灣前總統陳水扁在獄中所看的一本書。初讀這個書名時,已立即被這6個字所牽動,也令我有所感觸,並想起一位老朋友。

這位朋友家住山頂,經濟環境算是十分理想,每次相約他飯叙,他總是「單拖」赴會,這不是因為他未婚,也並非膝下無兒,只是,他與妻兒的關係極之疏離,別說同檯食飯,就算與家人打個照面,說句「早晨」等簡單的交流,對他一家來說亦不是必然的事。他為工作總是勞勞碌碌、營營役役,太陽還不過探出半個頭,他就開始洗車,再給自己打扮得光光鮮鮮便趕忙離家,奔往內地公幹。一有商機,他會以9秒9的極速「嘭嘭聲」跳上飛機,不論日本、英國還是美國,如何長途跋涉仍在所不惜,只求能從客戶手上賺得金錢。

每當我們吃過晚飯,我在摸摸自己的大肚腩,回味剛才的美食之際,他便會隨即打開一個小盒子,取出並吞下6、7顆色彩繽紛的維他命丸和營養補充劑,看着眼前這絢麗的色彩,我卻感覺不到半點的喜悅。

論錢財,他算富有,但這是否代表他的生活就是豐富多姿呢?如果人的一生像彩虹般擁有數種不同的顏色,那麼他的人生此際大概只有金色;人生應有的親情、健康及存在意義,都一一被金錢所剝奪。僅剩下一種顏色的彩虹,還算美麗嗎?

我曾嘗試提醒他、告誡他:「別待有天親人離你而去時才後悔啊!」他卻淡然回應:「未來的事,未來才算吧。」

望着這位友人,我在心中警惕着自己,人生存的意義,並非只有錢;當然,我不能說「成就與財富不重要」,但倒可以肯定,「錢」絕不是生命的全部,更相信,親人、愛人與健康,遠比財富都重要得多。試想想,若你失去了這些,再富有又如何?即使住山頂、住大屋,可是天天疲於奔命,連看看窗外風景的時間也沒有;太太獨留千呎家中,再華麗的裝潢都掩蓋不了寂寞;這就是我們想要的人生嗎?再大的豪宅,真正能享受得到的,或許只有家中的菲傭罷了。

錢,帶不走,親人在死後也只得放手,但美好的回憶與感情,及以生命影響生命帶來的家庭溫暖和下一代的成長,卻會一直存留於心中的「豪宅」。希望大家在人生旅途中,除了為金錢努力拼搏外,也別忘了「心中富有」,珍惜親人、珍惜健康,這樣的生命才有意義。才讓自己不會於生命走到盡頭時,方發現自己窮得一生只剩下錢。

每日金句: 理想可以大,但定位要低,他人才會給你機會和實踐。
黃毅力
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肥仔彈琴(下)— 好好還是最好?


黃毅力 力筆從心 肥仔彈琴(下)— 好好還是最好?

在一生中,大概沒有多少人會打從心底裏地認為自己做得不夠好,縱然口裏會謙卑地說:「這算得甚麼吖,做得還是不夠好呢!」心裏卻總覺得自己在能力上、努力上以及押注上,都已是做得「好好」了!


這種情況,就有如李雲迪與郎朗的比較。李雲迪的演奏固然「好好」,樣子也是很不錯,可是與郎朗相比之下,他卻似乎並非「最好」了。


郎朗除了演奏工作外,他亦積極參與許多慈善活動,於不同地區舉辦慈善演奏會等活動,更積極推廣鋼琴音樂,這種種的舉動,都讓他更廣被外界所認識,也迅速地在國際音樂圈子中確立了地位,並更多地得到各類型組織與團體的表演邀請。


人要成功,最重要不是與自己比較,而是與環境中其他的對手比較。若你認為自己做到了所謂的「好好」,而別人同樣也是做到「好好」的時候,那麼,你還只不過是一個很普通的人罷了;但是,當你對自己有了更高的要求和界限,目標是要做到「最好」時,你便有機會能夠鶴立雞群,在一眾對手中脫穎而出。


故此,做人不能只單單地要求自己「做好呢份工」,因為「做好」不過是「交行貨」而已,唯獨希望將自己的工作做到「最好」,並要做得比別人「更好」,這才算是對自己的一種交代。


相信各位讀者也能感受得到郎朗在鋼琴演奏中,那種七情上面的表演,你也可以從他的演出中,體會與領略到,「好好」的投入與「最好」的投入兩者之間的分別了。


不管是在職場還是人生,別要埋怨自己怎麼努力過後還是得不到上司的賞識,這可能是因為,你此際只是與自己往昔來作比較的「好好」罷了,與別人相對比較起來,根本就稱不上「最好」;也不要埋怨,自己在片刻的努力過後,仍未能在社會或人生中取得成功,因為你片刻的努力,只不過才是基礎的開始,尚有漫長的路要走下去。


人必須對自己的工作與生活都有更高的要求,人生才能有所突破,只要願意多點付出,把每件事情、每件工作均做到最好,也把你的能力發揮到最好,每個人都可以是郎朗!而我更相信,在郎朗的眼中,他現在的自己也非「最好」,這就是能夠成就今天、明天永遠「更好」的郎朗的要點。


這個有關「肥仔彈琴」的系列,現在已來到了最後一篇,如果大家希望重溫或將之轉交給你的朋友閱讀,歡迎發電郵至training980@gmail.com來向我索取,或可以到我的個人網頁www.eric-wong.hk自行下載。


每日金句:學歷不等於能力,但是有學歷則會給別人一個最好的首次印象,能力是要用時間和經驗培養出來的!
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Tuesday, October 19, 2010

肥仔彈琴(中)— 成就大業,懂得突破


黃毅力 力筆從心 肥仔彈琴(中)— 成就大業,懂得突破

世界著名的中國鋼琴演奏家郎朗,他的成功與成名,其實是在李雲迪之後。


李雲迪是近代第一位在世界級的殿堂上曝光與演奏的中國鋼琴家,他個子算高大威猛、外形俊朗,一派謙謙君子 的風範,配上一頭瀟灑的長髮,難怪一眾媒體愛稱呼他為「中國木村拓哉」,再加上他的鋼琴技藝卓越,頓時將不少女士們迷到暈得一陣陣。


後來居上的郎朗,若論相貌與身形,與李雲迪比較絕對是「輸幾條街」,可是他的可持續性競爭力,以及今日紅透半邊天的震懾力,與李雲迪相比卻早已是更上一層樓,將對方拋離幾個身位了。


郎朗的個子與身材並不突出,矮矮肥肥,也沒有一副偶像派的「靚仔樣」,可是他演奏起來的時候,情感上的演繹可說是與眾不同,簡直像是被「鬼上身」—有時,他如腳板底踩上釘子一般,痛到咬牙切齒、七情上面;有時又像服食了迷幻藥般,非常地High (興奮),搖頭又擺腦。


這樣的形容,或許會讓你覺得他神神怪怪,但別理,廣大的觀眾接受就夠了!郎朗的演出,早已脫離了技藝的層面,達到了一個化境,給觀眾既有聲又有畫的立體表現;反觀風度翩翩的李雲迪,每次演奏時均挺直背,各個動作都嚴謹又專業,這樣的表現,在情感及肢體動態上反而遠遠不及郎朗。


