Tuesday, September 14, 2010

神,市場的締造者 (3)

黃毅力 力筆從心 神,市場的締造者 (3)

看過了Steve Jobs從失敗到成功的經歷,當中你能領悟到多少呢?我便嘗試簡單地總結出為以下6大因素:
舊橋翻新 - 他將過往失敗的經驗重新整合,也將對手成功的要訣,用「橋唔怕舊,最緊要受」的形式翻新再應用出來。

無中生有 - Steve Jobs成功地創造出一個新市場 - iPod音樂播放器,並非只是聽歌「咁簡單」,其Fashionable (時髦)的外形,令它成為了身份與潮人的象徵。iPhone,不只是一部用來溝通用的電話,透過iTunes平台讓其變成一部隨身音樂播放器外,更是一部極之方便的相機與PDA(電子手帳)。

同樣地,iPad的成功,亦因它不獨是一部非凡超卓的手提電腦,外形獨特之餘,使用方式更非常簡易,即開即用,即使連小孩或長者都能輕易上手。這一切,都是他憑着無窮的創意所創造出來的。
抓大放細 - 與其追求最完美,不如追求最高成本效益、最快的回本方式。iPad從有形的角度而言,只不過是一部放大版的iPod,附加了點創意及新科技,其整體的軟件平台,也同樣是建基於舊有產品的模式後再加以變化,可以說得上是一句「快、靚、正」,並有取長補短,互相支援的作用。

嶄新推廣 - 由集團主席親自上馬,親身為顧客帶來超乎期望與想像的產品,結果當然是「大賣特賣」啦!

極速登場 - 整個生產流程,都是用他們的自家科技去進行研發,並在全球最平的生產工廠-中國製造。透過最好的生產管理,令到產品能夠在一個很短時間內推出市場,相反,如果他為求質素而堅持在美國本土生產,每個產品的登場時間必定會延遲至少3至5年。

勿先成功 後失敗

以戰養戰 - 在iPod的基礎上創造了iTunes的平台,這平台又再支援新出的iPhone,也用這種慣性與已帶起的潮流,再創造出iPad,每個過程與階段,所投入的資金也不需要重新開發,僅僅將原有的產品添加新的功能、改變它的體積、建立出新的與清晰明確的定位罷了。

一盤生意的成與敗,若是「先成功,後失敗」,但若只帶着過往的戰績再戰江湖,就必死無疑;但若是「先失敗,後成功」,爆炸力必會更強。

這位曾在商業競爭中不斷犯錯的人,能夠從谷底反彈,一切只在乎他能認清及面對市場真正的需要,這亦引證了我的一句說話:「創業者之所以失敗,只因用自己的意願去決定做與不做,而並非用市場的形勢去決定 – 生意的結果就是盈利。」

每人都有過去,大部分人只會說到Steve Jobs現在如何成功、如何風光,但很少會洞悉他何以曾經失敗,又如何靠着失敗給自己重新修正與定位。

做任何生意,失敗乃是成功之母,關鍵是在失敗過程中你是否懂得反省,而不是繼續自欺欺人,只要學懂從失敗中站起,立即重新起動,再戰江湖,必有一番新的景象。這個「人」變「神」的故事,說不定有一天主角就是你。

每日金句:真正的勇者,永遠願意向別人承認自己的失敗及勇於改正。


黃毅力
(筆者棄警從商,創立自己的商業堡壘,過去十年,遊學四方、拜訪名師;曾就讀於中大EMBA、哈佛商學院、INSEAD牛津管理課程及中共中央黨校,著有《職場求生必殺技》,《創意教兒》等書。逢周一至五見報) 
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