羅湖城實戰訓練之「講價」 (3)

毅力 力筆從心：羅湖城實戰訓練之「講價」 (3)

我和女兒在羅湖城Window Shopping（「櫥窗購物」，即只看不買），突然迎面而來一對意大利籍夫婦把我們攔下來，請求幫忙，一開口便說想買一隻開價750元的法國名錶。如此低價的所謂名錶， 當然是A貨，那手錶的特色是一條全新設計的搪瓷錶帶。他們以不鹹不淡的英語請我代為議價，替他們進行「不道德的交易」，我婉言拒絕，但他們反覆說很想買，只是現金不夠，經不起他們苦苦請求，於是和女兒交換過眼神，我答應他們，重新披甲上陣，做第二單羅湖城的「大買賣」。

店員是個22歲的汕頭女孩，只有小學學歷，為工作賺錢離鄉別井，來到深圳這個150平方呎不到的商店當售貨員，天天戰戰兢兢地推銷冒牌名錶。汕頭小女子看到我和意籍夫婦回來，對我說：「先生，大家中國人，你來到便最好了，我們的價錢很低，已經到底，但是他們還要減價。」店員開價750元，我問意大利人打算給多少錢，他說250元。我拿起錶來仔細看，那專利發明的原廠搪瓷錶帶的造工很細緻，這件冒牌貨令我驚訝的是造工真的太好，那種質感、重量和色澤也很接近，作為外行人，我承認沒有鑑別真偽的能力。

我說外籍夫婦想用200元買，這天是那位太太生日，很喜歡手錶的設計，但他們非大富之家，買不起名牌真貨，才特意來羅湖城跑一趟，希望她「格外開恩」。

那女店員牙尖嘴利，說750元不議價，要跟我玩強勢出擊！她燃起了我心中一團火，我也認真地說：「意大利人的出價我不知是高是低，我則窮到燶，所以戴精工。以我之見，我會說這錶200元也不值，不如你認真點還他一個實價，否則我只好帶他們逐店問價。我怎麼也不相信750元是公價。」店員堅持：「真的是公價，我們已沒錢賺，這貨在香港賣價更貴。」我說：「冒牌貨也有公價嗎？你們成本是多少？」她沒正面回答，只說：「你看這錶造工多麼精美，切割精細，你根本分不出真假，這價錢也不過是個開心價。」我說：「你再想想，頂多給300元，若你不賣，我到你隔壁的店真是用300元買到，只是你吃虧，何不考慮多做一宗生意呢？」

她頻說：「不可能。」我再說：「這雙夫婦回意大利後一定會對朋友說買了筍貨，你多給他們幾張卡片，他們自會替你宣傳，算是拋磚引玉好了。我替他們完成此事，也替你做成生意；我繼續我的深圳一天遊，你也繼續談下一單生意，何樂而不為呢？」那女子雙眼朝上一望，似乎在想了一想，說：「我給你400元，最後一口價。」我笑她的語氣使我聯想起我們的土地拍賣官，是香港這樣地少人多、寸金尺土才常聽到的話，但是隨處可見的假貨，怎會像用拍賣官語氣叫最後一口價呢？

我嘆一口氣，此事上我們糾纏已超過15分鐘，局面仍在僵持，沒有轉機。看她身邊的一壺茶，我如久旱逢甘露，說：「我快渴死了，妹妹，跟你講價講到口乾，可否給我喝杯潮州茶？這點滴甘露必能使我死而復生，喝完我才繼續和你戰鬥下去。」意籍夫婦笑着看觀戰，我這麼努力，相信他們也沒想到遇到如此好客的港人。對我來說，我是一身二任，一邊做親善大使，一邊讓女兒親睹一場難打的講價戰。

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每日金句：時間不等人，所以我們跑得要比時間更快。
黃毅力
(筆者棄警從商，創立自己的商業堡壘，過去十年，遊學四方、拜訪名師；曾就讀於中大EMBA、哈佛商學院、INSEAD牛津管理課程及中共中央黨校，著有《職場求生必殺技》，《創意教兒》等書。逢周一至五見報)　
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