從觀眾的角度來說,音樂的演奏,特別是鋼琴的獨奏表演,除非在音樂方面已有高深的認知及技藝,否則要分辨兩位鋼琴大師的高低,其實並不容易;尤其透過傳媒與攝錄機下的觀看,李雲迪與郎朗卻即時高下立見,原因是郎朗的表現七情上面,讓不諳琴技的觀眾也會主觀地認為他的演奏更投入,也更具「睇頭」。


毫無疑問,郎朗絕對是中國演奏家中最出色的一位,更可以說得上一句「無懈可擊」。關鍵是,那首樂章彈奏得有多好,一般人未必評估得到,但表演上有多出色,卻是人人皆能憑肉眼清楚地看得見。


大家可嘗試在YouTube網站內找一找郎朗的表演,你便會明白到他「腳板底踩着釘」的樣子,放進鋼琴的演奏,原來也可以創造出新的表演藝術!


人要成功,不僅是要做到最好,而是要做到比最好更加好!李雲迪與郎朗同為不可多得的鋼琴奇才,郎朗能夠踏上另一層次,完全是因他不甘於「好」,他以多一分膽量和投入讓自己成為「最好」,這個層次,一般人或許沒留意,也沒刻意、或具膽子去嘗試,但這小小的細微之處,卻能令你的成功錦上添花,變得比他人更為與眾不同呢!


每日金句: 人之所以失敗,因為對自己定錯位!


黃毅力
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肥仔彈琴(上)


黃毅力 力筆從心 肥仔彈琴(上)

上星期三,在我位於灣仔的潮州食店 ─ 「新潮軒」內,舉行了一個「金牌飯局」,原因是當晚的出席者除了有兩位商界名人(黃浩先生及唐安麒小姐),更有金牌經理人黃栢高(Paco)到場,更重要的,便是 我的師傅駕到,他就是教導我寫作的黎廷瑤先生及黃庭桄先生,所以這個超級飯局,基本上應該稱為「鑽石金牌飯局」才對!


在一切就緒時,作為主人家,理應到場主持大局,及對師傅作慰問、寒暄與服務招呼等,可惜日有圓月也有缺,天也有不測之風雲,此際突然殺出一了位「程咬金」,我的另一位好友來電,說:「毅力,今晚肥仔彈琴,有兩個吉位,機會難逢,明益你吧!當然,你可以選擇不來,但,你識趣的話,最好還是不要不來啦!」在這種威迫利誘,也在朋友的淫威震懾下,無可選擇,我唯有爽約於那「鑽石金牌飯局」,與好友去看肥仔彈琴。


這位肥仔,個子比「宇宙最強」甄子丹還要矮細,他一出場時,給我第一眼的感覺,便讓我想到葉問在第一集出場時,他的第一句說話,握緊兩個拳頭,皺起眉頭地說:「我要打十個。」同樣地,出場時舉起手的肥仔,面向眼前的40位武林高手演奏樂師,也有種「我唔係打十個,而係打四十個」的氣勢!


肥仔坐在琴椅上,氣定神閒,雙手悠然垂下,等待其他高手去表演,在各樂師演奏的當下,肥仔的身軀就有如湖邊的柳樹,隨着音樂節拍而輕輕擺動,完全感覺到他對音樂的投入;突然間,他舉起雙手,以動如雷霆的姿勢,立即啟動琴鍵上的音符,帶起演奏的高潮,而他臉上的表情、他的眉目,亦已完全融入於樂聲之中;他的嘴巴,時而張大,時而閉上,張開時有如那「哈哈笑」的可愛大嘴,閉起時,小嘴又細得像是日本的藝伎般,七情上面,叫觀眾除了陶醉於音樂之中外,還多了一分視覺的享受。


我黃毅力對於樂器雖然是一竅不通,但卻是喜愛非常,不論流行曲、古典音樂甚至Hip Hop音樂,也會一一嘗試去聽,並一一愛上。我不時會獨個兒跑去欣賞音樂演奏會,運動時也不忘帶着隨身的音樂播放器;對於鋼琴音樂,我更是情有獨鍾,因鋼琴的聲音能輕易就把我帶進音樂的境界,進入腦海中另一層次的世界,那裏沒有壓力,沒有界限,沒有語言,更加沒有數字,就只有純粹的「享受」與「Joyful」。


讀到這裏,你們一定會問:「究竟肥仔是誰?」其實,我所指的肥仔,就是中國現時最著名的音樂家郎朗!我熱愛欣賞鋼琴音樂,不少著名鋼琴演奏家的演出,我也會前去捧場,相比起英俊瀟灑兼靚仔的李雲迪,郎朗在外形上顯然是有點輸蝕,但說到成就感與觀眾緣,後者卻似乎相對較為卓越。在下一篇文章,我會解釋他成功的必殺技,以及他為讀者所帶出來的啟示。


每日金句:人和事通
黃毅力
(筆者棄警從商,創立自己的商業堡壘,過去十年,遊學四方、拜訪名師;曾就讀於中大EMBA、哈佛商學院、INSEAD牛津管理課程及中共中央黨校,著有《職場求生必殺技》,《創意教兒》等書。逢周一至五見報) 
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黃毅力 力筆從心 成功的條件

不論在私人或是商務的會議上,許多時也會重複地遇上一些朋友,而每次見面,他們亦總會給我遞上名片,這不是因他們「失憶症」發作,忘記了已曾給予我,而是因為他們轉換了新工作,所以有新的名片。當中,他們有 些會問我:「為何你的工作會成功?為何寫文章那麼受歡迎?為何短短幾個月的飲食生意可以做到有聲有色?為何你還有那麼多的時間尚可應付汽車業務的發展?更為何,我的事業總像浮浮沉沉,了無起色似的?」


遇到這種問題,我通常想也不用想便能回答:「並不是我能力比你強,關鍵是你願意投放多少精神,願意犧牲多大押注下去。」 我給他們做了一個比喻:你進入賭場,內裏有10張賭枱,你的袋口裏則有10元。每張賭枱的主持人都用盡一切的誘惑,要你在他們的賭枱上下注對賭,一般人,會選擇先取1元出來,到第一張賭枱上嘗試,一旦遇到挫敗,便立即離開,轉戰另一張賭枱;贏了點兒錢時,又怕會隨時「輸返轉頭」,自然又心思思跑到第三張賭枱去。在每一場賭局中,能夠押注的都只得十分一的本錢,當然,輸了不用輸身家,但贏得來的,同樣是那丁點兒罷了。所以,若沒有孤注一擲的出擊,要成功、要有大成就,又談何容易呢?


我做事便是有如這個比喻般,只要認清目標,知道自己所幹的是實事、正確的事情,我便會押注袋口裏的所有金錢,同你死過!所謂「Attack to the limit」,法文便是「Offensive à Outrance」,這一直都是我黃毅力做人的態度。


押注的定義,便是要將你一切的時間、精神與專注力都投放到你的工作上,面對任何誘惑、任何別人對你說的所謂「更重要事情」,以及肉體的痛苦等,全都要一一忘記,也一一忍受,但求用最快與最好的效益將事情完成,再達致成功,一鋪回本!


