啟發子女思考從日常生活做起

黃毅力 力筆從心：啟發子女思考從日常生活做起

這個星期六日，你會做甚麼？每逢假期，我都有一個習慣，也是我「創意教兒」的習慣，就是帶同兒女到不同的地區視察民情。我們會去高級的餐廳，也會到深水埗鴨寮街吃豬潤麵的地方。
每當我觀察到商場上一些細微的現象或人的行為，我都會與兒女分享，用來刺激他們的思考力，各位父母，你們也可學我這樣的方法來「創意教兒」呢！

就如曾經有一個星期，我帶同兒女進茶餐廳吃下午茶餐，那裏人流暢旺，水泄不通，而這間茶餐廳在牆壁上則掛了兩個42吋LCD大電視機，但都是關閉的，相反，我記得在他們半年前開業的初期，這兩部電視都是長開着的。

啟悟由留意身邊事物開始
我便問女兒：「你知道他們為何現時不開電視機嗎？」問這問題，我有兩個動機，第一，刺激他們面對問題的思考力及多角度思維的創意；第二，也是最重要的，就是令他們主動留意身邊一些細微的事物，然後作出思考，那就是洞察力的訓練。

現時大部分的兒女都得到父母的過分關愛，一切的起居飲食都有這對「上帝之手」為他們安排，腦筋自然不能靈活，也不會懂得運用自我溝通的思考藝術，洞察力更不用多提。
而我女兒第一個反應就是：「電視機應該是壞了。」我的答案是：「你相信那個名牌的液晶體電視機會那麼容易壞嗎？還有，是否這麼巧合，兩個平面電視機也同樣壞了呢？」

接着，兒子搶着回答：「我知！老闆一定不想客人留在餐廳裏『磨爛席』，只顧看電視賴死唔走，影響生意。」此時女兒也點頭地說：「係喎！」我的即時反應是：「阿仔，答得快兼答得醒，你要繼續努力！這就是洞察力的重要起步訓練。」

在這個互動的溝通裏，不單止能刺激到子女的思考，也能令他們注視身邊事物細微的變化。雖然女兒答不出答案，但是我也沒有令她感到壓力，而兒子搶答成功，我也同一時間作出鼓勵。

我告訴他們：「實際上，這間店舖開業之初是用電視來製造人流，用作凝聚客人，令路過的生客，會主觀認為內裏的出品一定好味道，否則不會坐這麼多人。電視開着了是累積人流的關鍵因素，也是對茶餐廳的價值創造：有了電視機，這間茶餐廳除了食品與服務之外，也加插了娛樂及資訊的元素，那就是價值創造及與其他鄰近茶餐廳之區別。

街頭智慧 創意教仔
這樣，當人流累積演變成慣性，客戶又不斷增加，樓面能夠給予的服務，也到了一個應接不暇的地步，老闆關了電視機也是合理。原因是他們希望客人用膳完畢後能盡快離場，不會因某些電視節目令他們進食的速度減慢，也不會令他們在進食完畢後『磨爛席』不願走。這種策略就是刺激人流，刺激營運的流轉(Turn Over) ！」

我告訴他們這些簡簡單單的事情，不單止令他們了解人間疾苦及生意艱難，也令他們訓練靈活的思考，這也就是我們常說的Street Smart(街頭智慧) 。
希望大家能借花敬佛，將我這少少板斧用在兒女的創意教兒身上，相信你和子女必然有所得着！(逢周一至五見報)
黃毅力
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