山頭主義(下)

黃毅力 力筆從心 山頭主義(下)

在每星期的例會，我都會諄諄 善誘地教育這位有「班底」的茶餐廳店長，希望能改變他根深柢固的「班底」文化管治模式，也希望他的團隊能夠穩健發展。除教育外，我亦雙管齊下，請我的副手阿英刻意去留意團隊每天 發生的事情，看看主管的行為有否出現偏私。這位店長介紹前來面試的應徵者，我和阿英都技巧地一一婉拒，並盡力安撫一眾欲請辭的同事，希望重新建立員工們的信心。可是，失控的事情最終還是發生了。

某個星期三的早上，一位隸屬「店長黨」、擔任樓面崗位的「店長粉絲(Fans)」請假缺席，但阿英發現，店長竟然為這位員工打卡！

阿英即時向我匯報，我就對他說：「你覺得怎樣做才是最恰當呢？」阿英想了一想，便認真地說：「現階段我們先裝作不知情，待出糧時，看店長會否照發薪水給這位員工。如果情況真的如此發展，那就證明了他們兩人同流合污，到時候才『一盅兩件』，送他們一碟『豉椒炒魷』吧！」我期望結果會是一個純粹的誤會，而並非一個刻意的安排或陰謀，憂心忡忡地，出糧日子終於都來到了。

結果，那位「粉絲」員工真的申報自己當天有上班，店長也如阿英所料，打算發放當天的薪金給他。於是，我只好痛心疾首地作出一個理性的了斷，狠心地對店長說：「現在我只能給你兩條路選擇，第一，你現在立即請辭，免了麻煩；第二，若你仍然堅持該員工當天有上班的話，我們亦唯有『執正來做』，報警查辦，還大家一個公道的答案。」事實勝於雄辯，他亦只好選擇了第一個方案。

「班底」文化這種「山頭主義」的出現，對於只有兩、三個員工的團隊來說，問題當然不算太大，但若團隊人數逐漸壯大，親疏有別的情況就會由簡單變得複雜，由純粹默契、互相關照，演變成欺凌與講派別、「搞小圈子」，在這種企業文化下，這間公司肯定後患無窮，遲早「玩完」！

每日金句：切勿因讀書少而少讀書。


黃毅力
(筆者棄警從商，創立自己的商業堡壘，過去十年，遊學四方、拜訪名師；曾就讀於中大EMBA、哈佛商學院、INSEAD牛津管理課程及中共中央黨校，著有《職場求生必殺技》，《創意教兒》等書。逢周一至五見報)　
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