世上沒有不勞而獲的,曾有讀者對我說過:「Eric,你條命生得真好,多羨慕啊!」但其實我所付出的代價與無比的犧牲,又有誰人能知道呢?如今的我才40出頭,頭頂卻幾近寸草不生,別人或許以為這是家族遺傳,但實情是,我的家人、弟妹與爸爸,黑髮都濃密如森林,原因只是因我日日夜夜也在動腦筋,不斷東征西討,面對眼前各樣的挑戰與壓力,最終讓原來烏黑的髮絲一條又一條地脫落……所以,「十個光頭九個富」這句說話,實在不無道理的。但這都並不重要,只要不影響到健康,我還是會全力押注,向目標進發!要成功,便要懂得押注,在押注前要思量清楚這是否正確,是否在幹實事,自己又是否有足夠的能力押注下去;做人千萬不要想能靠「博懵」或是「走精面」取勝,要「博懵」成功,就有如中六合彩頭獎一樣,還是「慳點」吧!認清目標,全力押注下去,這才能擁有成功的條件!

每日金句: 人緣好,成就早。


黃毅力
(筆者棄警從商,創立自己的商業堡壘,過去十年,遊學四方、拜訪名師;曾就讀於中大EMBA、哈佛商學院、INSEAD牛津管理課程及中共中央黨校,著有《職場求生必殺技》,《創意教兒》等書。逢周一至五見報) 
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現世代年輕人

黃毅力 力筆從心 現世代年輕人

現今社會有一個大趨勢,就是年輕人多對電腦少見人,多聽音樂少說話,多玩電腦遊戲少運動,多玩樂享受卻少發問少思考。如此趨勢下,年輕一族都會出現一個情況,就是人際溝通能力不強,專注力薄弱,欠缺主動性與 耐性,而且習慣感官上的刺激多於理性及靈性上的內心思考,這便是今時今日香港普遍年輕人對待人生的模式。

而且,我們也會發現如今的年輕一代,似乎喜歡等待別人的協助與幫忙,在家等待雙親幫忙,在校等待師長引導,在社會則等待政府去安排,反而不懂得「自求多福」與「幹實事」的道理,不知是否傳統教育制度遺留下來的惡果,抑或是自幼便活於「溫室」中長大,即使眼前環境或所面對的未如理想,也只有不停在埋怨,有問題不懂自己尋找答案,更不會想想自己可以做些甚麼,去改變眼前的困局。造就出這樣的孩子,大概為人父母的都無法逃避這個責任,歸根究柢其實與我們作父母的一輩以及社會的轉變有莫大關係。

香港社會經濟與發展已成熟穩定,縱然貧富懸殊問題仍日益加劇,但本港的人均收入還是較往昔為高,富裕家庭亦相對增加;因此,年輕人在衣、食、住、行各方面總能得到父母的呵護照顧,先別說到有富豪父母庇蔭那麼誇張,單是「有瓦遮頭」,衣食無憂的經已不少。

這些青年既然毋須為口奔馳,生活自然「有得揀」,大可選擇做個短暫的量地官「休養生息」一番,又可當個長年隱居的「宅男」、「宅女」,終日活在虛擬世界中與遊戲角色談戀愛,更甚者可以長期領取綜援福利,全職做個「大食懶」,享受人生!

要駕馭這群年輕人,作為中層管理者就要先了解他們的特性,站在他們的角度去想,然後再針對性地改變他們的意念,首要當然是先協助他們改善最普遍又最重要的人際溝通方法,以及做人處世的態度,協助他們步入這個社會,更要讓他們尋找到自求多福的力量,由他們自己創造自己的人生。

每日金句:早醒三朝成一日。


黃毅力
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我的價值觀—孝道

黃毅力 力筆從心 我的價值觀—孝道

人生在世,總有很多選擇,我們可以選擇成功,可以選擇失敗,可以選擇勤奮,也可以選擇懶惰;甚至活得快樂與否,其實都是我們可以選擇,亦能靠自己雙手去扭轉的;唯獨有兩件事,是我們永遠無法否認,也不能改變 的—就是你從哪裏出生,以及在哪個家庭成長。

相信大部分港人,都曾幻想當李嘉誠的兒子,擁有一位智慧型父親,在商業世界裏打遍天下無敵手,更坐擁千萬身家,有名有利也有權,總之就是要咬着金鎖匙出世,一生做個無憂無慮的二世祖!算吧,這樣的人生幻想一下、或是發一場夢就可以,因為這根本是不容我們選擇的。

有時也聽到很多人在埋怨自己的父母,沒有給予自己良好的教育,也未能讓他們在健康幸福的家庭環境成長。但我卻認為,你有你的困難,上一代人同樣有着他們自身的問題,與其埋怨,何不試着去諒解呢?再者,即使你對父母日怨夜怨,現在的境況又能改變得了嗎?所謂「千金難買少年貧」,反而更應好好珍惜當下所擁有的,也該感恩自己沒有變成一位「好吃懶做」、只會倚靠父母過活的廢柴吧!

為人子女,即使感到父母未有給你最好的,甚至有些地方令你煩厭或不滿,也要學習包容、忍耐與諒解,真正的富有未必由金錢衡量,你也可以比許多「二世祖」幸福,切忌以怨報怨,因為你可以有能力好好對待父母,這已是你的福分了,亦免得讓自己將來有後悔的一天。中國人的「孝道」,也是我們整個民族倫理間的基礎,尊師重道之理念同樣亦由此而生,今天你對待父母的態度,將影響到你未來兒女的行為,也影響到你在職場上的行為。

每日金句:練好功夫等運到。

黃毅力
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家人的愛不是「老奉」

黃毅力 力筆從心 家人的愛不是「老奉」


在一個家庭裏,父母對兒女的愛從來都是莫問回報,但大家又有否留意到自己或身邊的朋友,是如何對待父母的呢?




年紀小小的時候,我們會認為人生最重要的是朋友,白天在學校內擁着死黨寸步不離,放學後又要齊齊喝支汽水「吹吹水」才願說再見,晚上回到家嘛,當然還是要隔着電話或互聯網繼續聊天,又或在Online Game (網絡遊戲)中聯手抗敵;到了青春期,最重要的人就變成了伴侶,終日對男朋友/女朋友牽腸掛肚,兩口子總有說不完的話題;進了職場拼搏,此時在我們心中的第一位,就變成了老闆及顧客,如何能給他們盡善盡美的服務,就成了最花費心神的一級任務了!

怎麼數來數去,還是未有輪到父母這兩位角色出場?子女是父母心裏的主角,可是在子女的眼中,何以他們只能淪為生命中的「茄呢啡(小配角)」?

