推銷術 II - 推銷員之死

黃毅力 力筆從心 推銷術 II - 推銷員之死

以下是作為推銷員的大忌，稍一不慎，犯上了其中一項或以上，都必死無疑！
一．空槍上陣－在全無準備下推銷，沒有資料、不作示範或對產品一知半解；
二 ．自圓其說－只管自說自話，迴避提問，無法解除推銷對象的疑慮；
三．吹水槍－信口開河，但說話不算數，推翻所許下的承諾，言行不一；
四．有頭無尾－只求做成生意，後續工作則推由其他部門處理，不跟進也不善後，給顧客一種「過橋抽板」的壞印象；
五．唯利是圖－只考慮個人利益，不理顧客的真正需要，不以雙贏為目標，甚至不惜損人以利己。

傳言成萬劫不復
任何推銷員最忌缺乏誠信，一旦信用破產，惡行很快便一傳十、十傳百，死在萬劫不復的谷底裏。
做一個成功的推銷員並無捷徑，而且過程可能很艱辛，一而再、再而三地被拒絕和面對責難，看來障礙重重。

然而，只要態度正確和認真，你的推銷工作只會愈做愈得心應手，得到客人的認同、得到讚賞，自會從工作得到滿足感，收入日漸增加，生活也逐步改善；顧客變為好朋友、好知己，對你的事業和人生路不但無損，更是得益不淺。

做人處世推己及人，你要把你的理念，把你的產品及服務推銷給予別人。首先你要先問自己信不信，你對自己的理念，對自己的產品服務信不信。

我與很多保險公司做過推廣的訓練。發現大部分人能夠成功的原因就是堅持，將心比己。用顧客的角度去了解他們的需要，而不是利字當頭，用「死剩把口」的方法去硬銷，硬銷永遠都只得一個結果就是神憎鬼厭。

生存之道 實戰日記
每個推銷員能夠尊重自己的身份，了解自己的理念為何要這樣做，就是生存之道。在未來的10天，我會為大家推薦我的「實戰日記」，內裏有「人生重要的12課」，推銷術是其中的一課。

不要再抱怨沒有時間，那日記會協助你如何去規劃你的人生，訓練不同的軟硬實力，而且我會以半價發售，原價八十九元，現在四十五元賣給你 (售完即止)。有興趣可到我的陳列室或茶餐廳購買，詳細的地址可到我的網頁查看。

每日金句: 做人要有三個心：(1) 決心 – 要用決心開始，不要空講。(2) 恆心 – 用恆心去堅持，面對困難不放棄。(3) 信心 – 用信心把自己做到最好，要有時間的死線。

黃毅力
(筆者棄警從商，創立自己的商業堡壘，過去十年，遊學四方、拜訪名師；曾就讀於中大EMBA、哈佛商學院、INSEAD牛津管理課程及中共中央黨校，著有《職場求生必殺技》，《創意教兒》等書。逢周一至五見報)　
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