「生日快樂！」

黃毅力 力筆從心 「生日快樂！」

公司有制度，但制度是死，人卻是生的，單是一句簡單的「生日快樂」，只要用心去表達，其實也可以來得不一樣的效果。在一個懶洋洋的星期日下午4時半，我與朋友前往High Tea。席上，朋友突然向我說 ：「Eric，你記不記得，今天原來是B君的生日？」「啊！是啊！」幸好他提醒，否則我也差點忘記了！

B君與我們是共通朋友，接着話未說完，朋友便立即拿出手機，一分鐘也不足便發送了一個短訊向B君說：「生日快樂！」相反，我不斷拿着手機，寫呀寫，寫呀寫，花了足足4分鐘時間，才把那個恭賀生日的「短」訊發出。

朋友問：「一句恭賀生日的祝福語罷，明明簡單得不得了，幹麼要打那麼久呢？怎麼你做事完全沒有效率呀！」我向他笑一笑就答：「你做事才是無效率！」朋友將頭兒一下子伸到我的鼻前，差點就撞上了！然後他說：「你今天是否有病呀？我30秒也不用便發出一個短訊祝賀B君生日快樂，你竟然用4分鐘時間發一個像文章一樣長的『短』訊去向人祝壽，你覺得有沒有問題呢？那不是有病還是甚麼？」

以短訊恭賀別人生日快樂，本意是好事，因為這個短訊代表你記得對方，但純粹的4個中文字「生日快樂」又或是「Happy Birthday」，我想，今時今日的每一個壽星仔，如有手提電話，都應該會收到吧！特別是我們的這位朋友還算是交遊廣闊，數十個以上的恭賀短訊，我想也該是有吧，可是，這又如何呢？我則認為事情並非如此，你恭喜別人，便應該要恭喜得有心、有誠意，同時也要恭喜得全情投入，不能敷衍了事。

受祝賀的人，其實能夠感受到你的熱力，也能感受到你真真正正用心的祝福，相反，若只有那短短的4個字，便有如一台電腦發出的「自動郵件」般，這與機器又有何分別？你用一個機器的方式對着別人時，別人也會同樣以機器的方法來對待你，大家看過短訊後，都一笑置之就是了。話口未完，朋友的手機「嗶」一聲響起，是接收到短訊的提示。打開一看，內容亦是相類似的、你「行貨」，B君比你更「行貨」的回覆 ─ 「thx」，一個「多謝」的英文簡寫。再隔了4分鐘，我的手機又收到短訊，亦是B君的回覆，但內文卻是一條長長的信息，主要是讚美與感恩的說話，接着，我還收到他的來電，希望相約一起共聚晚飯。

此時，我的朋友感到十分尷尬，也有點酸溜溜的，第一，明明是他提醒我黃毅力有關B君的生日；第二，他亦比我早發出短訊，只是，B君相約用膳的對象竟然是我而非他，難怪他嘴扁扁，心中滿不是味兒吧！這也沒辦法，人與人之間就像一面鏡子，你的誠意與熱力，將會影響別人對你的態度與待你的方法，你敬別人一尺，別人也會敬你一丈；你對別人有心，別人亦會對你更有心，一切都是從心出發，全情投入。

不論是對員工，對朋友，還是對情人皆如是。做每件事時，都不可以只當作是例行公事般，否則你不如「慳番」，甚麼也不做罷了，因為別人不會感恩，不會有喜悅，也不會容易記在心中呢！

每日金句: 所謂苦盡甘來。先苦後甜，總比先甜後苦好。
黃毅力
(筆者棄警從商，創立自己的商業堡壘，過去十年，遊學四方、拜訪名師；曾就讀於中大EMBA、哈佛商學院、INSEAD牛津管理課程及中共中央黨校，著有《職場求生必殺技》，《創意教兒》等書。逢周一至五見報)　
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