試試閉上眼回憶往昔,小時候,媽媽總會伴在身旁教導我們溫習,幫忙執拾那個凌亂不堪的書包;時刻擔心我們學壞,又忍耐着我們的反叛,希望指引我們踏上正軌。身為子女的,卻總愛與家人「搞對抗」,父母的諄諄告誡進入耳裏就變成煩厭的嘮叨;遇上工作不如意,又會有意無意地將家人當成「出氣袋」,粗聲粗氣對待,更遑論甚麼基本禮貌與感恩的說話了。從何時開始,家人的關愛與默默承受,會變成「老奉」- 奉旨對我們好?

為何媽媽要汗流浹背地煮飯給你吃?為何她要為你上學上班甚至成家立室打點一切?何以爸爸要每天捱着老闆責罵而辛勞工作,為你供書教學?這是他們的工作與份內事嗎?這真是「老奉」的嗎?

父母們有自身的工作,也有自己的煩惱與壓力,但他們仍只會以兒女的幸福為目標,處處為孩子着想,這些愛,都並不是理所當然,也絕對得來不易的。

不要用「老奉」的心態去面對父母親的愛,因為當有天家人卧病在牀或臨終時,你才會發現,這份愛原來也有失去的一天,到那時候才明白,可能已經太遲了。與其後悔自己沒有珍惜,倒不如趁家人還健健康康時,好好對待他們,閒時與父母聊聊天,上酒樓吃個早茶,還有最簡單的,就是在日常生活中,多向他們說聲「謝謝」,你的感恩,已是給他們最大的回報了!



每日金句: 不可做一個窮一生只剩下錢的人。



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黃毅力

Monday, October 11, 2010

人失敗的禍源 ——色字頭上一把刀 (下)


黃毅力 力筆從心 人失敗的禍源 ——色字頭上一把刀 (下)

這天,我與那位外號「Curry」,上班經常遲到、做事手騰腳震且滿頸「咖喱雞(Love Bites)」的年輕員工單獨會面,一坐下,我便開腔直說:「在這裏工作,我們沒有歧視,不會在意你的過去,也 願意給你機會,但是,你亦要給公司機會,這是我在你面試時,對你的提示和告誡。你的工作是有表現,可是你的個人紀律卻影響了公司的標準,也影響了公司同事間的士氣。」


見他低頭不語,我就問:「你是否知道自己的問題所在?又有否發覺,自己公餘後的生活與其他同事有點分別?」他呆一呆試着辯解,說自己收工後便立即回家睡覺,有時與朋友在MSN聊天等。這時我從褲袋中取出一塊化妝鏡,是特意從秘書借來的,對他說:「你看看自己的頸項,是患上了風癩(蕁麻疹)嗎?這到底是甚麼來的?」


他立時滿臉通紅,「陰陰嘴」笑說:「咖喱雞囉。」我笑一笑後,便嚴正地跟他說:「有說『人不風流枉少年』,但你這種『多姿多采』的生活,有否為自己的健康着想過呢?又有否考慮到自己的未來?日滾夜滾,到最後滾到你一無是處、一無所有,值得嗎?若然不小心『搞出人命』,生了個小孩又怎辦?如果那女伴是一位不三不四的壞女子,在你上班的時間往外頭拈花惹草,到最後弄至家嘈屋閉、妻離子散,你接受得了嗎?相反,如果對方是一個正經女子,但你的工作表現如此不濟,死性不改,日後不斷被老闆炒魷魚,你認為這個好女孩會跟你一世嗎?最後留下來的,便只有你和那個無辜的孩子,這是你想要的結局嗎?到底你有否為自己的未來認真打算過?」


一連串的問題,讓他啞口無言,不懂應對;但從其眼神看出,他是樂意去聆聽,至於可否改變,我此際亦不敢抱太大期望,只會盡當下的努力去讓他明白,同時更對他下了一道「最後通牒」:「如果你再遲到15分鐘以上,我便會即時『炒』你。希望你明白這是公司在無可奈何下的唯一選擇,否則影響軍心,也影響了大家的士氣。」


他用一種醒覺的眼神望向我,並誠意地點一點頭,當天其後的工作,明顯地更積極和專注,沒有電話,也沒有如常地將耳筒戴上聽音樂。只可惜,到了臨收工時,他的「情慾短訊」又來了,同事看見他急急腳在便利店買了幾個「安全套」,然後速速「閃人」。


不出所料,第二天清早,他足足遲了兩個小時才回到公司,一如既往手騰腳震。下午巡視店舖時,我微笑向他說一聲「再見」,在場員工也意識到,今天是他在這裏工作的最後一天。我對他說的最後一句話是:「做人,不要重複自己所犯的錯誤。色字頭上一把刀,小心身體。」大部分年輕人自恃青春無敵,縱情縱慾、日夜顛倒,最終只變成一個潦倒、失敗的中年漢。希望還年輕的你們,不要重蹈我這位過客員工的覆轍,否則窮一生只剩下遺憾,又何苦呢?


每日金句:看破。放下。自在。
黃毅力
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黃毅力 力筆從心 人失敗的禍源——色字頭上一把刀(上)

大部分人錯失成功的黃金機會,原因就是他們在年輕時種下失敗的禍源。從事飲食業後,我的眼界比以往開闊,更決心要幫助一些有需要的人,給他們專業技能與希望。

在其中一間食肆的開業初期,我在招聘過程中接見了一位年輕小夥子,當時經理不傾向聘用他,原因是他身上有許多紋身,擔心在開放式廚房的環境下工作,會影響公司形象,讓客人感到不安。相反,我卻覺得這年輕人態度不錯,所以決定聘用他,並在最後面試中對他說:「我給你機會,也希望你能給予公司機會。我們不會介意你的紋身或是你的過去,我只會在乎你現時與未來的工作表現,是否達到我們的要求,又是否用心去做。」他聽後便說:「因為我手臂與手背上的紋身,見工往往都不能被取錄。很多謝你願意給我一份工作呢!」

這位年輕男孩19歲,個子矮小,頭髮有點兒長,五官端正,眼睛明亮有神,但曾經有過誤入歧途的經歷。在上班的頭數天,各同事已留意到他有一個優點,同時也有一個缺點 - 優點是他工作表現出色,學習新技能很快便可以「上手」,但缺點是每一天都必定遲到!

