哈佛課程 (5) — 領導才能該是軟？還是硬？

黃毅力 力筆從心 哈佛課程 (5) — 領導才能該是軟？還是硬？


課程內的一位教授，他曾是熱愛籃球的運動員，也曾是西點軍校的高才生。課堂上，他便說出了兩個故事，讓我們來個「Case Study (個案研讀)」。教授說：「我認識兩位籃球教練，第一位名
為『Coach Knight』，每當他進入運動場之時都是恍如腋下生了瘡般叉起雙手來行，兇神惡煞得有如King Kong。

另一位教練名為『Coach K』，他從來不打人又不會以粗口去責罵球員，一直只諄諄告誡，用信任希望與互愛的方式去教導球員。這兩位教練，同是叱吒運動界數十年的風雲人物。前者破了美國紀錄，在2000年左右，他的教練生涯已替帶領的球隊奪得800場比賽的勝利；至於Coach K，他在57歲之齡，亦被球隊以3.2億港元高薪挖角，替洛杉磯湖人隊的球員作訓練。他們二人年紀相若，一個用硬功，一個用軟功，那麼你們認為究竟是『硬功勁』，還是『軟功醒』？」

聽完這兩個成功個案後，也讓我感到有點精神分裂了，想了許久仍找不到答案，但我還是與同學們繼續努力討論，總不可以說「不知道」、「是但」或「遲些再算」吧！課堂過了一半，64位同學也在不斷追問教授答案，於是教授就說：「我也是軍人出身，當然主張對子女與學生加倍嚴厲吧，因為嚴格的訓練，可以好好鍛煉出一個人的紀律、意志力及永不言敗的精神，但這種教學方式其實是有缺點的，因為拿捏不好的話，隨時會達至了另一個極點，讓對方作出反彈的行為，例如：孩子依賴性強、沒有創意。相反，若像Coach K以信、望、愛來作領導的方式，孩子會較有創意及富有獨立性，這才是更佳的方法。

Coach K是一位難得用愛心去教導學生而有卓越表現的教練，但，這其實是少數中的少數。我便曾問他：『為何你能令那些小夥子聽你話，更能取得成功？』他就告訴我：『我信任他們，我認為他們確是好的材料，因此我願意放手讓他們去努力。』可是在現實世界中，如果那位孩子不是那麼『識諗』的話又怎辦呢？是否需要用武力呢？還是繼續循循善誘。」聽過教授的說法後，我點頭認同，可是我更有一個總結，就管教兒女或學生，都需懂得軟硬實力同時執行！

我們要用「信望愛」去啟蒙他們，但當遇着一些頑固或許甚難被教化的兒女/學生時，一些懲罰可能是必要的；可是在今時今日，社會「太文明」了，體罰行不通，大家便要想一些體罰以外，但又可以達到目的手段，而我的方法，便是施展「哦功」！日哦夜哦，疲勞轟炸他們，懶理對方感受，總之不斷地哦哦哦！此外，我們還需着重身教，還要有心！你的行為與態度會在不知不覺間給兒女潛移默化，若你的態度負面，兒女日後的態度也會不自覺地比你更負面；如果你詐病偷懶，孩子們也同樣會學懂不做功課，比你更懂偷懶！

所以，不論你是公司的領袖、學校的老師還是家中的父母也好，今天就嘗試學習「軟硬兼施」，兩種實力同步進行，作個出色的領導者吧！

每日金句: 小事不做，大事難成。
黃毅力
(筆者棄警從商，創立自己的商業堡壘，過去十年，遊學四方、拜訪名師；曾就讀於中大EMBA、哈佛商學院、INSEAD牛津管理課程及中共中央黨校，著有《職場求生必殺技》，《創意教兒》等書。逢周一至五見報)　
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