老闆相處秘訣(四)

黃毅力 力筆從心：老闆相處秘訣(四)

與老闆相處的最後一個小秘訣，就是「以退為進，管理老闆」！所謂管理老闆，當然不是叫你當老闆是下屬，呼喝他，命令他，而是讓他確實知道你的所有工作進度，不要讓他蒙在鼓裏，直接點說，就是事事有交帶。

我有一位朋友在大公司擔任要職，他曾說過，如果大老闆沒有特別說明要保密，但凡大老闆直接交帶的，他都會向直屬主管報告所有事情，不會越級或架空他，就算那件事跟直屬主管毫無關係，最起碼也要讓他有一個「知」字。事事有交帶，最讓老闆/主管放心，不過這些做法對於腦子裏有想法的人是痛苦的：事事跟着別人走，又沒有辦法盡如己見，直接說出自己的見解又可能會與老闆起衝突，那又怎麼辦呢？

這時可以用「以退為進」這個策略：當你報告問題時，精明的老闆通常都會問你有何對策，這時你可以有兩手準備，那就是準備一個你估計老闆會採用的方案，而另一個就是自己的想法，然後讓他自行選擇。

假如你要這樣做，事前工夫一定要做足，你要充分準備所需的資料，自己也仔細想過兩者的利弊與得失，然後簡而精地向老闆報告，這時，老闆的思考脈絡就能跟着你走，衝突自然減少，同時，也能適當地表現自己。表面上，老闆會覺得事情在他控制下，實際上你在控制形勢。

可能有些讀者都認為老闆是「一言堂」，永不聽員工意見，所以也不用為他煩惱，只管接Order，然後執行便可以了。但大家有沒有想過，老闆也是人，他也會出錯，假如出錯了，作為員工也不能置身事外，因為你的本分就是在事前向他提供完整的資料，讓他能下正確的判斷。

最後，在此我送大家8個「不」來作總結：
1.)「不」要令老闆憎你：要與老闆和平相處；
2.)「不」要毫無耐性：要知道老闆比你更忙；
3.)「不」要急於表現：言多必失；
4.)「不」要讓老闆摸不着頭腦：事事有交帶就最好；
5.)「不」要毫無反應：你不是機器，老闆說話時，給點反應吧；
6.)「不」要講老闆是非：人心難測，可能跟你說是非的那個同事，就是老闆的「間諜」；
7.)「不」要讓老闆丟臉：所謂「人要面，樹要皮」，你畀面老闆，老闆自然畀面你；
8.)「不」要一直給老闆問題：有智慧的人總是會着手解決問題，而不是製造問題，你是個有智慧的員工嗎？
9.)「不」要估老闆想甚麼：不要估，即管問！打爛沙盆問到篤！

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(筆者棄警從商，創立自己的商業堡壘，過去十年，遊學四方、拜訪名師；曾就讀於中大EMBA、哈佛商學院、INSEAD牛津管理課程及中共中央黨校，著有《職場求生必殺技》，《創意教兒》等書。逢周一至五見報)　
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黃毅力