對於遲到問題,我從來都嚴厲對待,原因是連自己的時間都未能管理好,便很難去妥善管理自己的人生;若連守時都未有決心去做到,又怎能有決心去改變自己、改變命運,為未來做好準備呢?
同事屢勸不改,結果,我決定要跟他作一次會面。會面前,我先與他的幾位同事坐下談一談,嘗試了解一下他的問題,何以會經常遲到?除此,又是否尚有其他的問題需要留意呢?有同事指出,他經常手騰腳震,容易把食物傾倒地上,令狹窄的工作環境變得混亂起來;而每逢開工,他亦一定要戴着耳筒聽歌,怎樣勸說都不理會。

而店長更對我說,這年輕人除了經常遲到,引起店內其他員工的埋怨與影響士氣外,各同事更給他起了個花名,叫做「Curry」。「Curry」這名字對我來說一點也不陌生,因為我家中以前的一隻小狗也叫作「Curry」,非常精靈可愛。但店長隨即就對我說:「這名字其實是『咖喱雞』的意思,因為他每天也會帶着十多隻『咖喱雞』回來開工。」

我有點困惑,我們明明是開食肆的,為何他會自備午餐回來,還要帶上十多盒「咖喱雞」呢?此時,店長就笑笑口,尷尷尬尬地說:「黃生,你弄錯了,其實這是指他滿頸也被咬上了『咖喱雞(Love Bites)』才對。這條衰仔晚晚去滾,難以準時起牀上班,當然經常遲到吧!到了第二天,他又總是弄得手軟腳軟,只有收工前一小時才愈來愈精神。」

聽後我不禁慨嘆,為何人明知是錯的,卻仍要不斷重複去犯?於是就相約了這位綽號「Curry」的員工,與他來一次會面及訓話。

每日金句:轉機就是向前走的方向。

黃毅力
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大部分人錯失成功的黃金機會,原因就是他們在年輕時種下失敗的禍源。從事飲食業後,我的眼界比以往開闊,更決心要幫助一些有需要的人,給他們專業技能與希望。
在其中一間食肆的開業初期,我在招聘過程中接見了一位年輕小夥子,當時經理不傾向聘用他,原因是他身上有許多紋身,擔心在開放式廚房的環境下工作,會影響公司形象,讓客人感到不安。相反,我卻覺得這年輕人態度不錯,所以決定聘用他,並在最後面試中對他說:「我給你機會,也希望你能給予公司機會。我們不會介意你的紋身或是你的過去,我只會在乎你現時與未來的工作表現,是否達到我們的要求,又是否用心去做。」他聽後便說:「因為我手臂與手背上的紋身,見工往往都不能被取錄。很多謝你願意給我一份工作呢!」
這位年輕男孩19歲,個子矮小,頭髮有點兒長,五官端正,眼睛明亮有神,但曾經有過誤入歧途的經歷。在上班的頭數天,各同事已留意到他有一個優點,同時也有一個缺點 - 優點是他工作表現出色,學習新技能很快便可以「上手」,但缺點是每一天都必定遲到!
對於遲到問題,我從來都嚴厲對待,原因是連自己的時間都未能管理好,便很難去妥善管理自己的人生;若連守時都未有決心去做到,又怎能有決心去改變自己、改變命運,為未來做好準備呢?
同事屢勸不改,結果,我決定要跟他作一次會面。會面前,我先與他的幾位同事坐下談一談,嘗試了解一下他的問題,何以會經常遲到?除此,又是否尚有其他的問題需要留意呢?有同事指出,他經常手騰腳震,容易把食物傾倒地上,令狹窄的工作環境變得混亂起來;而每逢開工,他亦一定要戴着耳筒聽歌,怎樣勸說都不理會。
而店長更對我說,這年輕人除了經常遲到,引起店內其他員工的埋怨與影響士氣外,各同事更給他起了個花名,叫做「Curry」。「Curry」這名字對我來說一點也不陌生,因為我家中以前的一隻小狗也叫作「Curry」,非常精靈可愛。但店長隨即就對我說:「這名字其實是『咖喱雞』的意思,因為他每天也會帶着十多隻『咖喱雞』回來開工。」
我有點困惑,我們明明是開食肆的,為何他會自備午餐回來,還要帶上十多盒「咖喱雞」呢?此時,店長就笑笑口,尷尷尬尬地說:「黃生,你弄錯了,其實這是指他滿頸也被咬上了『咖喱雞(Love Bites)』才對。這條衰仔晚晚去滾,難以準時起牀上班,當然經常遲到吧!到了第二天,他又總是弄得手軟腳軟,只有收工前一小時才愈來愈精神。」
聽後我不禁慨嘆,為何人明知是錯的,卻仍要不斷重複去犯?於是就相約了這位綽號「Curry」的員工,與他來一次會面及訓話。
每日金句:轉機就是向前走的方向。

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離婚的笑容

黃毅力 力筆從心 離婚的笑容

昨天駛着車子返回辦公室,在路程的途中,我看到一輛小巴,車身上的律師樓廣告「大大隻字」寫著「離婚」,非常搶眼,但更令我疑惑的,是怎麼廣告內的「離婚」二字旁,竟站着一位笑容非常燦爛的女子?難道這位穿 上整齊辦公室套裝、留着長長秀髮,臉上掛着如陽光般朝氣笑容的女子,是想告訴大家知道,離婚可以是一件快樂的事?還是她正是這律師樓的經營者,希望以這美麗的笑容,來呼籲社會中更多的夫妻離婚,又或許離婚後再結婚又再離婚?我猜不透這個燦爛笑容背後的意思,或許它只是代表着,離婚已是社會上一件稀鬆平常的小事了,一笑也無妨。

「離婚」已變成大部分微型或小型律師樓的主要收入來源,也是一種寸土必爭的產業,皆因香港的離婚率不斷上升。

聽過一位朋友對我說:「我與幾位同學,每年也有一個特別的慶祝聚會,而所慶祝的,就是我們大家都仍未離婚!今年已是第25年了,每一年,我們都會猜想,到底今年還會有幾多位同學出席呢?要知道能好好把婚姻維繫,在今時今日的社會實在不是一件輕易的事呢!」所謂「無仇不成父子,無冤不成夫妻」,兩人能由互不相識到相愛,繼而結成夫婦,立誓共度餘生,絕對是值得珍惜的一種緣分。

當要下離婚這個決定之前,到底有否經過深思熟慮?對方所犯的錯是天地不容無可挽回,還是可原諒與彌補?又回想當天,兩人是如何走在一起的?你還記得當時對方有哪些優點讓你深深愛上?
縱使作出這個決定前經過如何深思熟慮也好,只要最後選擇了離婚,便逃不過被套上在感情相處間懦弱、逃避、自私的污名。刺蝟尚且也可克服先天的阻礙,在互相刺痛的風險中找出中庸的相處之道,靠着而睡,為何人類卻沒有這種能耐,反而為自己找盡藉口而離婚呢?既然當初有結合的理由,為何不珍惜這種緣分?

如果已有了子女的,離婚前就更應三思。離婚只會是人生的一個遺憾,要知道完整家庭對孩子成長的重要性從來不可忽略,破碎的婚姻不止對伴侶造成影響,更會對兒女的身心發展、家庭觀念,特別是對婚姻的信心都會構成陰影,將你的不幸禍延至下一代。故此作為父母,在自己決定分離前,也應從兒女的角度想一想,這是否一個最好的選擇?又有否更妥善的解決方法?結婚與離婚都不是件兒嬉的事,並非隨口說一句就不帶任何後果,要明白,婚姻可以分離,但兒女的關係卻是一生一世的,別因一時的衝動,而給無辜的孩子帶來沉重打擊,孩子能否掛着如廣告中女子的燦爛笑容而活着,是一對夫婦不能逃避的責任。

正如近日電視上陳豪常常說的「百世修來同船渡,千世修來共枕眠」,今生能有幸走在一起,就請別輕言放棄。離婚不是鬧着玩,不是簡單的一個笑容,就能把所有悲傷、困難與責任都抹去的。
每日金句:一勤天下無難事。

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黃毅力

山頭主義(下)

黃毅力 力筆從心 山頭主義(下)

在每星期的例會,我都會諄諄 善誘地教育這位有「班底」的茶餐廳店長,希望能改變他根深柢固的「班底」文化管治模式,也希望他的團隊能夠穩健發展。除教育外,我亦雙管齊下,請我的副手阿英刻意去留意團隊每天 發生的事情,看看主管的行為有否出現偏私。這位店長介紹前來面試的應徵者,我和阿英都技巧地一一婉拒,並盡力安撫一眾欲請辭的同事,希望重新建立員工們的信心。可是,失控的事情最終還是發生了。

某個星期三的早上,一位隸屬「店長黨」、擔任樓面崗位的「店長粉絲(Fans)」請假缺席,但阿英發現,店長竟然為這位員工打卡!

阿英即時向我匯報,我就對他說:「你覺得怎樣做才是最恰當呢?」阿英想了一想,便認真地說:「現階段我們先裝作不知情,待出糧時,看店長會否照發薪水給這位員工。如果情況真的如此發展,那就證明了他們兩人同流合污,到時候才『一盅兩件』,送他們一碟『豉椒炒魷』吧!」我期望結果會是一個純粹的誤會,而並非一個刻意的安排或陰謀,憂心忡忡地,出糧日子終於都來到了。

結果,那位「粉絲」員工真的申報自己當天有上班,店長也如阿英所料,打算發放當天的薪金給他。於是,我只好痛心疾首地作出一個理性的了斷,狠心地對店長說:「現在我只能給你兩條路選擇,第一,你現在立即請辭,免了麻煩;第二,若你仍然堅持該員工當天有上班的話,我們亦唯有『執正來做』,報警查辦,還大家一個公道的答案。」事實勝於雄辯,他亦只好選擇了第一個方案。

「班底」文化這種「山頭主義」的出現,對於只有兩、三個員工的團隊來說,問題當然不算太大,但若團隊人數逐漸壯大,親疏有別的情況就會由簡單變得複雜,由純粹默契、互相關照,演變成欺凌與講派別、「搞小圈子」,在這種企業文化下,這間公司肯定後患無窮,遲早「玩完」!

每日金句:切勿因讀書少而少讀書。


黃毅力
(筆者棄警從商,創立自己的商業堡壘,過去十年,遊學四方、拜訪名師;曾就讀於中大EMBA、哈佛商學院、INSEAD牛津管理課程及中共中央黨校,著有《職場求生必殺技》,《創意教兒》等書。逢周一至五見報) 
毅力有問有答信箱:training980@gmail.com Fax:2877 2086
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山頭主義(上)

黃毅力 力筆從心 山頭主義(上)

一直以來飲食業都有個習性,那就是「班底」文化。
從事餐飲行業的,每人也有自己的班底、自己的網絡,若一個人完全沒有班底,通常只有兩個可能性,一就是他毋須經常轉工,有穩健收入,也靠了個「大碼頭」,然後一幹就是數十年,直至退休終老。

二就是大部分同業,對他的聲譽與手藝也存有保留的態度,換言之就是這人一無是處,亦無任何一技之長,更甚的大概是這人的情緒,以及人際溝通能力等方面都是極之薄弱,弄得神憎鬼厭!
我位於尖沙嘴的「香港茶餐廳」開業初期,在招聘過程中,許多前來面試的管理層也聲稱有自己班底,希望我能一併錄用。我對於「班底」文化的看法,一向也是有所保留。

一間公司,一支團隊,可以叫作一個「班底」,但不同的管理人把不同的班底引進公司內,若然處理不善,很容易便會產生「親疏有別」的問題,使工作出現矛盾,人與人之間的交往,也會依靠強與弱的勢力去衡量。

看一事真相需要時間
作為一位進軍飲食界的初哥,也意識到班底的問題。我當然不希望有班底的存在,但在沒選擇的情形下,為平衡營運上的需要,以及有足夠的人力去運營一所可容納200名客人的茶餐廳,最終還是要作嘗試。於是,我聘請了一位雖有班底,但工作能力、表現及態度都不錯的店長,希望不會有太大的問題發生。

在開業的頭30天,我細心觀察,留意他日常的管理模式,也覺基本上是沒有任何問題,對於「班底」文化的看法,也開始有了一個較正面的觀感。漸漸地,他除了擁有樓面上的班底外,也嘗試建議我引入他的廚房班底。

可是我的副手阿英立即「進諫」跟我說:「再看定一點才決定比較好吧!若然讓他獨攬大權,到發生問題時,相信會很麻煩。」

做好準備待問題浮現
我十分認同他的看法,心裏也感到喜悅,因為我曾經教導過他「三權分立」的重要性(「三權」即是樓面侍應服務、收銀、廚房或水吧),若「三權」集於一身,一位領導很容易便能做到管理上的叛變,故此我一向也是用「三權分立」的模式及策略去招聘和運作。

到了開業的第40天開始,問題漸漸浮現。有員工想請辭,亦有員工發出微言,認為店長帶入來的班底,總是得到店長的庇護和關照 - 工作量少,凡事更有特權,而非我族類的員工,卻不斷受到他的追殺與唾罵。

於是在每星期的例會,我都嘗試教育這位店長,不要用舊有的班底模式去運營,否則很難訓練出一支優質的團隊,他亦唯唯諾諾,表示會改善等等。

可是,失控的事情最終還是發生了……。
每日金句:英雄走險路,險路出英雄。


黃毅力
(筆者棄警從商,創立自己的商業堡壘,過去十年,遊學四方、拜訪名師;曾就讀於中大EMBA、哈佛商學院、INSEAD牛津管理課程及中共中央黨校,著有《職場求生必殺技》,《創意教兒》等書。逢周一至五見報) 
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我們的價值觀– 飲水思源


黃毅力 力筆從心 我們的價值觀– 飲水思源

今天,在一個演說開場前,我望着台下數百名聽眾,忽爾感觸甚深—4年前無人願意看我文章的黃毅力,如今卻有數百人願意付出時間聆聽我的分享;擁有如此改變,實在非常感謝當年給予我第一個機會的恩 師。


數數手指,我寫文章已有4年了,從寂寂無名到現時一紙風行,當中的心路歷程絕非筆墨所能形容。近來收到不少傳媒的邀約,希望我在他們的媒體中撰寫專欄,但因時間有限,我還是只好婉拒了,可是這卻讓我更體會到,世界就是跟紅頂白的,你未試過,別人便對你產生懷疑;你想嘗試,別人就對你更加猜疑。


4年前我嘗試找身邊的傳媒朋友,希望能得到他們的支持與幫助,但他們卻紛紛拒絕,或以千千萬萬個理由來推搪我,有的說:「黃毅力,乜你識寫字咩?」、「你現時(4年之前)的業務如此繁忙,到底能否準時交稿呀?」當時我堅定地回覆:「一定會準時,因為我是黃毅力!」只是話未說完,他們已急不及待轉換話題,根本就不打算給予我機會。有時求別人給予自己機會,比向人借錢更艱難!
我絕對明白,他們自有他們的難處與懷疑,所以我沒有抱怨或怪責對方,只是咬緊牙關繼續堅持,默默地尋找我的下一個機會。終於,有一位前輩在聽過我計劃寫文章的來龍去脈後,二話不說便一口答應:「無問題!你發稿給我吧!我幫你跟進。」這位恩師除了熱心地給予我機會,也在我寫文章的過程中不斷提點與教導我,我的伯樂就是黎廷瑤先生。


還記得當年我所寫的第一篇作品,是談及特首選舉的口號—「我會做好呢份工」,那次,我用了6個小時來寫,4個小時作修改,實在驚為天人!相比現在,天空已不再一樣了,但沒有變的,是我對這位恩師感恩的心依舊沒有消減,我認為做人必須飲水思源,知恩圖報,他曾鼓勵地說:「Eric,萬事起頭難。」


今日的黃毅力,不論是寫文章、出版書藉還是為機構演說,都早已成為我日常重要工作的一部分,而每次當遇上問題,又或是感到煩惱時,恩師總是我的第一位傾訴對象;我亦會盡自己最大的努力,把寫作做到最好。


有時候,「忘本」總是人的本性—善忘。當獲得了成就,時刻面對繁忙的業務,再加上別人的阿諛奉承,以及沉醉於各式各樣的享樂中,人就會忘記了昔日是誰給予機會、誰在你羽翼未長之時給予扶持和教導,只會自傲地想:「能有今日的成就,都是我自己一手努力爭取得來罷了!全是我應得的!」


在現今香港的教育制度,與不少利益為上的香港人眼中,「飲水思源」這四個字早已不合時宜,但我卻要堅守這個原則,因為我深信要有成功的未來,要為人生再創高峰,定要先懂得知恩圖報,這樣,你身邊才能擁有真正與長久的朋友和伯樂。


這是我黃毅力的價值觀,也希望各位讀者都能擁有同樣的想法,不要忘本,要知恩,更要懂得圖報!活着,就要爭氣!


最後,如有興趣讀讀小弟的第一篇劣作 -「我會做好呢份工」,可以到我的Facebook專頁上瀏覽:http://www.facebook.com/EricWong980Page
每日金句:向前走不回頭,前路一定有。


黃毅力
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Thursday, September 30, 2010

職場生存系數——新嚟新豬肉

黃毅力 力筆從心 職場生存系數——新嚟新豬肉

每一間公司都有其既定的文化與特色,特別是在工作及溝通的方法上。

新入職的同事,無可避免地會受到舊有員工的品評,這亦是人之常情,甚至可以說是動物的天性;對外來者異常敏感,要先確定對方是朋友還是入侵者。故此新員工要順利過渡,不僅是在乎於辦事能力與工作態度等,其生存系數,當中有七成是取決於他能否適應公司內的新文化,以及是否得到其他同事的「接納」。

有條件、有能力的新入職者,便應該要懂得多聆聽、少說話;多學習、多吸收,少表現。若然鋒芒過露,自然容易招人妒忌,被人棒打出頭鳥。相反,如能明白《易經》中「潛龍勿用」的道理,靜靜地起革命,從中去觀察、模仿與學習新公司的企業文化,亦慢慢與同事間建立起互信,你的生存系數自然會相應提升。

可是有不少新入職的員工,為了要證明自己是有條件與才能,通常也會急功近利、強出頭,甚至把同事的工作搶過來做,嘗試藉此去彰顯自己的才幹。這種行為,對於舊有的員工來說不單感到具有威脅性,更會讓人覺得非常討厭。

如是者,「博出位」、「扮晒嘢」、「擦鞋仔」等等流言蜚語就會在辦公室內瞬間傳開來,在「一傳十、十傳百」比「非典型肺炎」更厲害的高傳播力之下,這位新員工日後要在公司內立足,得到同事的信任,就非要多花上十倍的努力不可了!

要克服此等問題,便要明白所謂的辦公室政治,全在乎於別人對你會否產生抗拒感、排斥性,如能在這問題上處理得宜,你的同事將會變成你的「盲公竹」,給予你助力,協助你度過職場上的各種難關,相反若然處理失當,你的一班戰友就會變成了你的「攞命藤」,不害死你,也分分鐘「跣你幾鑊」,讓你在辦公室內永不翻身!

所謂「新嚟新豬肉」,每一位初入職的新員工均要先放下自我,要重新去改變自己的心情與作業模式,適應新公司的文化,並讓身邊的同事慢慢去接受你,正式成為團隊內的一員。

姑勿論你是管理階級,還是被管理的階層,也要懂得「淡淡定定,先謀後定」,不要急着說,而是要多聽、多思考,否則禍從口出,隨時死得不明不白,那又何必呢!

每日金句:事前不練功,事後不輕鬆。

黃毅力
(筆者棄警從商,創立自己的商業堡壘,過去十年,遊學四方、拜訪名師;曾就讀於中大EMBA、哈佛商學院、INSEAD牛津管理課程及中共中央黨校,著有《職場求生必殺技》,《創意教兒》等書。逢周一至五見報) 
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你可以押注幾大?

黃毅力 力筆從心 代價 —— 你可以押注幾大?

百多年前,腐敗的清朝與日本為了爭奪朝鮮半島的控制權而爆發戰爭,也就是大家熟悉的「甲午戰爭」。當時滿清政府戰敗,於是將台灣、澎湖及釣魚台等地割讓給日本,成為殖民地,情況就如「鴉片戰爭」中的香港 遭遇一樣。

第二次世界大戰結束,台灣脫離日本的殖民統治,至今香港主權從英國人手上回歸祖國,釣魚台理應早已回歸中國手上,所持理據是,當時日本不合法侵佔與不平等條約。

當年日本人否認自己曾發動侵華戰爭,如今侵佔我們的領土,又高呼「那裏是我們的屬土」,這是天理不容,騙得了自己卻欺騙不了世人的舉動。

就在九一八侵華事件79周年前夕,不知是巧合還是有安排的「巧合」,發生了中國捕魚船與日本巡邏船相撞的風波,此事反映出兩個問題:第一,就是日本人與中國人在釣魚台領土爭議上,可付出的代價有多大?第二,除了政客,廣大中日人民對事件的觀點及可付出的代價又可有多大?

從政府立場說,我相信國務院總理溫家寶的做法不單是恰當,更是非常聰明;他未有動用一兵一卒,也沒有損害中國發展的大勢頭,只憑精簡說話,明確的3個論點來表明立場,足以帶出深遠的硬實力:

1. 釣魚台是中國領土,中方在主權問題上絕不妥協;
2. 我們會不惜付出一切代價去換取日方無條件釋放被扣押船長;
3. 我們可採取必要的反制措施,由此產生的一切嚴重後果,日方要承擔全部責任。

這番說話已說明了中國打算以政治、經濟及文化交流的代價來押注,也如同曲線地告訴日本政府:「我們下注的籌碼比你們多!」此舉不單立即震動日本朝野,連她們最大的戰略夥伴美國也出面促成日方速速放人,總算暫時令事件降溫,也算是有個圓滿的解決。

從政治角度說,中國已擺脫昔日的懦弱,除具備硬實力之餘,也懂得軟實力的運用,「不戰而屈人之兵」,促使日本無條件放人,也為未來釣魚台的爭拗帶出先例,日本朝野無可奈何產生了一連串的矛盾。

從民間角度說,中國人與日本人的反應亦有天與地的差別。中國人緊握中國的民族精神,並用理據爭取合理的要求;相反,無理的歷史與沒理據的侵佔,最終也得不到廣大日本國民的支持,只有那些頑固的軍國主義者和政客,才堅稱釣魚台是日本的屬土。
人一生的成敗,是你有否為你的目標、以你的理據全力爭取,不惜付出最大的代價去押注,就如我們的國家、民族一樣,不只「空口說白話」。

每日金句:自己站不住,人家靠不住。
黃毅力
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年輕人心中的一團火


黃毅力 力筆從心 年輕人心中的一團火

昨天,我應美國友邦保險(百慕達)有限公司(AIA)的邀請,為700位年輕人上了一課 —— 「如何達至成功的入切點」。能在短短45分鐘的演講裏,為台下一群年輕人點起了心 中的一團火,我已感到欣喜與滿足。


在演說內,我與他們分享自己在職場與商場上的心得,教導他們如何掌握自己未來人生的成與敗,我認為亦很值得在此處,與每一位讀者公開地分享。


要成功,其實主要有以下的5個「入切點」:
1. 不問回報。第一步,便是要不計較,與其花費心機凡事算盡,倒不如甚麼也不想,沒有期望、沒有希望,只管用平常心去幹、去幹和去幹。努力幹實事的人,永遠是不會被埋沒的。
2. 擅用時間。一位初出茅廬的小夥子,別人必會對他的態度充滿疑惑,同樣會對他的專業能力存有疑慮,所以要成功、要排除萬難,就必須用你的時間去作證明,讓對方知道你是專業、認真並且有決心的。用1萬個小時來努力發奮,約需3年至4年的時間,只要你好好把握這段日子,擅用你的時間去為工作拼搏,終究會得到伯樂的賞識,幹出一番事業來。只可惜現世代的人實在太多選擇了,無法專注於這1萬小時,甚至連1千小時的用心也做不到,這樣又怎能成功呢?
3. Aim high shoot low。目標不怕定得高一點,即使未能達至最終目的地,都還能取得一定的成功;切忌「武大郎請夥計」- 愈請愈低,如若你只有低要求、低標準的話,目標雖然容易達到,但不過是自欺欺人罷了,如此的人生也難說得上是有任何色彩與璀璨吧!
4. 可持續性。成功的人士明白到生命戰爭是漫長的,自我超越的挑戰不是一時,而是一生,所以要成功,便需要不斷去挑戰自我,將自己在能力、發揮及表現上的極限推到更高的層次。
5. 相信自己。從過往多次的演說過程中,總讓我感到年輕人往往是自信心不足,這是由於他們從未成功過,又或許曾遭到別人的白眼。但要謹記,任何人可以瞧不起你,但你卻不能輕看你自己;遇到別人歧視你、質疑你,嘗試勇敢地說:「你可以對我沒有期望,也許,你更覺得我是沒有希望,可是你絕不能低估我的潛能,因為我有的是青春,這就是我最好的條件,只要努力,我深信自己必定能讓你改觀。」從這刻開始,請真誠地相信自己。


趁着還年輕,就由當下開始全力幹實事,向前衝,不要浪費光陰!如有任何迷惘或問題的話,歡迎電郵至 training980@gmail.com 給我,我會有問必答,助你抓緊成功的入切點,也陪你走上人生的成功路。


每日金句:結怨如服毒,日久必發作。
黃毅力
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窈窕靠衣裝

黃毅力 力筆從心 窈窕靠衣裝

數天前,我與兩位好友一同外出午膳。和他倆相識多年,看着他們從拍拖到結婚,繼而生兒育女,閒時也會相約出來叙叙舊,由「兒女經」到社會政治,無所不談。

這位太太,自從產後衣 着也變得較為樸實,但她此際竟忽然向丈夫問道:「老公,我現在穿着和打扮得靚一點好不好?」好友被她這突如其來的一問嚇到,回過神來,也就望着她,笑說:「這個當然好啦!你的樣子甜美,臉上常掛着燦爛如陽光的笑容,充滿青春與活力,穿着得漂亮一點更是錦上添花,又怎會不好呢?」

聽到好友如此一答,我登時毛管直豎,差點就想飛奔到洗手間躲避,心想:用不用回答得這樣肉麻呀?

好友太太立時雙頰通紅,也有點不好意思地說:「我只是因為最近改變了髮型,為了要配合一下,所以才打算穿得好看點吧!」此時我終於忍不住哈哈笑起來,插嘴說:「夠了,你們兩夫妻不要再在我面前打情罵俏了!不論男女,『着靚啲』都是不需要理由的!如果硬要一個理由的話,我認為最好的理由就是,為你的健康而『扮靚』!」

「吓?」夫婦兩人同時露出滿臉的疑惑,我就解釋:「如果你花錢買了一件名貴又美麗的『靚衫』,你總不會希望把它掛在牛糞上吧!同樣地,大概你也不想把這件心愛的服裝,穿到一個大肥婆身上吧!所以,當你決心要穿著得漂亮點,把美麗的衣裳都掛到身軀上時,你自然會變得注重身段,也注重飲食,到其時,肥婆也可變Model (模特兒)!」兩人聽後捧腹大笑,但我可不是鬧着玩。

回顧身邊部分人到中年的朋友,他們為了掩飾自己的「士啤胎(肚腩)」,都會故意穿着些鬆身、顏色深沉的衣服,看來總帶着一種懶洋洋的感覺,但亦正因如此,他們連行步路也慢幾拍,同時更會自欺欺人地說:「你看,衣服還有鬆,我都不算太肥啊!」如是者,進食時也多咬幾口,體重就有如香港樓市般不斷上升,至於那條原先打算遮掩的「士啤胎」,當然是有增無減,再大多幾吋啦!這樣,已別計較好看與否了,如此下去,健康狀況也實在叫人擔憂。

所以,服飾的選擇其實能影響我們的健康,也影響着我們的命運。當你着重自己的衣着打扮,便會重視自己的身段,也就會盡力確保自己有均衡的飲食,並於日常保持適量的運動。而當你擁有了美好的身段,便有條件選擇更好看的衣服,也更容易得到別人的讚美,這樣,自信心會應運而生,臉上會掛上充滿正能量的笑容,眼神流露活力,說話也會變得有朝氣起來,如此這般,在物以類聚的情況下,自然能吸引一群志同道合,不會終日自怨自艾的朋友。

就嘗試從自己的衣裝着手,照照鏡,或從電梯大堂的倒影看看自己,以美麗的打扮來給自己每天充電,帶起心裡的活力與正能量。女的能有美麗的身段,男的則有健碩的體格,臉上每分每秒都帶着燦爛的笑容,這樣,就是我的希望。祝願各位都能愈穿愈窈窕,愈穿愈健康!

每日金句:世界無限,除非你自定界限。
黃毅力
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